Michel ESSAKA

2018-2019 :MCO et MCS des infrastructures Microsoft de la DSI du gouvernement de MONACO. Depuis 2019: Conception technique et Évolution de l'architecture du système d'information de la DSI du gouvernement Princier. Construction et Mise en place techniques des nouvelles solutions Extended Monaco du gouvernement Princier (AWS, ADFS, OKTA, O365)

Projets d’amélioration et mise en conformité de l’active directory de BPLS selon les précaunisations de l’INSEE et les résultats de l’OAADS. Mise en place des solutions techniques harmoniser les comptes et réduire le nombre de GPO.  Installations du LAPS MICROSOFT (Local Admin Password) pour gerer les comptes administrateurs locaux des postes de travail et des serveurs.  Mise en place de la segmentation 3 Tiers (AD / Serveurs Membres / Poste de travail ).  Installation de AGPM pour réaliser un audit quotidien des GPO (restauration et gestion).  Mise en place de l’outil PROMISEC pour contrôler la Conformité du parc (SRV/PDT).  Installation de Change Auditor pour surveiller les modifications de droits et d’accès.

Projets d’automatisation des processus de création et de résolution des incidents VmWare Mise en place des solutions techniques VMware et systèmes Windows  Définition de l’infrastructure cible Virtual Center Opération  Déploiement des masters et création des machines virtuelles par le VCO sur les ESXI  Rédaction et support des principales étapes des mises à jour  Patch de sécurité mensuel sur tous les serveurs Microsoft MCO sur toutes les infrastructures du groupe (architecture, ingénierie et formations)  Définition et écriture des procédures pour le PCA entre les Datacenters  Revues techniques sur les infrastructures serveurs Windows.  Audit des serveurs et des ESXI Démenagement Datacenter de vaudreuil à Marnes.  Harmonisation et migration stockage (Baie NetApp / DS4246 FAS/V6200) avec la mise en conformité des droits sur les files systems (ACL) avec les protocoles (CIFS, CIFS et NFS).  Mise en place d’un plan de déménagement avec DATACENTER MASTER PLAN.  Elaboration d’un Chronogramme en tenant compte Du Workflow et la migration RUN BOOK.  Elaboration d’un d’un scénario de migration en tenant compte de l’adhérence des applications et des flux.

Projet de refonte de l’Active Directory Création de l’architecture de la solution d’annuaire Active Directory  Ecritures des RETEX, DAT et DAC, DESIGN des infrastructures AD cibles  Mise en place de la solution technique d’annuaire Active directory GPO  Migrations QMM et ADMT des postes de travail et serveurs Microsoft Windows  Définition et écriture de la procédure et du déroulement des patchs dans les best practices Microsoft  Déploiement des masters et des applications travail  Définition de l’infrastructure cible Virtual Center Opérations Manager  Formations des techniciens THALES sur les solutions Mises en conformité  Mise en place des clés de sécurités (PKI) pour l’ensemble des files serveurs  Audit des GPO, Revues techniques sur les infrastructures  Mise en conformité SECAD des entités THALES avant le ralliement au domaine  Rédaction des principales étapes des mises à jour  Patch de sécurité mensuel et mise à jour des applications métiers • Mise à jour Microsoft par WSUS et SCCM Mise en conformité et sécurisation • Mise en place des PKI (clefs RSA) • Audit des GPO, revues techniques sur les infrastructures • Mise en place d’une solution de Réplication distriubées du File Système (DFSR) • Mise en conformité des forêts (SECAD) en accord avec le RSSI • Création et configurations des GPO (validation, pré-production et production) • Création de règles de Patch de sécurité mensuels et mise à jour des applications métiers MCO sur les infrastructures systèmes • Mise en place des procédures de résolutions des incidents méthodologie ITIL V3

