Mickael Garcia

Pilotage end‑to‑end de la gouvernance, des risques et du delivery, de la vision produit à l’architecture des systèmes (12 systèmes interconnectés, IA en production, ×4 marques, ×8 acheteurs sans disruption). RÉSULTATS CLÉS → Volume transactionnel : 4M$ → 21M$ (×5) → -50% de contacts support via IA en production → +33% d’auto‑inscription → ×4 marques, ×8 acheteurs sans disruption opérationnelle PILOTAGE PROJET → Gouvernance COPIL/CODIR, arbitrages de direction, pilotage budgétaire et management des prestataires → Cartographie des risques, plans de remédiation et sécurisation de l’ensemble du delivery DELIVERY PRODUIT → Discovery, roadmap, backlog, recette, mise en production sur 12 systèmes interconnectés → IA en production : agents RAG, scoring comportemental, personnalisation dynamique

Conception et déploiement de solutions IA, du cadrage stratégique à l'adoption terrain. Approche multi-clients, IA appliquée et mesurée, souveraineté des données par choix d'architecture. RÉSULTATS → 5 à 8h économisées par semaine et adoption à 100% (terrain, direction administrative et financière, secrétariat, commercial) sur une automatisation métier multi-structures → Agents IA et automatisations n8n déployés en production, mesurés et itérés avec les équipes utilisatrices → Base de connaissance interne en recherche hybride full-text et sémantique (pgvector, Ollama), déployée en production → Infrastructure IA self-hosted opérationnelle de bout en bout, déploiement continu via CI/CD DÉPLOIEMENT & IA EN PRODUCTION → Recette automatisée avec Claude et Playwright : mise en place de tests end-to-end pilotés par Claude pour fiabiliser les livraisons et réduire la charge de recette manuelle → Webapp de transcription de réunions conçue et développée de bout en bout (AssemblyAI, n8n, Claude API, Supabase) → Agents IA et automatisations métier (n8n, OpenClaw) déployés et transmis aux équipes par la formation CADRAGE & ARCHITECTURE IA → Arbitrages build/self-host documentés (self-host vs SaaS, Ollama vs API externe) pour garantir la maîtrise des données clients → Conception d'une ontologie métier et du schéma de données support des agents IA → Séquencement des priorités : validation du POC fonctionnel avant tout investissement design, pour maîtriser les coûts

Delivery d'un MVP SaaS CSRD from scratch en 4 mois, sous contrainte forte budget et délai. Pilotage complet du projet : cadrage, constitution et management de l'équipe, gouvernance, risques et mise en production. RÉSULTATS CLÉS → MVP livré en 4 mois dans le budget (200K€) → Validation CODIR et go pour industrialisation → Équipe montée de zéro et opérationnelle dès le sprint 1 PILOTAGE PROJET → Cadrage : périmètre fonctionnel, architecture cible, roadmap, gestion des risques → Gouvernance : rituels Agile, reporting CODIR, arbitrages budget et délai → Management d'équipe : recrutement, onboarding et pilotage PO, 5 développeurs, 1 designer PRODUIT → Vision fonctionnelle, priorisation et suivi du backlog jusqu'à la mise en production

Conception et delivery d'un écosystème digital pour industrialiser la commercialisation de salons professionnels. Pilotage complet : budget, risques, process et delivery continu sur des cycles de saison sous contrainte forte. RÉSULTATS CLÉS → 700+ marques onboardées par saison → 10h économisées par semaine par commercial → 80% d'adoption de l'application terrain post-salon → Élimination des retards récurrents de lancement via structuration des process PILOTAGE PROJET → Budget annuel : 500K€ (planification, suivi et arbitrages) → Mise en place d'un plan d'action saisonnier : cadrage, jalons, gestion des risques et déploiement → Structuration des process internes pour garantir la livraison continue et réduire les erreurs de lancement → Management d'équipe : 8 développeurs et 1 designer, gouvernance Scrum PRODUIT → Conception et évolution d'un CRM sur mesure en remplacement de HubSpot → Application mobile de scan QR pour les équipes terrain → Automatisation des flux commerciaux et de communication

Conception et delivery d'un système d'intégration API pour automatiser l'import des catalogues produits, élimination de la saisie manuelle pour les vendeurs professionnels, pipeline stabilisé en production. RÉSULTATS CLÉS → Saisie manuelle éliminée pour les vendeurs professionnels → Pipeline d'import stabilisé en production → Documentation technique externe structurée pour industrialisation ACTIONS → Conception du système d'intégration : règles métier de synchronisation (produits, prix, stocks) → Auto-matching et catégorisation automatique des produits à l'import → Architecture d'interopérabilité entre systèmes externes et plateforme → Pilotage du delivery jusqu'à stabilisation en production → Documentation technique externe et structuration du pipeline

Conception et déploiement d'une GED stratégique entre l'OCDE et 10 pays d'Afrique de l'Ouest, centralisation de milliers de documents, sécurisation des accès et conduite du changement multi-pays. RÉSULTATS CLÉS → Déploiement réussi dans 10 pays simultanément → Silos d'information éliminés entre organisations internationales → Formation en cascade des équipes terrain dans chaque pays ACTIONS → Pilotage end-to-end : cadrage, spécifications, coordination, déploiement multi-pays → Centralisation des flux documentaires stratégiques entre organisations → Définition des droits d'accès et protocoles de partage en environnement multilingue et sensible → Conduite du changement : formation en cascade OCDE → équipes terrain

Cadrage et delivery d'un système PIM de gestion dématérialisée des données produits, conforme aux standards GS1/GDSN, livré et adopté par les équipes métiers. RÉSULTATS CLÉS → Système PIM opérationnel et conforme GS1/GDSN → Adoption terrain via UX itératif dès la conception ACTIONS → Pilotage Agile du delivery : recettes, tests utilisateurs, mise en production → Travail UX itératif pour garantir l'adoption métier → Conformité aux standards GS1/GDSN

Cadrage et delivery d'un écosystème phygital pour le Parc National Gesäuse (programme européen), application mobile grand public et web app de dispatch pour une flotte de 50 taxis verts. RÉSULTATS CLÉS → Écosystème livré et adopté sur le terrain → Flotte de ~50 taxis verts opérée sans chevauchement d'horaires → Programme européen mené à terme ACTIONS → Application mobile : réservation de trajets et informations environnementales grand public → Web app de dispatch : gestion de flotte, prévention des conflits d'horaires → Pilotage end-to-end : cadrage fonctionnel → delivery → adoption terrain