Mohamed Amine Eddebbi

Manager Transition - Gouvernance Infra & Workplace

1 recommandation

Salaire / Taux journalier

1 personne recommande

Paris, France

Mobilité : Île-de-France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Microsoft 365Responsable digital workplaceProgram ManagerManager IntérimaireGestion des risquesTransformation digitaleResponsable du changementChef de projetResponsable transformation

Langues

Arabe (Maternelle)Français (Maternelle)Anglais (Courant)

Recommandé par

Bruno Da Silva

Leanovia

Directeur Associé @Leanovia | Spécialiste Performance & Architecture SI

A recommandé le 09 juin 2012

À propos

Introduction

8K postes, 12K utilisateurs Microsoft 365, un backlog ramené de 100 à 10 incidents en moyenne, +400 K€ d'économies sur les licences. Le genre de périmètre sur lequel on m'appelle. Manager de transition et consultant indépendant : Digital Workplace, Service Management, stratégie IT. J'interviens quand une DSI doit reprendre le contrôle : run qui dérape, migration qui traîne, Copilot bloqué au pilote. 15 ans en DSI de grands groupes : Renault, BNP Paribas, SAUR. Missions de 3 à 12 mois.

Liens

Expérience de travail

Manager de transition, Digital Workplace (Head of Digital Workplace)

SAURFreelance

juin 2024 - Présent

2 ans 5 mois

92130 Issy-les-Moulineaux, France

Direction du domaine Workplace de SAUR France, en mission de management de transition. Périmètre : 8 000 postes, 8 000 terminaux mobiles (bureautique et Frontline Workers) et le tenant Microsoft 365 du Groupe pour 12K collaborateurs. Budget : 600 K€ CAPEX et 3.5 M€ OPEX, environ 6 projets par an, équipe de 4 personnes plus les équipes prestataires en Inde. Résultats • +400 K€ d'économies annuelles : optimisation des licences inutilisées, négociation suite au renouvellement EAS Microsoft • Backlog d'incidents ramené d'environ 100 à environ 10, grâce à l'automatisation • 8 000 postes migrés de Windows 10 vers Windows 11 dans les délais • Process d'onboarding et de delivery du poste collaborateur refondu (pre-provisioning, user provisioning) Service Management • Pilotage de l'équipe Workplace et du service rendu par les équipes offshore : incidents, demandes de service, problèmes • Gouvernance mise en place avec les filiales internationales (Pays-Bas, Espagne, Italie, Arabie Saoudite) • Dashboards Power BI de qualité de service et de consommation de licences, actualisation automatique via PowerShell Projets • Gouvernance du tenant Groupe unique : identités AD et Entra ID, messagerie, SharePoint et Teams, uniformisation des règles, animation des comités (Weekly Review, International I&O Governance) • Fusion de tenants Microsoft : carve-in et carve-out des filiales, kit d'onboarding réutilisable : prérequis techniques, licensing, modèle opérationnel, gouvernance • Group Workstation : revue du setup Intune, déploiement Intune à l'international (+2K terminaux enrôlés) • Migration des GPO vers Intune, conformité des postes, Patch Management • Automatisation migrée vers Azure DevOps avec double supervision des pipelines Environnement : Intune, MECM, Microsoft 365, AD / Entra ID, EasyVista, Power BI, PowerShell, Azure DevOps

Part-time Teacher

Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

sept. 2023 - juil. 2024

11 mois

Paris, France

In charge of Project Management course. Project Management / Governance / Cost & Capacity Planning / Risk Management / Change Management / Project Communication

BNP Paribas

juil. 2017 - mars 2024

6 ans 9 mois

93100 Montreuil, France

Senior Offering Manager, Digital Workplace | Responsable d'équipe

avr. 2020 - mars 2024

4 ans

93100 Montreuil, France

Responsable de l'offre Digital Workplace du Groupe pour 270 000 utilisateurs sur 35 entités et fonctions. Management d'une équipe de 10 personnes (4 internes, 1 alternant, 5 externes) : objectifs, évaluations, montée en compétences, sourcing et achats. Microsoft 365 Copilot, Early Access Program du Groupe • Collecte des cas d'usage métier et des prérequis techniques pour le lancement de l'EAP • 300 testeurs identifiés, licences déployées et usages monitorés pour organiser la rotation • Dispositif d'accompagnement complet : présentations, ateliers d'onboarding, Prompt Academy, guides d'utilisation, en partenariat avec l'équipe de compte Microsoft • Analyse des feedbacks (enquêtes, interviews), puis rédaction de la stratégie de généralisation et de la recommandation de volumétrie de licences présentée au COMEX Stratégie et roadmap produit • Cycle de vie des produits Digital Working, de l'ambition à 3-5 ans jusqu'au déploiement : poste standard Groupe, tenant Microsoft 365 unique, centralisation de l'endpoint management • Recueil des besoins des 35 entités et préconisations d'orientation pour la décision du management • Organisation du PI Planning pour la production des roadmaps • Challenge des équipes d'ingénierie sur la faisabilité technique, notamment la configuration et les policies Entra ID et Azure Delivery et expérience utilisateur • Stratégie de déploiement des nouveaux produits, gouvernance, évaluations de sécurité, cycle de vie du support, automatisation de la demande dans ServiceNow • Définition des KPI et amélioration continue basée sur la donnée • Supervision du change management : guides, articles de self-help, démonstrations, événements • Liaison avec le Juridique, la Conformité, les RH et les Risques (DPIA, conformité RGPD) Membre de l'initiative Leaders for Tomorrow : accompagnement de dirigeants (COO, CIO) dans la prise en main des solutions digitales. Environnement : MECM, Intune, MobileIron, Microsoft 365, ServiceNow, Power BI

