Mélanie -
Office manager | Assistante polyvalente
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Office Manager expérimentée avec expertise en administration, RH et événementiel acquise chez Tabobine et Bocca Sacs. Compétences polyvalentes : gestion complète d'équipes, facturation, marketing digital et organisation d'événements internes. Votre partenaire pour optimiser vos opérations administratives et booster votre productivité.
Expérience de travail
Office manager
Tabobine
janv. 2022 - déc. 2023
2 ans
Paris, France
▪️Services généraux & administratif : gestion des locaux et des prestataires, commandes de fournitures, gestion du courrier, gestion de l’email « [email protected] » ▪️RH : Onboarding/offboarding des salariés, gestion de la paie et suivi des congés sur payfit, gestion des contrats en alternance & conventions de stages, relation OPCO Recrutement : Présélection des candidats, organisation des entretiens ▪️Comptabilité & facturation : pre-comptabilité avec l’expert-comptable, mise en règlement des factures fournisseurs, facturation partenaires et recouvrement ▪️ Happiness : organisation de rituels et événements internes ▪️ Assistanat commercial événementiel : relation client, création de visuels, relation imprimeurs, recrutement staff, formation et programmation, organisation logistique
Assistante polyvalente / communication
Bocca Sacs
sept. 2020 - déc. 2021
1 an 4 mois
94150 Rungis, France
▪️Gestion des commandes internet : devis/facturation, coordination logistique, gestion des litiges et réclamations, gestion de la relation client, recouvrement ▪️Marketing/communication : référencement, prise de photos, création de visuels, gestion des réseaux sociaux, création de campagnes publicitaires en magasin et dans la presse ▪️RH : Onboarding/offboarding des salariés, suivi des visites médicales, suivi des congés ▪️ Gestion des locaux et des prestataires, commandes de fournitures, gestion du courrier, gestion des dépôts d’espèce et de chèques
Customer Success
Privateaser
mai 2019 - mai 2020
1 an 1 mois
▪️ Création de nouveaux leads et prise de brief ▪️ Assistance aux clients concernant leurs réservations par SMS, e-mail et téléphone ▪️ Proposition de suggestions de lieux ▪️ Gestion des avis sur Privateaser, Facebook et Instagram ▪️ Organisation d’actions et d’événements interne avec la Team Happiness
Chargée de clientèle e-commerce
Teleperformance
janv. 2016 - déc. 2016
1 an
Lisbon Area, Portugal 🇵🇹
▪️ Assistance aux clients pour la gestion de leurs comptes personnels, leurs commandes, la navigation sur Internet et les questions de facturation
Chargée de communication
SNCF
sept. 2014 - oct. 2015
1 an 2 mois
Athis-Mons, France
▪️ Participation à l’élaboration du journal d’établissement (rédaction d'articles, mise en forme...) ▪️ Reportages photos et interviews sur le terrain ▪️ Création, actualisation et gestion des supports communicatifs : brochures, affiches, flashs infos, écrans dynamiques ▪️ Organisation d’évènements internes ▪️ Aide et appui en communication aux différents pôles
Formation
Atelier Chemins de la Céramique
CAP tournage céramique
2024 - 2025
11 mois
Chance
Exploration de carrières / sensibilisation des compétences
2023 - 2024
6 mois
Université Évry Paris-Saclay
Licence professionnelle Activités et Techniques de Communication
2014 - 2015
1 an 1 mois
Lycée Marcel Pagnol
BTS Assistant de manager
2012 - 2014
2 ans 1 mois