Menouer Rahaoui

- Définition de la roadmap produit et priorisation du backlog à partir des besoins utilisateurs, de l’analyse des données d’usage et des objectifs stratégiques. – Recueil des besoins, animation d’ateliers et coordination des équipes Produit, Développement, Marketing et Business dans un contexte international. – Pilotage des évolutions du produit, de l’expression du besoin jusqu’à la mise en production en collaboration avec les équipes techniques. – Définition, suivi et analyse des KPI produit afin de mesurer l’impact des évolutions et d’orienter les décisions produit. – Exploitation de l’IA générative afin d’accélérer le prototypage, la préparation de documentation et les activités de Product Management. – Veille et expérimentation autour de l’IA générative, des LLM et de l’automatisation, afin d’identifier de nouveaux leviers de création de valeur.

🔹 Appui à l’équipe data du projet PROGRES (SNCF/TGV) – Mission principale • Mise en place de solutions techniques d’automatisation des processus sur les données métiers de la production ferroviaire. • Optimisation et fiabilisation des flux de données pour améliorer la gestion et l’exploitation des informations ferroviaires. • Développement et intégration d’outils permettant une meilleure accessibilité et analyse des données par les équipes métiers. 🔹 Analyse et valorisation des données • Exploitation et interprétation des données issues des TGV pour optimiser la performance et la qualité du service. • Mise en place de tableaux de bord et d’outils de reporting pour une meilleure prise de décision. 🔹 Pilotage de projets data • Conception et déploiement de solutions innovantes pour améliorer les performances opérationnelles. • Collaboration avec les équipes IT, métiers et opérations pour garantir l’alignement des projets data avec les besoins stratégiques. • Automatisation et optimisation des traitements de données pour renforcer l’efficacité des processus internes. 🔹 Gouvernance et exploitation des données • Structuration, mise en qualité et fiabilisation des données utilisées par les équipes. • Définition et application des bonnes pratiques en matière de gestion et d’analyse des données. • Accompagnement des équipes métiers dans l’appropriation des outils et solutions data. 🔹 Contribuer à la transformation digitale de SNCF Voyageurs • Participation à l’évolution des infrastructures data et des processus de gestion des données. • Développement d’indicateurs de performance pour une meilleure gestion du transport ferroviaire. • Utilisation des analyses avancées pour soutenir la prise de décision stratégique.

The transaction and reference data management team is in charge of all the process of research and development around the core foundation function of the MX.3 platform. We are in charge of: • doing market watch on all the aspect of transaction and reference data management. • Gathering and defining the requirements from other product division, client division and end user on different aspect of the platform: o the data modeling of the transaction and its life-cycle o the operating model of the bank o the required reference data of the bank with the required data quality. o providing the tools (and foundation function) to other business solution to build their final solution • Build clear specification to be executed and developed • Doing the support for the other product team and client division team Incident, Service and Change requests on Back Office issues : - Post Trade Life Cycle ▪ Workflows (Contract, Deliverable, Event, SI, Exchange) ▪ Mx Formulae (SQL, XSL) ▪ OSP - Settlement ▪ Deliverables ▪ Confirmations ▪ Dlv PreTrade - Accounting for trades & flows As part of the transaction and reference data management team of the Operation Domain: • acquire knowledge on the way Murex is managing a transaction repository • do market watch on common standard (e.g. ISDA/ICMA/ISLA CDM) • document and perform knowledge sharing on new technologies such as DLT (distributed ledger technology) and cryptocurrencies • document opportunities for the Murex product around those market watch and new technology analysis.

- Conférence à des master 2 sur l’écosystème des DLT (blockchain, cryptomonnaie…) - Introduction aux nouvelles technologies et à leurs fonctionnements - Cas pratique dans l’économie réelle (CDM ISDA, ISO 20022, MNBC (monnaie numérique de banque centrale etc…)

Définir une stratégie produit pour la croissance de l’entreprise (Growth Hacking) - Identifier les besoins utilisateurs et les opportunités de marché via des recherches et des ateliers collaboratifs. - Prioriser les initiatives de croissance dans le backlog produit en alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. - Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir, développer et lancer des fonctionnalités favorisant la rétention et l'acquisition. Contribuer à l’élargissement du portefeuille client/partenaire via des solutions numériques - Définir les fonctionnalités nécessaires à la gestion et à l'extension des relations avec les clients/partenaires (ex. : outils de prospection intégrés, tableaux de bord interactifs). - Suivre les performances des outils et ajuster le backlog en fonction des résultats obtenus. Superviser la mise en œuvre d'une solution CRM - Rédiger des user stories pour les besoins fonctionnels CRM. - Prioriser les exigences CRM en fonction des objectifs business et des retours des parties prenantes. - S’assurer que la solution CRM s’intègre aux processus existants et soutient les opérations commerciales. Analyse et structuration de la stratégie commerciale - Étudier les données internes et externes pour identifier les tendances et définir des KPI clés pour le développement commercial. - Cartographier les processus actuels et identifier les points d’amélioration ou d'automatisation. Analyse des besoins clients/partenaires pour la gestion des dossiers - Documenter les flux de gestion des inscriptions, du financement et des ventes. Cadrage et mise en œuvre d’une solution CRM - Recueillir les besoins métiers pour la sélection et l’intégration de la solution CRM. - Préparer les spécifications fonctionnelles et techniques pour le CRM. - Collaborer avec les équipes techniques pour s'assurer que la solution répond aux objectifs stratégiques.

Assurer le développement commercial : - Assurer la prospection auprès des entreprises afin de développer l’offre - Suivre les relances nécessaires auprès des prospects Fidéliser les entreprises : - Assurer un suivi de relation professionnelle de qualité avec les entreprises afin de les fidéliser dans la durée et renouveler les partenariats - Accompagner les entreprises dans la définition de leur besoin Contribuer au recrutement des étudiant(e)s : - Répondre aux demandes d’information des étudiant(e)s - Participer à l’animation du salon

- Saisie des données comptables sur un logiciel interne - Établissement des déclarations fiscales et sociales - Tenue des comptes d'entreprises - Travaux des révisions des comptes

- Préparation de cours et explication de concepts - Suivi de projets menés par les étudiants