Maxime Walch

• Accompagnement de fonds et de directions générales sur des missions de redressement ou d'accélération de la performance, par la structuration des opérations (S&OP, planification, production, supply chain) et l'exécution de plans d'amélioration à impact EBITDA mesurable

• Revue et refonte d’un modèle de compétences des équipes qualité pour Airbus • Définition d’un core model logistique & achats pour 15 sites industriels en amont d’un déploiement ERP chez DeDietrich

• Contribution au programme de transformation industriel, 12 sites internationaux (France, Allemagne, Pologne, Italie, Hongrie, Viet-nam, Australie, Japon, Mexique et US) • Sécurisation puis amélioration du conditionnement sur le site de Cologne : standardisation des process, mise en place des routines de performance, formation des équipes (production, maintenance, qualité) et conduite du changement Résultats: passage du TRS de 25% à 51% en 3 mois • Process de libération des lots sur le site de Cologne : création d'un outil de suivi digital, amélioration du process Résultat: passage de 5 à 3 ETP, suivi digital pour savoir qui doit signer le dossier de lot • Sécurisation puis amélioration du conditionnement sur le site de Compiègne : mise en place des routines de performance dans l'atelier (15 lignes en 3*8), implémentation d'iObeya, réalisation de SMED, alignement des KPI entre les lignes, les UAP et le site (Hoshin Kanri),... Résultats: alignement des objectifs, réduction de 10% des TRS non renseigné, réduction de 15% des temps de changement,... • Diagnostic S&OP pour la région Amérique du Nord : interviews des acteurs du S&OP, identification des irritants et des leviers d'améliorations Résultat: création du plan d'action à la maille hebdomadaire sur 6 mois • Divers: Définition de la roadmap de transformation pour les 3 prochaines années pour les sites de Compiègne et Cologne Partage des bonnes pratiques entre les 12 sites industriels

• Responsable du déploiement Lean pour la branche Clinical Diagnostics (~200 sites) en France. • Optimisation des sites de prélèvements : modification de l'organisation du laboratoire, amélioration des salles de prélèvements, modification du traitements des patients (en direct et au télephone), mise en place de borne d'enregistrement digitale Résultats: -30% d'ETP, réduction du temps d'attente patient de -10% à -40% • Optimisation des plateaux techniques : réorganisation du flux de réception des prélèvements, réorganisation des flux de tests et d'utilisation des automates Résulats: absorption des volumes de 3 nouveaux laboratoires de prélèvements (15 au total) à iso-personnels • Réorganisation des tournées logistiques : Résultats: passage de 1m euros à 300k euros de budget • Formation des dirigeants et équipes au Lean

• Carrefour, hypermarchés : Cadrage et mise en œuvre d'un programme d'excellence opérationnelle • AP-HM (CHU de Marseille) : Mise en place d'une gouvernance de la transformation afin d'assurer la mise en oeuvre des projets de retour à l'équilibre financier • Cromology, fabricant et distributeur de peintures (Tollens, Zolpan) : Mise en place d'une gouvernance de la transformation afin d'assurer l'atteinte des objectifs d'une nouvelle stratégie d'excellence commerciale • Sanofi Vaccin, santé : Accompagnement de la direction supply chain dans la gestion d'une crise concernant la mise sur le marché d'un produit • ArcelorMittal, industrie métallurgique : Réalisation d'un diagnostic de la supply chain et des achats sur un site de production luxembourgeois

• Pilotage des projets d'automatisation de processus pour l'équipe du Service Client Régional (chatbot) • Coordination du déploiement de nouveaux processus automatisés pour toutes les branches de Lazada dans le sud-est de l'Asie (Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande, Vietnam)

• Responsable (management et coordination) des retours clients pour tous les entrepôts de Lazada dans le sud-est de l'Asie (Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande, Vietnam) • Management (6 managers des retours, équipe de 20 à 60 personnes par manager) • Définition du Target Operating Model, standardisation des processus retours et pilotage de la performance régionale. • Création et gestion des prévisions sur les retours clients. • Collaboration avec le service clients, la relation fournisseurs, les équipes de transport, de finances, d'approvisionnement et de Sl lors de la mise en œuvre de nouvelles initiatives de retours commerciales et opérationnels. • Amélioration de l'expérience client (UX) avec la création et la mise en œuvre de nouveaux processus facilitant les retours. • Création d'une application de contrôle qualité et de rapports techniques (liés au service client et aux logiciels commerciaux) Résultats : +47 % productivité, -87 % lead time

Dans la division pharmaceutique : • Amélioration du processus de gestion des livraisons incomplètes, réduction de 15% des livraisons incomplètes • Mise en place des conditions de ventes et de livraisons 2015 • Remplacement sur les rôles de gestion des stocks et de gestion des réclamations clients

• Audit des processus de réception, création et mise en place de processus nouveau sur les flux amont sur 2 sites. • Évaluation de l'impact des litiges généré par le non-respect des Conditions Générales de Livraison, étude des indicateurs de suivi de performance des livraisons, identification des 20 fournisseurs les plus problématique, proposition d'un nouveau processus de déclaration des litiges

• Implantation du stock de matières premières et flux associés. • Audit de l'existant, analyse des besoins en 'pied de ligne', création et mise en place des plans de stockage. • Réduction de 15.3% de la facture mensuelle du prestataire de stockage.

• Consolidation des ventes internationales en vue d'un IPO. • Vérification des outils et des bases de données de contrôle de gestion.

Nombreux emplois d'été sur une durée totale de 18 mois chez : – Avem (Lyon) dans la gestion du magasin central (expéditions, réceptions, magasinier) – LOGISTICS INTERNATIONAL (Angleterre) – PIZZA HUT (Lyon et Bordeaux) – S.I.C.A.T. (Lyon) pour un inventaire de stock et – CIC Lyonnaise de Banque (Lyon).