AMAL MDIDI

– Gestion des dossiers clients et suivi administratif. – Communication régulière avec les clients pour répondre à leurs demandes. – Préparation et rédaction de rapports sur les activités et les résultats.

– Gestion des dossiers de recouvrement de créances. – Communication avec les débiteurs pour le recouvrement. – Mise à jour de la documentation liée aux dossiers

– Collecte de données sur les ressources en eau. – Apprentissage des procédures de gestion de l'eau et des normes de qualité de l'eau. – Analyse des données de consommation d'eau.

– Accueil et conseil clients pour les assurances. – Gestion demandes d'assurance, support. – Développement compétences communication et vente.

– Réception, distribution, et suivi des envois. – Gestion des courriers et des colis. – Fourniture d'un support professionnel aux clients et respect des procédures de sécurité.

– Accueil clients et orientation pour paiement factures eau/électricité. – Aide à compréhension factures et réponses aux questionsclients. – Enregistrement et résolution problèmes clients (compteurs,service).