MEREDITH DOSSOU

– Gestion d'un portefeuille de contrats de maintenance et services managés télécom. – Suivi des commandes, renouvellements et gestion contractuelle sous ERP AX. – Coordination avec support technique, recouvrement et contrôle de gestion. Impact: amélioration du suivi financier et de la gestion du portefeuille.

– Pilotage de plus de 80 contrats télécom sur plus de 40 sites résidentiels. – Coordination équipes techniques, support, commerce et prestataires. – Supervision des incidents et pilotage des actions de rétablissement. Impact: disponibilité réseau supérieure à 98%.

Déploiement Fibre & Achats Techniques – Pilotage de projets télécom nationaux en environnement critique. – Contribution au déploiement du réseau interministériel de l'État (RIE 2.0). – Gestion d'infrastructures : 9 000 sites, 6 000 liens fibre, 1 100 routeurs 4G. – Coordination de 500+ dossiers techniques (délais, coûts, risques). Impact: – Optimisation des coûts et amélioration de la performance des infrastructures ; – 500 k€ d'économies annuelles générées.

– Études de faisabilité et analyse des besoins clients. – Conception de cartographies réseau et suivi de production. – Coordination technique et contrôle qualité des livrables. Résultat: amélioration de la fiabilité et du suivi des études techniques.