Maxime Coudert

Pilote stratégique et opérationnel d’un centre de profit digital, avec la responsabilité complète du P&L et la coordination des équipes tech, marketing et logistique. - Direction de la refonte intégrale du front office, axée sur l’optimisation du parcours client et le CRO. - Mise en place d’outils de Business Intelligence pour un pilotage précis des marges et des performances. - Supervision de campagnes multicanales (SEA, affiliation, emailing) visant l’acquisition et la fidélisation. - Résultats clés : rentabilité atteinte en 12 mois, réduction des coûts logistiques de 35%, amélioration de 5 points de marge brute.

J’accompagne PME et ETI dans la structuration et l’accélération de leurs activités e-commerce, en environnement multicanal et international. J’interviens sur le pilotage des écosystèmes DTC, B2B et marketplaces, avec une approche fondée sur la donnée : mise en place de tableaux de bord consolidant ventes, achats, stocks, coûts marketing et logistiques, pour donner une vision claire du business model, des marges et des leviers de performance. Mon objectif : identifier les optimisations de la chaîne de valeur, arbitrer les priorités de croissance et construire des stratégies durables d’amélioration de la rentabilité, du cycle de vie client et de la performance opérationnelle.

Gestion et développement d’un centre de profit en forte croissance, évoluant d’une startup à une scale-up, avec une équipe pluridisciplinaire de 9 collaborateurs. - Lancement d’un écosystème e-commerce omnicanal, incluant site propriétaire et intégration marketplaces pour la France et l’Europe. - Négociation et développement de partenariats stratégiques B2B avec de grands comptes comme Decathlon, Garmin ou LDLC. - Réussite d’une levée de fonds de 500 000€, construction et pilotage du business plan pour soutenir l’expansion. - Résultats : croissance du CA de 0 à 1,2 M€ en un an, présence dans 15 pays, premier positionnement en produits reconditionnés chez Decathlon et LDLC.

Pilotage d’une Business Unit dédiée aux sports et produits reconditionnés, avec responsabilité P&L. - Résultats : évolution du CA de 0 à 10 M€, marge commerciale >3 M€ par an, déploiement dans 15 pays. - Lancement d’une distribution omnicanale (marketplaces, ventes privées, logistique multientrepôts). - Développement de partenariats sourcing internationaux et optimisation des marges commerciales.

• e-commerce d'accessoires de cyclisme haut de gamme • CA annuel 500 K€ (capital de départ 5 K€) • 18 000 clients dans 100 pays (AMER-EMEA-APAC) • Gestion de 6 000 commandes annuelles • Gestion de projet : lancement et optimisation de sites web • Direction des politiques financières, produits, e-marketing • Développement de l’activité à l’export (jusqu’à 70% du CA) • Pilotage de l’externalisation vers une plateforme logistique • Définition des cahiers des charges et gestion des contrats de sous-traitance o Web agency o Graphiste o Développeurs

Entreprise de fabrication et pose de fermetures industrielles. • Gestion financière, management (8 employés) • Planification de l’activité de production et de montage, la force de vente et les équipes de montage • Gestion des achats et études de rentabilité • Modélisation et création du système d’information (bases de données)

• Interface entre le service commercial, les achats et la production (50 employés) • Gestion des plannings de fabrication et de livraison matières premières / produits finis • Suivi de production : Respect des délais et du coût de revient • Approvisionnements du site de production au Maroc : Commandes fournisseurs, dédouannements. • Création des outils de reporting • Optimisation des outils de gestion, développement de bases de données Filemaker

Embauché comme vendeur en magasin pour cette enseigne de renommée nationale, j'ai proposé dès 1999 la création d'un site de vente en ligne pour compléter l'activité de VPC traditionnelle sur catalogue papier. Malgré les moyens techniques de l'époque, j'ai réalisé le site web en home office, géré les relations avec les prestataires (hébergeur, agence web) et convaincu les marques & distributeurs de débuter la commercialisation en ligne. 5 ans avant la création de Facebook, j'occupais une fonction qui n'existait pas encore: Community Manager (!), notamment en animant le Newsgroup fr.rec.sport.vtt. Dès la première année, malgré le manque de notoriété du e-commerce, le site web www.cyclisme.net contribuera à une croissance de 8% du chiffre d'affaires.