
Mohamed Diakhaby
Operations Coordinator & Team Lead
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
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À propos
Introduction
Experienced Operations Coordinator and Team Lead with a background in commercial development, B2B sales, and client relationship management across various sectors including healthcare, construction, and retail. Proven ability to lead sales teams, manage client portfolios, and drive business growth through strategic prospecting and operational coordination.
Expérience de travail
Assistant Manager Pôle CHR France et Entreprises Région
Castalie
mars 2024 - août 2025
1 an 6 mois
92100 Boulogne-Billancourt, France
• Encadrement opérationnel d’une équipe de 6 commerciaux sur le segment CHR premium. • Pilotage de campagnes de prospection B2B (terrain & phoning). • Suivi des KPIs commerciaux et reporting de performance. • Développement et gestion de comptes à forte valeur (hôtellerie, restauration, spas). • Coordination de rendez-vous B2B multi-marchés (FR, BE, CH, LU)
Attache Commercial Pharma
Voximed
avr. 2023 - août 2023
5 mois
Seine-St.-Denis, Île-de-France, France
Voximed is the trusted partner of the healthcare sector in outsourcing commercial prospecting and customer service. Missions: Telephone prospecting of 700 pharmacies on behalf of Modilac laboratory (infant milk). Order entry in the Xtel CRM.
Charge d’affaires BTP
Adecco
févr. 2022 - mars 2023
1 an 2 mois
Paris et périphérie
• Gestion et développement d’un portefeuille clients grands comptes du BTP (Eiffage, Bouygues, Vinci, Spie), impliqués dans des projets d’envergure nationale. • Suivi opérationnel des missions : visites de chantier, coordination client et adaptation des ressources. • Participation au sourcing et à la mobilisation de profils qualifiés pour répondre aux besoins terrain. • Pilotage des actions de prospection et de fidélisation, avec une logique de partenariat long terme. • Contribution à la détection d’opportunités commerciales et au développement du chiffre d’affaires.
Business developper
Ozitem
avr. 2021 - déc. 2021
9 mois
92300 Levallois-Perret, France
• Participation à la gestion et au suivi d’un portefeuille clients, avec un focus sur la relation et la satisfaction. • Recherche, qualification et structuration de cibles B2B dans le secteur IT. • Contribution aux actions de développement commercial et de génération d’opportunités. • Exposition aux enjeux de vente complexe auprès de décideurs IT et environnements techniques exigeants.
Assistant du président
La Chambre Internationale pour le Conseil et la Promotion des Entreprises (CICP)
oct. 2019 - mars 2020
6 mois
Paris, France
As Assistant to the President at the International Chamber for Consulting and Promotion (CICP), I supported the President in organizing major business events in Europe and Africa. I contributed to establishing inter-company partnerships and coordinating events such as the Multi-sector SME Fair in Casablanca and the Multi-sector Promote Fair in Cameroon. My role also involved the administrative and logistical management of these events.
Ambassadeur
adidas
sept. 2018 - mai 2019
9 mois
Intersport
• Représentation de la marque lors d’opérations commerciales et événements retail. • Conseil produit et vente sur le rayon football au sein d’une équipe d’ambassadeurs nationaux. • Contribution active aux performances commerciales du point de vente. • Interaction directe avec une clientèle exigeante, orientation solution et expérience client.
Conseiller clientèle
FRUITES MARGA SL
mai 2018 - juil. 2018
3 mois
Sant Joan de Vilatorrada, Barcelone, Espagne
• Appui aux activités commerciales B2B auprès de restaurants locaux. • Gestion opérationnelle des commandes clients et relation de proximité. • Accueil et vente en point de distribution. • Immersion terrain dans la filière fruits & légumes.
Formation
ICD Business School
Master, Management de l'expérience client
2023 - 2025
2 ans 4 mois
CFA CODIS
Bachelor's degree, Vente, distribution et opérations de marketing, général
2022 - 2023
1 an 2 mois
Résultat : Bachelor
Maitrise des techniques de vente, rebond commercial et de négociation Développement d'un portefeuille client Gestion et pilotage de l’activité commerciale de l’entreprise Mise en œuvre des plans d’actions commerciales et marketing
Lycée La Germiniére
BTS TC, Technico commercial
2017 - 2019
2 ans 1 mois
Résultat : BTS
Lycée Sainte Catherine
Bac pro commerce, Commerce
2016 - 2017
1 an 1 mois
Résultat : BAC