Mohamed Abdou

Projet 1: DWH et Dataviz – Création et gestion d'un Data Warehouse historisant les données de l'ERP Divalto et du CRM Salesforce (comptabilité, finance, ventes, logistique, pilotage commercial) vers Azure. – Développement, maintenance et optimisation de flux ETL multi-sources (CSV, JSON, API REST, etc.) et inter-applicatifs avec Talend, avec ordonnancement, contrôle d'intégrité, gestion des erreurs et sécurisation des flux. – Ateliers métiers, définition des KPI et règles de gestion, conception de vues métiers sous Denodo servant de source unique pour Power BI. – Construction de rapports Power BI pour finance, comptabilité, ventes et pilotage IT avec modélisation et mesures DAX. – Rédaction des spécifications techniques. Projet 2: Migration ERP et CRM – Mise en place de processus de data quality pour préparer la migration : complétude des champs essentiels, vérification des doublons, exactitude (écarts entre systèmes) et fraîcheur des données (ex. vérification des SIRET fermés, filtrage des données pertinentes et récentes). Collaboration avec les métiers pour définir les règles de cohérence et remonter les anomalies avant intégration. – Conception de vues métiers issues de l'ancien ERP et Salesforce, servant de fichiers d'intégration pour le nouvel ERP, couvrant tous les domaines : comptabilité, logistique, commerce, gestion des techniciens, etc. – Réalisation de tests d'intégration pour valider la cohérence et la fiabilité des données migrées dans le nouvel ERP.

Missions accompagnement : HappyWool – Modélisation des données et création de rapports Power BI pour le suivi des ventes selon différentes temporalités (année comptable, année-semaines ISO, etc.). – Développement de mesures DAX afin d'analyser l'impact des campagnes commerciales (soldes, promotions, achats déclencheurs, etc.). – Gestion de la conformité RGPD et transmission des bonnes pratiques de développement. Heytens – Développement de flux ETL avec Talend pour la gestion et l'intégration des données. – Transfert de compétences: explication des démarches et accompagnement du client dans l'utilisation des outils. Habitat 08 – Conversion d'univers UNX vers UNV et développement d'univers via l'outil de conception d'information. – Développement d'un rapport SAP Webi sur la vacance de logement, intégrant des données provenant de sources variées (univers et externes). – Recueil des besoins métiers et transfert de compétences auprès des utilisateurs. Autres missions – Formation utilisateurs finaux et administrateurs sur les outils BI (Power BI, SAP BO, DigDash, Talend). – Installation et migration de plateforme SAP BusinessObjects et Talend Data Fabric (Windows et UNIX avec configuration annuaire AD/LDAP et SSL). – Veille technologique: création de documentation interne, formations, articles de blog sur de nouveaux outils et fonctionnalités.

– Assurer la gestion de la relation client via téléphone – Enquêter sur les coordonnées manquantes des clients en adéquation avec la RGPD

– Livraison à vélo en prestation de service pour les plateformes Deliveroo et Uber Eats

– Livraison à vélo de repas pour l'entreprise Just Eat – Formation des nouveaux livreurs – Référent entre les livreurs et les manageurs