Projet Mise en place de la solution technique de patching des postes de travail (WSUS). MCO sur les infrastructures systèmes (serveurs, postes de travail etc.). Mission(s) et réalisations Mise à jour Microsoft par WSUS et SCCM 2012 (patch sécurité mensuel sur tous les postes de travail (xp, seven et 8) et mise à jour des applications métiers) sur l’ensemble de l’infrastructure des clients de BOURSORAMA et rédaction des principales étapes des mises à jour. Déploiement des masters et des applications avec SCCM 2012 sur les postes de travail (socle WIM). Définition de l’infrastructure cible : création et installation de 2 machines virtuelles (serveurs Windows 2008 R2 hébergées dans un ESXI). Définition et écriture de la procédure et du déroulement du patch Saturday dans les best practices Microsoft. Mise en place des PKI (clefs RSA) pour tous les postes de travail. Installation et configuration des postes de travail embarqués (HP) avec un boot sur la ferme des serveurs Citrix afin de récupérer les applications dédiées aux profils utilisateurs définis sur l’environnement Citrix. Mise en place des procédures de résolutions des incidents liés au Patching sous la méthode ITIL V2 et V3. Créations des collections sur SCCM 2012 pour installer et distribuer les applications et les mises à jour critiques sur le périmètre des postes de travail. Création et configurations des GPO WSUS rattachées aux groupes de sécurités correspondants aux différents serveurs par infrastructures (validation, prépoduction et production). Conception et intégration des correctifs (package) dans les masters distribués sur SCCM 2012 pour les postes de travail. Environnement Windows 7, 8 et XP, serveurs Windows 2003, 2008 et 2012 ; AD 2003 et 2008; ESX5.0 ; Windows serveur 2003 à 2012 R2, Backup EXEC 10,12;ESXI 5 et 6 ; VCENTER 6.0 ; VMWARE 6; Baie NetApp et 3PAR HP. Exchange 2003 et 2010, PKI (chiffrement RSA), SCCM 2012, GPMC, adsedit, PowerShell.

Projet Mise en place de la solution technique de patching des postes de travail et serveurs Microsoft de la société BOURSORAMA (WSUS). MCO sur les infrastructures systèmes (serveurs, postes de travail etc.). Mission(s) et réalisations Mise à jour Microsoft par WSUS et SCCM 2012 (patch sécurité mensuel sur tous les postes de travail (xp, seven et 8) et mise à jour des applications métiers) sur l’ensemble de l’infrastructure des clients de BOURSORAMA et rédaction des principales étapes des mises à jour. Déploiement des masters et des applications avec SCCM 2012 sur les postes de travail (socle WIM). Définition de l’infrastructure cible : création et installation de 2 machines virtuelles (serveurs Windows 2008 R2 hébergées dans un ESXI). Définition et écriture de la procédure et du déroulement du patch Saturday dans les best practices Microsoft. Mise en place des PKI (clefs RSA) pour tous les postes de travail. Installation et configuration des postes de travail embarqués (HP) avec un boot sur la ferme des serveurs Citrix afin de récupérer les applications dédiées aux profils utilisateurs définis sur l’environnement Citrix. Mise en place des procédures de résolutions des incidents liés au Patching sous la méthode ITIL V2 et V3. Revues techniques sur les infrastructures postes de travail (Audit des GPO). Créations des collections sur SCCM 2012 pour installer et distribuer les applications. Conception et intégration des correctifs (package) dans les masters distribués sur SCCM 2012 pour les postes de travail. Environnement Windows 7, 8 et XP, serveurs Windows 2003, 2008 et 2012 ; AD 2003 et 2008; ESX5.0 ; Windows serveur 2003 à 2012 R2, Backup EXEC 10,12;ESXI 5 et 6 ; VCENTER 6.0 ; VMWARE 6; Baie NetApp et 3PAR HP. Exchange 2003 et 2010, PKI (chiffrement RSA), SCCM 2012, GPMC, adsedit, PowerShell.

