Mohamed El Mehdi Naouri

Rattaché au Directeur Delivery Webhelp Groupe, mes missions sont : - Encadrer et assurer la montée en compétence de l'équipe des Analystes de données - Pilotage du projet BI au Maroc/Algérie (planning, suivi des tâches, ...) - Recenser le besoin utilisateur, rédiger un cahier des charges - Recommandations sur les évolutions à apporter au DataWarehouse - Piloter les instances projets (Comités, Ateliers…) - Proposer une solution cible en adéquation avec les priorités métiers et en coordination avec l'équipe MOE - Mettre en place des normes et bonnes pratiques de développement autour de la solution SAP Business Object - Rédiger la documentation - Promouvoir la solution auprès des utilisateurs cibles - Accompagnement et formation des équipes métiers (Responsables planification site / Responsables planification et reportings / Chargés de reportings) dans leur utilisation quotidienne de l’outil - Mise en place des reporting transverses - Assurer le support niveau 2 & 3

Rattaché au Directeur de l'amélioration continue Webhelp Maroc, mes missions sont : - Assurer le déploiement et la bonne utilisation des outils de business intelligence Webhelp (SAP Business Object) - Former les nouveaux utilisateurs à l’utilisation de Business Object et à la conception de reportings transverses - Assurer le développement des reportings complexes et le rôle de support expert - Maîtriser les sources de données et Systèmes d'informations de la société - Assurer l’adéquation entre les besoins et les données générées - Interlocuteur entre la production et la DSI (MOE)

Rattaché au responsable planification et reporting site puis au responsable activité projet, mes missions sont : - Collecte du besoin du top management Projet / Rédaction des cahiers de charge - MEP d'applications PHP pour automatiser les reportings interne à la production - Maintient du Datawarehouse - Utilisation de ZendFramework / Codeigniter