Michael Toubia

Accomplissements : - Création d’une mécanique d’OKR/Initiatives afin de mesurer l’impact de nos actions au niveau de la start-up - Création du planning stratégique - Création du CRM sous Airtable - Identification et configuration des outils de la start-up — Notre mission est de veiller à ce que les futurs employés, entrepreneurs et chefs d'entreprise soient préparés à concilier les activités commerciales avec les défis environnementaux et sociaux présents et futurs. Nous soutenons le changement dans les programmes d'enseignement supérieur en apportant de la visibilité et de la crédibilité aux engagements de durabilité au niveau des programmes, tout en donnant aux étudiants les moyens de choisir leurs études.

Accomplissements : - Création et mise en place d'une nouvelle organisation d’équipe pour un sujet Run à plus de 500 tickets / ans : intégration de bonnes pratiques agiles dans l’organisation d’équipe, nouveaux outils, mise en place de KPI et d’outils de monitoring, changement des membres et de leurs fonctions, nouveau planning. - Formation de l’équipe à la gestion de projets Hybride et mentorat de l’équipe (1 senior, 1 confirmée, 2 juniors) - Création d’un plan d’upsale avec anticipation de la charge des équipes de production et des temps forts/morts - Création et facilitation des meetings d’upsale client : “business insight”, brainstorms, revue stratégique trimestrielle -- Tequila est une agence historique française spécialisée dans la création d’engagement. Souhaitant ajuster sa stratégie de croissance, Tequila a fait appel à WADP pour avoir de l’accompagnement en Direction de projet et PMO sur plusieurs comptes clés afin de faciliter l’upsale de ces comptes. J’ai pu accompagner deux équipes en charge de comptes majeurs de l’agence (entreprises du CAC40), les aider à déployer et améliorer la stratégie d’upsale, afin de passer du réactif au proactif, mais aussi à les structurer sur un projet de run & maintenance à plus de 500 tickets par ans.Ainsi nous avons évolué d’une organisation Waterfall vers une organisation Hybride permettant plus de flexibilité, de visibilité sur les encours tout en maintenant les livraisons techniques, mais j'ai aussi eu le plaisir de mentorer des équipes pleines d'énergie vers la réussite de leurs projets.

Accomplissements : - 3 programmes commerciaux déployés et un enrichi pour un CA annuel généré de plusieurs millions d’Euros - Mise en place de nouveaux Ways of Working et de la nouvelle planification d’initiatives au niveau groupe, impactant plus de 300 personnes - Premier incrément du nouveau produit Aviv en White Label déployé sur la première marque du groupe, impliquant plus de 12 équipes -- Le groupe Aviv est né de la fusion de 3 pure players Européens des petites annonces immobilières intégrant des marques leader du marché : Se Loger, Logic Immo, Immoweb, Meilleurs Agents, Immonet, etc. Depuis 2021 et le lancement de la fusion, une transformation majeure est en cours, à la fois au niveau de l’architecture de l’entreprise que du produit et de la tech. J’ai eu l’opportunité d’accompagner cette transformations en travaillant sur 3 piliers : le produit, le process et l’humain. J’ai pu accompagner la croissance du groupe pendant qu’il se transformait en tant que PMO sur 4 programmes commerciaux : marché du luxe, marché de la construction ainsi que 2 offres hybrides entre Se Loger et Meilleurs agents. Mes objectifs étaient d’aider les équipes à créer ces offres et à enrichir les existantes. Mon quotidien consistait à coordonner plus d’une quinzaine d’équipes de différents départements/entreprises (product, tech, design, commerce, marketing, CSM, juridique, sécurité, architectes) travaillant sur de nombreux streams en parallèle. J’ai ensuite pu agir directement sur la transformation dans l’objectif de déployer la nouvelle architecture, les nouveaux process/outils ainsi que le nouveau produit groupe. J’ai ainsi été Program Manager sur le déploiement de nouveaux process et sur la création du White Label Aviv. Compétences utilisées / apprises : Agilité à l’échelle, Stratégie et Tactique de transformation IT (jusqu’à 12 initiatives), coordination de plus de 12 équipes et 60 personnes (de senior à middle managers) pluri disciplinaires, politique d’entreprise.

Accomplissement : Livraison du nouvel écosystème digital du Group Vivendi Africa dans 5 pays : Un site corporate et 4 sites marques — Depuis 2017, GVA était présent dans 8 pays d’afrique. En 2021, ils ont souhaité renforcer leur présence avec un nouvel écosystème digital pour créer de nouveaux canaux d’acquisition sur leurs offres de télécommunication dans 4 des 8 pays, tout en réalisation une refonte graphique et technique de l’existant. J’ai accompagné Havas Factory et GVA en tant que PMO pour la réalisation de ces projets, tout en supportant GVA dans son organisation afin de faciliter la livraison des éléments attendus par l’agence. Mon quotidien: - Interface client / agence, les équipes Vivendi n'étant IT literate - Organisation du project backlog & priorisation des actions clients en vue de livrer les attendus par l'agence. - Création et déploiement des cérémonies / rituels du projet (weekly, review, COPILs) - Création et déploiement d'un modèle de gouvernance spécifique - Documentation et maintien Single source of truth. - Risk management

