Matthieu KECHIRAT

– Recueil & formalisation des besoins métiers: rédaction CdC, specs & US, animation d'ateliers & réunions, rédaction cahier de recette – Pilotage des projets informatiques : suivi avec DSI & prestataires, MEP, tests fonctionnels – Support et formations des utilisateurs : création, suivi et test de tickets – Benchmark des solutions IA existantes

– Analyse et Benchmarking : Étude des technologies IA (NLP, LLM, Llama, Transformers). – Élaboration du cahier de charges et des spécifications fonctionnelles (US) et techniques alignés avec les besoins métiers. – Gestion d'équipe Scrum (10 membres) : Coordination des sprints, daily-meetings, rétrospectives pour assurer le respect des délais et des objectifs de qualité. – Amélioration de la communication: Interface clé entre Data Scientists, équipes techniques et parties prenantes.

– Gestion de portefeuilles de ~ 500 clients, atteignant des objectifs de vente dépassant les prévisions de 10 à 15%.

– Gestion de portefeuilles de ~ 500 clients, atteignant des objectifs de vente dépassant les prévisions de 10 à 15%. – Analyse des besoins clients et proposition de solutions financières personnalisées : Produits bancaires, assurances (personnelles, habitation, auto), PEA et montage de prêts. – Application des normes et conformités: KYC, Bâle 3, SEPA, LCB-FT. – Formation et mentorat

– Élaboration d'offres personnalisées de fourniture d'énergies, augmentant le taux de conversion de 30% – Gestion d'un portefeuille client de 1M€ de CA annuel, avec un taux de fidélisation de 100% – Optimisation des consommations énergétiques, générant 15% d'économies pour les clients.

– Gestion de la relation client Opel France, dépassant l'objectif qualitatif de 65%. – Gestion des mécontentements et proposition de solutions personnalisées,

– Création de l'offre ECOCROM : solution permettant de réaliser des économies d'énergies de 15% à 40% des coûts énergétiques – Pilotage de prestataire externe pour la refonte du site internet