Product Owner

juil. 2017 - mars 2020

2 ans 9 mois

Paris et périphérie

Digital Working Transformation - RH Groupe 𝗔𝘀 𝘁𝗵𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁 𝗢𝘄𝗻𝗲𝗿 𝗼𝗳 "𝗟𝗲𝘁'𝘀 𝗚𝗲𝘁 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝟮.𝟬" 𝗮𝗻𝗱 "𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗪𝗼𝗿𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗪𝗲𝗯𝘀𝗶𝘁𝗲": ∙ Develop product roadmaps in line with the overall product vision and priorities ∙ Define product strategy for roll-out and user acquisition (marketing campaigns) ∙ Maintain and prioritize product backlogs ∙ Drill down and document product/features/system requirements (functional specs, actors/personae definition, user flows, mock-ups, user stories etc.) ∙ Define user acceptance criteria and perform acceptance tests ∙ Define KPIs to follow-up product usage and create reports for top management / stakeholders ∙ Lead and animate agile ceremonies (sprint planning, daily meetings, sprint review and sprint retrospective)

Part-time Teacher

Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

sept. 2016 - août 2019

3 ans

Paris, France

𝗠𝟭 𝗠𝗜𝗔𝗚𝗘 (𝗠𝗮𝘀𝘁𝗲𝗿 𝗟𝗲𝘃𝗲𝗹) ∙ In charge of Service-Oriented Architecture (SOA), Object-Relational Mapping and WebServices & APIs (SOAP/REST) courses ∙ Teacher to ~50 students per year (multiple classes) ∙ Master thesis director 𝗟𝟯 𝗠𝗜𝗔𝗚𝗘 (𝗕𝗮𝗰𝗵𝗲𝗹𝗼𝗿 𝗟𝗲𝘃𝗲𝗹) ∙ In charge of the Web development course (PHP / SQL / HTML / CSS) ∙ Teacher to ~50 students per year (multiple classes)

BNP Paribas Cardif

sept. 2012 - juil. 2017

4 ans 11 mois

92000 Nanterre, France

Tech Lead

nov. 2015 - juil. 2017

1 an 9 mois

92000 Nanterre, France

• Responsable de l'infrastructure technique du Cardif Lab' - laboratoire d'innovation • Gestionnaire de la Google Cloud Platform dédiée au Cardif Lab' • Développement d'applications pour la gestion du Lab' et des visites (programmation audiovisuelle, inscription pour les visites, etc.) • Coaching de 2 stagiaires développeurs • Mise en place de méthodologies agiles (Scrum/Kanban) au sein de l'équipe Missions additionnelles • Animation de la communauté des ambassadeurs du Lab' • Animation de sessions de formation et de coaching au profit des collaborateurs de BNP Paribas Cardif (ateliers de code/développement, ateliers impression 3D, ateliers domotique)

Full-stack Software Developer

sept. 2012 - oct. 2015

3 ans 2 mois

92000 Nanterre, France

• Development of several applications within Technological Innovation team • Web technologies (J2EE, PHP, jQuery, Node.js, Express, Vue.js), mobile apps (native using Objective-C for iOS and Java for Android, cross-platform using Cordova), robotics (Nao, Pepper), IoT (Raspberry Pi, Jeedom, Zigbee)

Développeur / AMOA

RENAULT s.a.s

oct. 2011 - oct. 2012

1 an 1 mois

78280 Guyancourt, France

Gestion de projet / TMA : • Rédaction du cahier des charges pour les évolutions et la maintenance du site Renault InfoTech • Recette des livraisons par le prestataire • Accompagnement au pilotage de la relation avec le prestataire (gouvernance, préparation des comités mensuels, rédaction et diffusion des CRs) • Support utilisateurs N1 (réparateurs indépendants) Projet "Outil de gestion des lots de bord" : • Etude de besoin / recueil des spécifications fonctionnelles • Analyse & étude comparative des solutions techniques pour l'évolution de l'outil existant • Développement de la nouvelle solution (VBA/Access vers application Web PHP/MySQL) • Accompagnement au changement et formation utilisateurs sur le nouvel outil • Contexte international (équipes en France et Roumanie) Projet "Thesaurus" • Développement d'un outil pour le suivi des traductions de la documentation (+28 langues) • Détection des écarts de traduction et mise en avant des nouveautés pour recette et validation (traduction externalisée)


Formation

ESCP

Professional Certificate, Strategic Program & Project Management

2021 - 2022

2 ans

Professional Certificate, Strategic Program & Project Management


Licences et certifications

Professional Certificate, Strategic Program & Project Management

Délivré le : oct. 2021

Certifié par ESCP Business School

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