Mickael Asin
Manager IT Senior – Service Desk, Infrastructures,
Salaire / Taux journalier
Rezé, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
À propos
Introduction
Manager IT senior avec plus de 20 ans d’expérience dans le pilotage d’équipes support, infrastructures, réseaux et sécurité. Expert RUN, ITIL, gestion des SLA/KPI, transformation opérationnelle et amélioration continue. Habitué à structurer les organisations, piloter la performance et conduire le changement dans des environnements critiques multisites.
Expérience de travail
GROUPE ERAM – Manager Infrastructure, Réseaux & Sécurité / Chef de Projet
ERAM
janv. 2025 - Présent
1 an 10 mois
Nantes, France
Pilotage de programmes télécoms et infrastructures. Management d’équipes techniques et prestataires. Pilotage RUN & BUILD, gouvernance des services, suivi SLA/MTTR/QoS. Gestion des escalades et amélioration continue de la qualité de service. Déploiement Rainbow pour 500 utilisateurs et migration OXE vers Rainbow.
COVÉA – Manager Réseaux & Sécurité et relation opérateur télécom
Groupe Covéa
janv. 2019 - janv. 2025
6 ans 1 mois
Le Mans, France
• Management de 47 collaborateurs. • Pilotage d’un programme de transformation d’infrastructure (migration de 3 datacenters- 20M€) • Déploiement SD-WAN à grande échelle (3630 sites-10M€) • Pilotage sécurité opérationnelle (incidents, changements – ITIL) • Gestion d’une crise cyber majeure (coordination 24/7, reprise des services) • Mise en conformité ANSSI et renforcement de la posture sécurité • Coordination multi-équipes (DSI, métiers, partenaires) • Pilotage des KPI (SLA, performance, qualité de service) • Contribution à la gouvernance et à la stratégie IT • Pilotage de cellules de crise Infrastructure. • Interface avec directions métiers et DSI dans le cadre des décisions IT
Responsable Cellule Télécom
MMA Assurances
janv. 2010 - janv. 2019
9 ans 1 mois
Le Mans, France
• Management d’une équipe d’exploitation télécom • Structuration des processus d’exploitation et de maintenance • Pilotage de la production et amélioration des performances • Suivi des indicateurs et optimisation continue
Formation
JEAN PERRIN
BAC, STI
1994 - 1996
1 an 10 mois