MERYEM BELKAID

Participation à la transformation digitale des processus commerciaux grâce à l’intégration de l’IA et d’outils d'automatisation, dans le cadre de réponses aux appels d’offres Missions clés : • Automatisation des processus de chiffrage : Développement d’un script de web scraping automatisant la mise à jour des indices de prix, réduisant de 80 % le temps de saisie manuelle et fiabilisant les ajustements budgétaires. • IA générative appliquée aux appels d’offres : Optimisation de prompts pour accélérer la rédaction des mémoires d’offres et garantir une meilleure qualité rédactionnelle. • Extraction automatisée des données clés : Conception de prompts permettant l’analyse automatique des DCE (Dossiers de Consultation des Entreprises), facilitant le pré-remplissage des documents techniques et réduisant significativement les délais de traitement. • Data visualisation : Création de tableaux de bord interactifs sur Looker Studio pour le pilotage commercial et le suivi des opportunités. • Outils d’aide à la décision : Développement d’un simulateur de prix interactif, améliorant la précision des estimations commerciales.

• Développement de pipelines ETL pour l'extraction et transformation des données transactionnelles; • Conception et implémentation de modèles de détection de fraude en utilisant du Machine Learning pour l'identification des transactions suspectes; • Suivi et gestion des expériences de modélisation y compris l'évaluation des performances, les ajustements nécessaires et l'optimisation des modèles en fonction des résultat; • Déploiement du modèle pour utilisation ultérieure, permettant une détection en temps réel des anomalies et des fraudes.

• Mise en place d'un système décisionnel pour le suivi des KPIs; • Collecte et centralisation des données dans un data warehouse; • Création de tableaux de bord interactifs pour visualiser les KPIs; • Configuration et mise en place d'alertes personnalisées; • Automatisation de l'envoi d'alertes en cas de dépassement des seuils prédéfinis; • Création d'un flux d'automatisation pour l'envoi des alertes et des rapports Power BI.

• Création de l'agent conversationnel intelligent "DocCertsBot" pour répondre aux questions sur la documentation et la FAQ; • Utilisation du traitement du langage naturel (NLP) pour améliorer la compréhension des requêtes: • Benchmark des Frameworks gratuits et open-sources avec moteur NLP pour le développement de Chatbots; • Intégration du Chatbot dans l'application Web "DocCerts"; • Assurance de l'autonomie et de l'accessibilité du Chatbot 24h/7j.

• Exploration et utilisation de ServiceNow : Outil de Gestion des Tickets d'Incidents; • Découverte et manipulation de SCCM : Système de Gestion pour Parcs Informatiques; • Exploration et manipulation du logiciel Web Snipe-IT pour la gestion des actifs informatiques; • Création d'une Application Web avec CMS pour la Présentation de l'Entreprise et l'Inventaire des Actifs.