Mohamed Chiheb Mezzi

• Supervision et coordination des activités de l’équipe de gestion de la paie et des déclarations sociales nominatives (DSN). • Assurer la conformité des processus de paie avec les réglementations légales et les politiques internes. • Formation et encadrement des membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leur performance. • Gestion des relations avec les clients internes et externes pour garantir un service de qualité. • Résolution des problèmes complexes de paie et de DSN, en apportant des solutions adaptées. • Élaboration de rapports et d’analyses sur les activités de paie et de DSN pour la direction.

• Gestion d’un portefeuille de clients, en assurant la satisfaction et la fidélisation de ceux-ci. • Coordination et supervision des processus de paie pour les clients, en garantissant leur exactitude et leur conformité. • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées pour optimiser leurs processus de paie. • Formation et assistance des clients sur l’utilisation des outils de paie ADP. • Résolution des litiges et des problèmes de paie rencontrés par les clients. • Suivi des indicateurs de performance et préparation des rapports pour la direction et les clients.

• Préparation et traitement des paies pour les employés, en respectant les délais et la législation en vigueur. • Saisie et vérification des données de paie, incluant les heures travaillées, les absences, les congés et les primes. • Gestion des déclarations sociales et fiscales, telles que les cotisations sociales et les déclarations de revenus. • Suivi des dossiers des salariés et mise à jour des informations personnelles et professionnelles. • Réponse aux questions des client concernant leur paie et les éduquer sur les différents outils ADP. • Participation à l’audit et à la réconciliation des comptes de paie.