Durée 4 mois Fonction ARCHITECTE SYSTEME poste de travail (seven et XP), Windows AD serveur 2003 à 2012 R2, VMWARE 4.xx ; 5.xx et 6.xx. Projet Support technique niveau 3 tous les incidents Informatiques Poste de travail, Active Directory et messagerie. MCO sur les infrastructures systèmes (serveurs, postes de travail etc.). Mission(s) et réalisations Mise à jour des scripts liés aux politiques de sauvegardes (transformation des SCRIPTS VBS en POWERSHELL). Mise en place du RDS sur les infrastructures SYSTEMES MICROSOFT. Mise à jour des ESXI5.0 à 5.5 (hardware et logiciels). MCO sur VCOPS 5 (Virtual center configuration manager) installer sur 2 machines virtuelles dans un ESXI 5.5. MCO serveurs Citrix et mise en place de la solution Edgesight. Mise à jour Microsoft par WSUS (patch sécurité mensuel) sur l’ensemble de l’infrastructure de RFF et rédaction des principales étapes des mises à jour. MCO serveurs SQL 2008. Déploiement des masters et des applications avec SCCM 2012 sur les les postes de travail (WIM) avec les ACL inclus dans les différentes images pour les droits d’accès par groupes d’utilisateurs. Migration des serveurs DHCP Windows 2003 sur un cluster DHCP Win 2008R2. Mise en place des procédures de résolutions des incidents par le Helpdesk sous la méthode ITIL V3.  Environnement Windows 7 et XP, serveurs Windows 2003, 2008 et 2012 ; AD 2003 et 2008; ESX5.0 ; Windows serveur 2003 à 2012 R2, BackupExec VMWARE 4.xx ; 5.xx et 6.xx, SCCM 2012, WSUS, netasq U70, Vcenter 6.

Projet Support technique niveau 3 tous les incidents Informatiques Active Directory et messagerie Exchange 2010 (SCRIPTS POWERSHELL et DAG). MCO sur les infrastructures systèmes (serveurs, postes de travail etc.). le serveur Exchange 2010. Mission(s) et réalisations Formations aux équipes supports niveau II sur les environnements Exchange 2010. Déploiement des masters et des applications avec SCCM 2012 sur les serveurs et les postes de travail. Environnement Windows 7 et XP, serveurs Windows 2003, 2008 et 2012 ; AD 2003 et 2008; ESX5.0 ; Windows serveur 2003 à 2012 R2, BackupExec VMWARE 4.xx ; 5.xx et 6.xx.

Durée 8 mois Fonction ARCHITECTE SYSTEME Windows POSTE DE TRAVAIL XP et Seven Windows serveur 2003 à 2012 R2, MAC OS X serveur (Lion, Mountain Lion et Mavericks), CITRIX XENAPP 6 et XENDESKTOP VDI ; VEEAMBackup, Backup EXEC 10,12;ESXI 5 et 6 ; VCENTER 5.xx et 6.xx ; VMWARE 4.xx ; 5.xx et 6.xx; Baie NetApp et 3PAR HP. Projet Migration des serveurs d'infrastructure Windows 2003 vers Windows 2012 (Palais de justice Monaco, Mercure Monaco). MCO sur les infrastructures systèmes (serveurs, postes de travail etc.). Ouverture des ports nécessaire à la communication avec les Smartphones sur les DMZ (Serveur SQL 2008, Ironport C170, Netasq U250). Installation et configuration du client LYNC 2010 sur les postes clients. Support niveau 3 serveurs Exchange 2010 société Mercure MONACO des clients de NOEVA Mise en place d’un cluster ACTIF/PASSIF Hyper V sur les infrastructures de la mairie du Cannet sur une baie HP3PAR. Création et configuration des LUN et des machines virtuelles l’hyper V (serveurs Windows 2012 et postes de travail WINDOWS 7). Mise en place des procédures de résolutions des incidents par le Helpdesk sous la méthode ITIL V2 et V3. Conception et intégration des correctifs (package) dans les master distribués sur SCCM 2012 pour les postes de travail. Environnement Windows 7 et XP, serveurs Windows 2003, 2008 et 2012 ; AD 2003 et 2008; Lotus Notes 8.5; ESX5.0 ; Windows serveur 2003 à 2012 R2, VEEAMBackup, BackupExec 10,12;ESXI 5 et 6 ; VCENTER 5.xx et 6.xx ; VMWARE 4.xx ; 5.xx et 6.xx; Baie NetApp et 3PAR HP. Exchange 2003 et /2010; Lotus notes 8.5 ; CITRIX XENAPP 6.5 et VDI HDX. Symantec, Backup Exec 2010 R2, Tina, Arcserve, Trend Micro, Netasq, VmWare Workstation, VmWare 4.0 et ESX5.0, Citrix XenApp 4.1 et 5, SCOM, SCCM, QUEST Migrator, Ironport,POWERSHELL.

