
Maud Carment Stevens
Copywriter spécialisée emailing
8 recommandations
Salaire / Taux journalier
8 personnes recommandent
Bordeaux, France
Mobilité : Bordeaux
CDI et freelance
À distance uniquement
Expertises
À propos
Introduction
J’aide les entreprises à transformer leurs emails en leviers de conversion performants, sans y passer leurs journées. Séquences de bienvenue, lancement, réengagement, newsletters et campagnes : des contenus cohérents, alignés à votre ton et orientés action. Prestations complémentaires : pages de vente, landing pages, VSL ... 📞 Envie de renforcer votre stratégie d’email marketing ou de revoir vos séquences email ? Prenez rv sur https://calendly.com/maudcarmentstevens/30min?month=2025-
Expérience de travail
juil. 2022 - Présent
4 ans
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
Copywriter
août 2024 - Présent
1 an 11 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
J’accompagne entrepreneurs, infopreneurs et e-commerçants dans l’optimisation de leur communication digitale grâce à des textes impactants et stratégiques. Mon rôle : transformer leurs idées en messages clairs et persuasifs pour développer leur visibilité, renforcer leur image de marque et générer plus de conversions. Missions principales : ▪ Conception et rédaction de séquences email marketing (emails de bienvenue, fidélisation, promotions) avec un appui en contenus web (newsletters, pages de vente, posts LinkedIn) ▪ Storytelling pour développer le personal branding des clients ▪ Relecture, correction et réécriture pour garantir fluidité, clarté et impact ▪ Élaboration de stratégies éditoriales alignées avec les objectifs business et la cible Réalisations / différenciation : ✔ Spécialisation dans les séquences email de bienvenue pour maximiser l’engagement et la conversion des nouveaux abonnés ✔ Capacité à adapter le ton de voix de chaque client pour un copywriting authentique et différenciant ✔ Approche mêlant stratégie digitale, créativité et rigueur éditoriale pour obtenir des résultats mesurables
Artisane
juil. 2022 - juil. 2024
2 ans 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
Création et pilotage d’une marque textile artisanale, de la conception produit à la vente en ligne. J’ai assuré une gestion complète du projet : identité de marque, e-commerce, communication digitale et relation client, en développant une expertise en stratégie éditoriale et marketing digital appliqués à l’artisanat. Missions principales : ▪ Conception et production de collections (design, choix matières, suivi fabrication) ▪ Élaboration d’une identité de marque forte et différenciante (storytelling, image de marque) ▪ Création et optimisation des pages produits (WordPress / WooCommerce, SEO, copywriting) ▪ Déploiement de contenus sur les réseaux sociaux (stratégie éditoriale, engagement communauté) Réalisations : ✔ Développement d’une identité de marque alignée avec mes valeurs, générant une forte différenciation sur un marché concurrentiel ✔ Mise en place d’une stratégie digitale complète (site e-commerce, SEO, réseaux sociaux) ✔ Acquisition et fidélisation de clients via storytelling et campagnes digitales
Assistante Commerciale Vente Entreprises
Air FranceCompagnies aériennes et aviation
Vente Directe Affaire
Air France, acteur majeur du transport aérien international, accompagne les entreprises dans leurs déplacements professionnels. En tant qu’Assistante Commerciale au sein de la Vente Directe Affaires, j’ai assuré un rôle clé de coordination entre clients BtoB et équipes commerciales, avec un focus sur la relation client, le suivi contractuel et le support opérationnel. Missions principales : ▪ Conseil et accompagnement clients : vente, billetterie, service après-vente, remboursements ▪ Gestion et suivi administratif des contrats : reporting, respect des délais, suivi rigoureux des dossiers ▪ Analyse de données commerciales pour identifier opportunités et ajuster les actions ▪ Communication claire et adaptée (orale et écrite), relation client multicanale ▪ Support opérationnel des attachés commerciaux : préparation de visites, suivi clients, coordination interne Réalisations : ✔ 24 ans d’expérience évolutive, du conseil téléphonique au support stratégique des attachés commerciaux ✔ Réduction des délais de traitement des dossiers grâce à une organisation optimisée ✔ Contribution directe à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle entreprise, en garantissant un suivi personnalisé et une communication fluide Postes successifs : conseillère de vente (téléphone), chargée de billetterie, service internet, service après-vente, service remboursement, assistante commerciale vente entreprises.
Formation
Copy House
2025 - 2025
2 mois
Copy Camp
Ulule
Lancer son projet ou son activité avec le webmarketing, Web marketing
2023 - 2023
3 mois
Résultat : Validé
École Nationale de Commerce ENC Bessières
Brevet de technicien supérieur (BTS), Tourisme - Accueil Animation
Licences et certifications
Déployer une stratégie de rédaction de contenus digitaux génératrice de croissance pour l'entreprise
Délivré le : sept. 2024
Fundamentals of digital marketing
Délivré le : juil. 2024