Mickaël Jales

- Développement des offres : Créer, formaliser et enrichir les offres en lien avec les méthodologies Agiles (SAFe, Scrum, Kanban, Lean, etc.), en prenant en compte les besoins des clients et les tendances du marché. - Coordination et animation : Collaborer avec les consultants et experts pour partager les bonnes pratiques, organiser des événements internes/externes (workshops, conférences, retours d’expérience) et favoriser la montée en compétence des équipes. - Accompagnement des clients : Soutenir les équipes commerciales et projets pour proposer des solutions adaptées aux enjeux des clients. - Veille stratégique : Rester à l’écoute des évolutions des frameworks Agiles, des innovations dans le domaine et des besoins émergents des clients. - Communication et valorisation : Mettre en avant les réalisations du club via des supports marketing (articles, webinaires, livres blancs) et renforcer la notoriété de l'entreprise sur les sujets Agiles.

Missions opérationnelles auprès de Grands Comptes du CAC 40, dans des environnements Cloud hybride SRE et multi-équipes (30 à 50 collaborateurs par périmètre). Mission 1 : Scrum Master / Audit de maturité Agile (Organisme Public) * Réduit le Time-To-Delivery de 40%, mesuré par les KPIs Jira (vélocité, Lead Time), en reconfigurant les boards Jira et en cartographiant les flux de valeur (VSM) pour éliminer les silos organisationnels * Obtenu un alignement C-Level immédiat, mesuré par la validation d'un Upsell de la phase de Build, en facilitant des ateliers de priorisation stratégique cross-équipes (matrices MOSCOW/SWOT) et en déployant des dashboards de pilotage Mission 2 : Scrum Master & RTE à l'échelle (Energie, SAFe, Cloud hybride — 10 ARTs, 5 équipes) * Divisé le Time-to-Market par 3 (9 à 3 mois), mesuré sur 4 PI consécutifs, en animant les Scrum of Scrums, PI Plannings et en gérant les dépendances dans un environnement Cloud hybride (production & exploitation) * Stabilisé la prédictibilité à 85%, réduit le TCO de 30% et 95% des objectifs de PI atteints, via le suivi de capacité et la gestion des dépendances (matrice ROAM, dashboards Jira), en appliquant le cadre SAFe sur un ART multi-équipes * Piloté la coordination multi-équipes (~50 personnes) en environnement SRE de production et d'exploitation, en assurant le suivi des dépendances internes et externes et en contribuant activement aux PI Plannings et aux rituels Agile quotidiens Mission 3 : Scrum Master / Intégration IA dans le Delivery (Retail) * Multiplié la vélocité des équipes par 4 et réduit le Lead Time par 5, mesurés sur 3 sprints, en déployant des agents IA (MCP) connectés à Jira/Confluence pour automatiser la priorisation du backlog et réduire les tâches répétitives * Réduit les anomalies de livraison de 77%, via le reporting hebdomadaire des indicateurs de performance, en accompagnant les Product Owners dans la clarification et la gestion du backlog, et assurant la planification des activités