Contexte du projet (entreprise, entité, équipe): Équipe de 10 personnes, environ 50 serveurs et 300 postes de travail Responsabilités occupées :; Windows AD, Postes de travail Backup Exec Missions Administration des serveurs Lotus Notes 7.1 (réplication des data bases entre serveurs notes, création, suppression des comptes utilisateurs, recertification des ID serveurs, bases et utilisateurs). Administration du serveur de messageries instantanée Sametime (configuration du client sur les postes de travail xp et seven). Installation du logiciel domino administrator. Support niveau 3 sur les serveurs SCCM 2012 (mises à jour Microsoft et MCO). Résultats obtenus : Mise à jour de la topologie réseau sur le model (Hub and spoke topology). Mise à jour des schedules task de réplication des databases intra et inter serveur notes. Mise à jour des scripts de sauvegardes (transformation des scripts du Batch au langage PowerShell). Packaging (programmation POWERSHELL et VBS) Intégration des logiciels bureautiques Création des collections et distribution des packages sur SCCM 2012 (logiciels bureautiques, SP12, master Windows 7 et Office 2010). Configuration et administration des serveurs de sauvegardes sur BACKUP EXEC 2010 R2. Conception, Configuration, administration et support sur les postes de travail critique de l'usine ALTEO (mise à jour des applications, référencement des postes critiques, création des schedules task liées aux job de sauvegardes de ces postes). Administration, création de serveur et MCO de l'ESX5.0 sur un blade center rack server RECT Mise en place du PCA (duplication en temps réel des données pour un basculement d'une infrastructure à une autre quasiment instantanée sur deux sites d'un ESX (ESX5 en occurrence). Mise en place du Storage avec Vmotion ; le stockage et la sauvegarde sur VEEMBACKUP Mise en place des procédures de résolutions des incidents par le HelpDesk sous la méthode ITIL V2 et V3.

Durée 3 mois Contexte du projet (entreprise, entité, équipe) : Équipe de 10 personnes, environ 300 serveurs et 1000 postes de travail Responsabilités occupées :; Windows AD, Backup Exec et Arcsercve Missions MCO et Support niveau III en production sur les infrastructures systèmes Microsoft de la société DIM 200 serveurs (virtuels et fixes). Administration des sites Active Directory du groupe DIM (réplication sur les contrôleurs de domaines des sites distants, mise à jour des OU et GPO). Support utilisateur (VIP et User) sur les mobiles Blackberry: activation enterprise, mise à jour logiciel, installation des applications etc. Mise en place des procédures de résolutions des incidents par le HelpDesk sous la méthode ITIL. Supervision de toute l'infrastructure (réseaux et systèmes) du groupe DIM avec le logiciel NAGIOS. Administration des serveurs d'impressions du groupe DIM avec le logiciel PCOUNTER. Support niveau 3 sur les serveurs SCCM 2007 (mises à jour Microsoft et MCO). Administration des machines virtuelles (serveurs Windows 2003 et 2008; postes de travail Windows xp et 7) sur un ESX5.0. Résultats obtenus : Configuration des serveurs WSUS et des serveurs SEP sous Windows serveur 2008 R2 (patchs et management). Déploiement des applications, des systèmes d’exploitation et des drivers avec Microsoft déploiement Toolkit (MDT 2012). Configuration et administration des serveurs de sauvegardes sur BACKUP EXEC 2010 R2 et Arcserve. Configuration, administration et support sur le VPN FIBERLINK (comptes et matériels TATA). Environnement technique Technologies Windows 7 et XP, serveurs Windows NT4

