Maud Garnier

CUSTOMER SUCCESS MANAGER

Salaire / Taux journalier

Freelance, ouvert au CDI

À distance uniquement

Expertises

Customer SuccessFormationGestion des risquesHubspotNotionCanva

Langues

Français (Maternelle)Anglais

À propos

Introduction

Professionnelle de la relation client et de la gestion de projets, j'accompagne depuis plus de quinze ans des clients B2B et B2C dans l'adoption de services, d'outils numériques et de nouvelles pratiques. Mon parcours dans l'événementiel technologique, le bien-être, l'entrepreneuriat et le management m'a conduite à piloter des onboardings, former des utilisateurs, coordonner des équipes techniques et commerciales, gérer des situations sensibles et développer des relations durables avec des interlocuteurs allant des TPE aux grands comptes internationaux tels que Google, Meta, Microsoft, HP, ect.

Liens

Expérience de travail

Consultante digitale & bien-être

mgc Consulting

janv. 2022 - Présent

4 ans 10 mois

Co-fondatrice marketplace modest fashion

Ordestie

janv. 2020 - déc. 2021

2 ans

Directrice des événements

Laval Virtual

janv. 2016 - janv. 2018

2 ans 1 mois

Resp. Marketing & Commercial

Régie Christal

janv. 2013 - déc. 2015

3 ans

Volkswagen

janv. 2011 - déc. 2012

2 ans

Cheffe de Publicité

janv. 2012 - déc. 2012

1 an

Assistante Marketing

janv. 2011 - déc. 2011

1 an


Formation

–

MASTER 1, Management et Stratégie des Entreprises

2013 - 2013

1 mois


Licences et certifications

Certification SEO & acquisition digitale Rédactrice web SEO

Délivré le : janv. 2024

Formation en ligne Intelligence Artificielle générative et création de contenus

Délivré le : janv. 2023

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