Mohamed BOUNIAR

– Pilotage du Run fonctionnel SAP sur le périmètre MM : analyse, priorisation et suivi des incidents – Contribution au support L2/L3 en lien avec IT, métiers et intégrateurs – Recueil des besoins métiers et modélisation des processus AS-IS / TO-BE – Coordination des parties prenantes: métiers, IT, AMS, intégrateurs – Participation aux tests fonctionnels : préparation, exécution, validation avant mise en production – Rédaction de la documentation fonctionnelle et des guides utilisateurs – Formation de 200+ utilisateurs dans 3 pays et accompagnement du changement – Support post-déploiement et contribution à la stabilisation du système – Participation à l'amélioration continue du Run (analyse incidents récurrents, optimisations)

– Support L2 SAP ECC pour plusieurs sites régionaux : analyse, résolution et escalade des incidents fonctionnels. – Coordination avec les équipes IT locales et les intégrateurs pour garantir la continuité des opérations – Analyse, priorisation, suivi des demandes métiers ainsi que la gestion du backlog support & évolutions – Rédaction des spécifications fonctionnelles pour les nouvelles fonctionnalités SAP – Participation aux phases de tests: planification, exécution, validation avant déploiement. – Assurer les rollouts SAP et activités post go-live: hypercare, transfert de connaissances aux équipes locales – Animation de sessions de formation utilisateurs pour assurer l'adoption des solutions SAP – Documentation et maintien des processus métiers afin d'améliorer la qualité du Run

– Assurer le maintien opérationnel de la chaîne décisionnelle dans un environnement industriel aéronautique – Proposition et validation de la nouvelle architecture Bl en lien avec les équipes IT et métiers – Pilotage du projet de migration Bl: coordination des parties prenantes, suivi des livrables et communication – Identification des besoins en KPIs en collaboration avec les équipes métiers – Spécification des besoins, conception du nouveau Data Warehouse et déploiement des jobs ETL – Mise en place des dashboards sur Power BI et support aux utilisateurs dans l'adoption de la solution – Animation de sessions de formation utilisateurs pour assurer l'adoption des solutions SAP – Documentation et maintien des processus métiers afin d'améliorer la qualité du Run