Contexte du projet (entreprise, entité, équipe) : Équipe de 15 personnes, environ 200 serveurs et 300 postes de travail Responsabilités occupées:; Windows AD Citrix XENAPP et Lotus Notes Missions MCO et Support niveau III en production sur les infrastructures systèmes Microsoft de la société MECAPLAST 200 serveurs (virtuels et fixes). Support niveau III sur les serveurs Lotus Notes 8.5 et XENAPP 4.1 (réplication des data bases entre serveurs notes, création, suppression des comptes utilisateurs, recertification des ID serveurs, bases et utilisateurs). Mise à jour du cluster entre les serveurs du domaine domino. Mise à jour des annuaires principaux du domaine (changement du serveur qui stocke les principales informations du domaine) afin de mieux gérer le basculement par le cluster de la charge de travail reçue et traitée par les serveurs domino du domaine. Administration du serveur de messageries instantanée Sametime (configuration du client sur les postes de travail xp et seven). Administration des serveurs Citrix XENAPP 4.1 (20 serveurs virtualisés sur hébergées sur une infrastructure Blade Center avec VmWare 4.0). Support niveau III du serveur BLACKBERRY (ajout des licences, maintenance du serveur, ajout d'application pour les utilisateurs avec les logiciels Blackberry administration services et Blackberry monitoring services. Environnement technique Technologies Windows 7 et XP, serveurs Windows 2008 et 2008 R2 (64 bits) VPN WEBAPPS et WEBVPN , RSA, AD 2008, Lotus Notes 8,5 , VmWare 4.0 ; Vsphere, SCOM, SQL Serveur 2008, serveur Blackberry Enterprise , Sharepoint, citrix xenapp 4.1 et 5. Outils RSA,admt, domino administrator, Gpmc, black berry administration service Normes ISA/IESC Méthodes ITIL V2

Durée 7mois Contexte du projet (entreprise, entité, équipe): Équipe de 5 personnes, environ 200 serveurs, 500 postes de travail Intitulé de la mission ou du projet :; Windows et Exchange Responsabilités occupées : Ingénieur infrastructure systèmes et Active Directory Missions Surveillance et monitoring des BACKUP des serveurs de messagerie d’Edenred Monde (script PowerShell). Surveillance et monitoring des serveurs CAS exchange (queues de messages délivrés) sur les data base mail box d Edenred monde (script Power Shell). Administration des serveurs Exchange 2010 sur Windows 2008 Server (10 serveurs virtualisés sur une blade center avec VmWare). Ouverture des ports nécessaire à la communication avec les smartphones sur les DMZ (Ironport C170). Supervision des serveurs (Domaines contrôleurs et serveurs de backup) avec le logiciel SCOM. Support niveau 3 sur les serveur SCCM 2007 (mises à jour Microsoft et MCO). Traitements des incidents réseaux et système niveau I et II. Administration des sites Active Directory du groupe accord (réplication sur les contrôleurs de domaines des sites distants, mise à jour des OU et GPO). Tracking et surveillance du flux des mails externes par la DMZ IRONPORT. Administration des serveurs Black Berry Enterprise 5.0 d’Edenred monde (60 BlackBerry, 10 iPhone). Résultats obtenus: Migration Exchange 03 vers 10 des serveurs avec le logiciel QUEST MIGRATION MANAGER pour EXCHANGE.(2000 mail box et dossiers publics). Création des collections et distribution des packages sur SCCM 2007(master windows 7 et Office 2007). Installation de serveurs Win2008 et VMware. Mise à jour des Patch de sécurité mensuel sur l’ensemble des serveurs de production du groupe EDENRED monde AVEC WSUS. Résultats obtenus : Définition de l’infrastructure système cible (Exchange 2007 et VmWare Workstation) Migration Exchange 2003 vers 2007 QUEST MIGRATION MANAGER pour EXCHANGE. Déploiements des postes Fixes avec LDMS

