Mohamed SADAOUI

Introduction

Fort d'une solide expérience de plus de 15 ans en tant qu'Administrateur système/technicien support informatique, j'ai su perfectionner mes compétences et développer une relation privilégiée avec les utilisateurs au sein de prestigieuses entreprises du CAC 40. Grâce à mon expertise avérée en intégration formation et gestion des incidents, je suis en mesure de garantir un service optimal tout en respectant scrupuleusement les SLA Ma polyvalence sur divers systèmes d'exploitation, mon savoir-faire avancé en VPN et visioconférence, ainsi que ma parfaite maîtrise de la gestion des comptes et des licences logicielles sont autant d'atouts que je saurai mettre à profit. Conscient de la mesure des enjeux et de l'importance de la relation client au sein de notre métier, mes compétences comportementales sont un avantage majeur en terme de bonne communication, gestion des délais et des urgences. Mes années auprès de personnes de VIP que soit ce soit chez le groupe LVMH Vivendi et AstraZeneca , ou que soit des sociétés technico-commerciales comme Free m'ont permis de développer une bonne pédagogie auprès des utilisateurs. Dans l'attente d'un entretien, je me tiens à disposition pour toute information complémentaires.

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