Accomplissements : - Production d'un nouveau canal de lead pour les utilisateurs du site Skoda.fr à la sortie du Car Configurator - Rationalisation du parcours de financement des véhicules pour l'ensemble des personae - Déploiement de la refonte graphique (front & ajustements back) du site Skoda.fr. -- Renfort des équipes digitales de Rosa Paris en tant que producteur Digital Senior pour leur client Skoda sur 3 projets digitaux : - Car Configurator : l'objectif de ce projet était de proposer un parcours optimisé pour la prise de rendez-vous en magasin après avoir configuré son véhicule en ligne. - Financement : Avec les nouvelles normes légales du groupe VW, nous avons refondu les parcours de financement sur la base des profils utilisateurs pour le site Skoda.fr - Facelift : L'objectif de ce projet était de déployer la refonte graphique du site skoda, tant d'un point de vue technique qu'administration du site avec de nouveau process de contribution. Mon quotidien : - Accompagnement des équipes sur le cadrage (Rosa), le design (Le singe) & la production (Ekino). - Animation & facilitation des ateliers & cérémonies - Création et maintien de la documentation projet : planning, comptes rendus de réunion, weekly report - Participations au COPIL mensuel - Renfort sur des sujets critiques/urgents

Working for an Agile ESN, I learned the key principles of agility, which I was able to apply to projects for Safran (Head of Tribe) and Vinçotte (Process Design). I also discovered change and adoption during an assignment for Kering as PO of a squad in charge of adopting the new POS. Main missions : - Team coordination & backlog prioritization - Junior mentoring - Design workshop co-facilitation

What I learned: user studies & analysis (On & Off), LEAN, introduction to the start-up ecosystem (Plug & Play). Detail: As part of the Marketing team at Mediaperformances, in charge of digital innovations, I was able to support the digitization of existing offers and the creation of specific digital offers: - Setting up a central database for the company, with the aim of sharing offers via API with the main players in the retail sector, and marketing the offer. - Product management for 2 offers launched by Mediaperf: a loyalty and cagnottage platform (Flashfid) and a cashback platform (Flashpromo). I was also in charge of technology watch and shopper innovation, with the aim of providing an omni-channel shopper experience. Main R&D projects: instore use of augmented reality, use of shopper data to personalize messages in instore display campaigns. Search for and identification of partners/start-ups to solve problems specific to retail advertisers.

What I learned: Large-scale project management, direct management, corporate finance (NLP, Profitability), capacity planning, corporate policy & partnerships, crisis management. Project director / Account manager for customers : - French Navy, for the redesign of the etremarin.fr website in Drupal 8. Interface between the Havas Paris consulting agency, the French Marine Corps and our agency, which handled design and technical production. - Alpine, for the creation of the alpinecars.com website in 3 languages (excluding JP - excluding car configurator), using Wordpress. Interface between the Havas Paris consulting agency, the Renault Alpine teams, the Havas Prod media production agency and our agency for design and technical production. - INSERM, for the redesign of inserm.fr, in Drupal 8. Followed by a project manager in the design and production of Inserm's corporate site. - ALTRAN, for the redesign of altran.com/fr in 5 languages, using wordpress. - European Central Bank - Production and updating of a portal in 24 languages, to accompany the introduction of banknotes in the Euro zone; creation of a welcome center at the ECB, with a permanent exhibition in the entrance hall (a historic monument in Frankfurt). Creation of web games to accompany banknote launches. Animation and development of the BCE account for Havas Digital Factory to become one of the agency's major accounts. - Carrefour Market. Supported Havas Paris teams in their media creation for Carrefour Market. Main tasks : - International coordination and client relationship management with group agencies (Havas Paris, Rosapark, Havas Düsseldorf, Havas Media Frankfurt, Fullsix, Havas Media). - Intermediate management of up to 6 project managers. Management of teams of up to 25 people. - Pre-sales management, response to calls for tender. - Management and optimization of project/team profitability.

What I learned: pre-sales (briefing analysis & RFP), digital consulting. Within the digital unit of Australie, I had the possibility to work for the following clients: Virgin Mobile (Corporate & selfcare websites), Nespresso (Mini website for the Café Gourmand campaing), Twinings, Maisons Phénix (Application / Facebook game Sim's like) Saint-Michel (Corporate website), Atlas, CIC, Internal Projects (Intranet & Brand center). Main missions: - Pre-sales: Briefing analysis, digital recommendation, storyboarding/zoning, UX analysis, partners/suppliers identification - During the projet: project management, client relationship, business development, introduction to Agile - Post-project: Application maintenance, performance anaylisis & recommendations for optimizations.

What I learned: Project management basics (scope, planning, budget, team & risks), reporting, internal & client communication. Within the internal production company of Havas Digital, I had the chance to work for the following clients: - Hadopi: Creation of a website for the governmental entity « Hadopi » - « Les journées particulières » by LVMH: National Open Day campaign for the luxury group, which allows people to come and visit the group workshops - EDF: Creation of the corporate and the satellite websites of the 1st french energy supplier. - Marques Avenue : Creation of a corporate website and a mobile app, to help visitors during their shopping experience. . Other clients : Icade, Bon Marché, Bosch, Kiabi, Kia, ATOS, B&B Hotels, …

First steps in the digital ecosystem ! Dedicated to EDF's website creation. Responsible for the 2 strategic sections : "EDF en France" and "Corse et outre-mer"

My first steps in the work life ! Departments: Events & debates, Internet, Direction Mission: preparation & organization of the debates, Chef de Plateau, benchmark & website analysis, market studies