Contexte du projet (entreprise, entité, équipe) : Équipe de 3 INGENIEURS, Responsabilités occupées : Ingénieur Systèmes Exchange BES SERVEURS 2008 et AD Missions Configuration des serveurs Exchange BES 2008 Implémentation des serveurs Exchange 2007 sous Windows 2008 Administration du serveur de messagerie Exchange 2003 Support Niveau 3 en Anglais pour l’équipe de techniciens internationaux en charge de l’exploitation des serveurs Résultats obtenus : Mise en place des SERVEURS BES 2008. Création et gestion des GPO. Environnement technique Technologies Serveur BES 2008, Exchange 2007, Backup Exec. Outils ADSEDIT, EXHANGE ADMINISTRATOR,EXCHANGETASK, Gpmc.

Durée 3 mois Responsabilités occupée:AD Missions Support niveau III sur les serveurs (Exchange03/07, Active Directory 03) et postes Virtuels. Administration de la solution de sauvegarde backup XEC, 15 serveurs physiques et serveurs Exchange 2007 sous VmWare. Support Niveau 3 postes de travail pour les VIP; résolution d’incidents Exchange, réseau, logiciels, Black Berry. Résultats obtenus : Mise à jour des procédures. Propositions d’évolutions des architectures AD. Responsabilités occupées, Active Directory et postes de travail Missions Système : Administrateur serveur Windows 2003 Support niveau III Messagerie (SERVEUR EXCHANGE 2007) Supervision du réseau avec NAGIOS Administration des sites Active Directory du groupe retif (réplication sur les contrôleurs de domaines des sites distants, mise à jour des OU et GPO. Poste de travail Équipe de 6 personnes, 400 postes de travail Gestion de l’équipe support 6 personnes. Etude de mise en conformité des postes de travail selon les différents types de profils Définition et maintien à jours du « socle de base » Résultats obtenus : Mise en place du script (VBS et batch) des mises à jours des logiciels bancaires (business objet, Reuters etc.) Mise en place des GPO Office Multilingues sur les postes de travail (fixes et virtuels) sur l'AD 2003 des magasins RETIF zone Europe. Packaging (programmation Adminstudio et Installshield) Intégration des logiciels bureautiques. Déploiement et mise en conformité des serveurs et postes de travail (stations fixes et virtuelles) avec le logiciel Altiris. Définition de l’adressage IP sur le serveur DHCP pour les VIP Rédaction et mises à jour des procédures d’exploitation Veille technologique

Durée 4 mois Contexte du projet (entreprise, entité, équipe) : Équipe de 3 Architectes, 100 serveurs, 1000 BAL, contexte international Responsabilités occupées : Ingénieur Systèmes Exchange et AD Missions Configuration des serveurs Windows 2008 rtm pré requis à l’installation des serveurs Exchange 2007 sp1 Implémentation des serveurs Exchange 2007 sous Windows 2008 Administration du serveur de messagerie Exchange 2003 Support Niveau 3 en Anglais pour l’équipe de techniciens internationaux en charge de l’exploitation des serveurs Sauvegarde journalière sur backup exec Résultats obtenus : Mise en place des VLAN et configuration des rôles sur les serveurs Exchange 2007 (transport HUB et EDGE, CAS, BOITE À LETTRES) Création et gestion des GPO. Environnement technique Technologies Windows Serveur 2003/2008, Exchange 2003, 2007, Backup Exec. Outils ADSEDIT, EXHANGE ADMINISTRATOR,EXCHANGETASK, Gpmc. Normes ISA/IESC

