Mélanie DE SOUSA

🚀 Product Owner - TotalEnergies Création d'une solution e-commerce pour la transaction de carburant en vrac 🔹 Pilotage Agile & Management des équipes internes - Coordination des parties prenantes (équipes métiers, tech, design). - Gestion des sprints : animation des daily, sprint review et rétrospectives. 🔹 Stratégie Produit & Roadmap - Définition des spécifications techniques et suivi de la roadmap. - Priorisation des fonctionnalités pour maximiser la valeur utilisateur et business. 🔹 Expérience utilisateur & Performance - Co-conception du design système avec les équipes UX/UI. 🚀 Consultante e-commerce - Unie&Co Projet : Amélioration de l'expérience utilisateur & Performance e-commerce 🔹 Optimisation UX & Conversion - Audit et refonte des parcours utilisateurs. - Amélioration du e-merchandising et de la mise en avant des produits. - Stratégie CRO (Conversion Rate Optimization) : A/B testing, analyse des données. 🔹 Stratégie SEO & Visibilité - Création et optimisation des contenus (SEO On-page). - Amélioration des structures HN et des métadonnées pour le référencement naturel. 🚀 Coach Agile - BK System Projet : Transformation Agile & structuration produit 🔹 Audit & Formation à la méthodologie Agile - Formation aux méthodologies Agile (Scrum, Kanban). 🔹 Structuration & Roadmap Produit - Mise en place d’une roadmap produit sur Jira. - Coaching PO et PM

- Animation de la semaine du numérique pour les MASTER sous un format "Fresque du numérique" - Accompagnement de la promotion MASTER 2023/2024 sur le projet pédagogique Projet Web : identification d'une entreprise pour réaliser une refonte par les étudiants, accompagnement des étudiants pour la réalisation de la refonte et relation avec l'entreprise

- Animation de modules : > Gestion de projet Agile > Conception de site web à l'aide d'un cahier des charges > Ergonomie des interfaces & Persona graphique > Scénario Utilisateur & Architecture de l’information

- Gestion de projet web - Tutrice de mémoire Master 2

- Animation de module Management de projet numérique - Tuteur pédagogique de la filière PAO

Phase de définition du projet : o Déploiement du projet (brief, agenda…) Conduite opérationnelle du projet dans le respect de la méthodologie Metycea o Gérer des réunions avec les acteurs (client / équipe) o Assurer les briefs créatif et technique o Identifier et anticiper les risques projet / suivi du couple délai - budget o Piloter et suivre du déroulement des travaux o Effectuer la phase de test et suivi de la recette client pour garantir la qualité du projet o Assurer la livraison et la formation client Reporting hiérarchique : o Déroulement projet à la directrice de production o Détection de nouveaux besoins à la direction commerciale o Capitalisation sur les retours d’expérience / actions correctives Missions annexes : o Veille régulière