Mohamed Moussaoui

En mission, au sein de l'équipe Infrastructure, mes tâches principales sont les suivantes : - Amélioration continue de la sécurité via le service Azure Advisor, via Defender for Endpoint, correction des vulnérabilités détecter par le SOC, l'application des bests practice - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures, veille constante cybersécurité - Etude sur le changement de solution de monitoring - Accompagnement et transfert de compétence d'une consultante - Rédaction de documents d'exploitation et d'architecture - Amélioration de la planification de sauvegarde mise en place sur Azure Update Manager

• Automatiser et fiabiliser l'infrastructure basée sur des systèmes Linux & Windows • Participer au déploiement, au maintien en condition des différentes applications • Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure de services de l’environnement mis à la disposition des clients et utilisateurs. • La mise en œuvre des changements du plan d’exploitation • La gestion des incidentes exploitations • L’escalade support Niveau 3 exploitation • La mise à jour de la documentation d’exploitation • La participation à l’exécution des tests de secours • Les changements sous le contrôle de l’équipe support Niveau 3 • Administration et supervision des services/serveurs/hardware (linux, windows, oracle, hpe, synology) • Intégration, mise en production et maintien en conditions opérationnelles des applications métier • Administration Office 365 • Sécurité (firewall, SentinelOne, Sophos) • Automatisation (Jenkins - Oracle/PHP)

- Étudier les systèmes d’informations existants (état des lieux), proposer des solutions d’amélioration et les mettre en œuvre. - Mise en place d’une solution de déploiement de master pour PC sous Windows (Intune ou autre solution existante pertinente). - Définition d’une liste de logiciels à ajouter au Portail Entreprises. - Participer à l’administration des réseaux. - Participer à la formalisation de la documentation interne. - Liste des logiciels à ajoutés dans InTune et Manuel Utilisateur associé - État des lieux du déploiement de la politique SSI dans le parc existant. - Procédures opérationnelles/techniques si nécessaire. - Notes techniques de configurations (Master, configuration réseau, etc.). - Manuels utilisateurs des solutions déployées. - Gestion des sauvegardes via l'outil Maxbackup - Gestions des tickets via GLPI (Incident ou demande). - Proposition de sécurisation d'infrastructure (Silotage, application d'un modèle zéro trust) - Haute disponibilité (mise en place d'un HA proxy) - Assurer une reprise et maintient opérationnelle du SI

Ci-dessous, l'ensemble des missions effectuées : - Résoudre les problèmes techniques sur diverses plates-formes (systèmes, réseaux, énergie, mécanique, etc.) - Résoudre les pannes de la couche physique, tant au niveau des systèmes que du réseau - Résoudre ou corriger les problèmes d’alimentation physique des baies

En tant que technicien services clients, je suis un interlocuteur entre le client et la société concernant le fonctionnement des serveurs. J'ai pour mission de : • Maintenance des serveurs • Diagnostic panne, tests et réparation du matériel, et des réseaux • Rédaction des rapports d’interventions • Création de RAID via le SSA • Gestion des accès et collecte des logs via l’intelligent provisionning • Mise à jour du serveur (Service Pack Proliant).