Contexte du projet (entreprise, entité, équipe) : Equipe de 3 personnes, 300 postes de travail Responsabilités occupées :; Missions MCO des serveurs citrix XENAPP 4.1 sur 10 serveurs virtualisés sur hébergées sur une infrastructure Blade Center avec VmWare 4.0 (10 serveurs) SUPPORT utilisateurs sur les applications installées sur les serveurs citrix Xenapp 3.0 exemples (SAP, CIEL etc.) Supervision des équipes niveau I et II (plannings, évaluations techniques, encadrement). Support niveau III postes de travail (fixes et portables) Transfert de compétences vers le nouveau responsable informatique site (interne Pioneer) Administration du serveur Lotus notes 7.1 (réplication des data bases entre serveurs notes, création, suppression des comptes utilisateurs, recertification des ID serveurs, bases et utilisateurs). Administration du serveur de messageries instantanée Sametime (configuration du client sur les postes de travail xp). Résultats obtenus : Définition de la politique et des stratégies des OU et des GPO Installation et configuration du client lotus notes 7 sur les postes utilisateurs (xp). Installation et configuration du logiciel Sametime sur les postes utilisateurs. Gestion du projet de déploiement des logiciels métiers sur le data Center (environ 300 postes de travail et une centaine de serveurs) par le logiciel ALTIRIS Mise à jour des GPO sue les différents sites Active Directory des entités de la société Pioneer. Environnement technique Technologies Active Directory, Windows 2000 et 2003 serveurs, Exchange 2003 et 2007, Lotus note 7.1, Citrix XenApp, VmWare, securitas, Black Berry Enterprise server 4.0 Windows XP et 2000. Outils ADSEDIT, EXHANGE ADMINISTRATOR,EXCHANGE TASK, Gpmc, Black berry Normes ISA/IESC Méthodes ITILV2

Durée 14 mois Contexte du projet (entreprise, entité, équipe) : Équipe de 15 personnes, 6 000 postes de travail Responsabilités occupées : Ingénieur systèmes Windows et Active Directory Missions Support niveau II CAISSES AUTOMATIQUES avec SQL Déploiement des postes virtualisés en agence sous XenApp desktop Contrôle d’avancement du projet de déploiement Support niveau III pour les serveurs de production (Win 2003) et postes de travail WIN XP. Support niveau 3 sur les serveurs SCCM 2007 (mises à jour Microsoft et MCO). Support niveau III les postes de travail virtualisés sur XENAPP DESKTOP (6000 postes WIN XP). Administrateur serveur Exchange 2003 et du serveur Black Berry entreprise 4.1 (environs 40 Black Berry) Management des équipes (10 ETP) niveau I et II sur les incidents messageries Administration des sites Active Directory du groupe société générale (réplication sur les contrôleurs de domaines des sites distants, mise à jour des OU et GPO. Rédaction des fiches et procédures de traitements des incidents post- migrations Renfort pour la résolution des incidents niveaux III du réseau agence société générale (Windows serveurs 2003 en agence et postes de travail Windows xp (6000 pdt) Résultats obtenus : Création des collections et distribution des packages sur SCCM 2007 (master Windows XP et Office 2003). Résolutions d’incidents liées aux problèmes de migrations (serveur Exchange 2003 vers Exchange 2007 et Outlook 98 à Outlook 2003 postes de travail Windows xp (6000 postes; Définition de la stratégie de migration du serveur Exchange et du client de messagerie Outlook (script VBS de migration des postes de travail à la première mise à jour) Déploiement des masters et des applications avec Landesk.