Mohammed El kholfy
IT Project and Service Management Expert
Salaire / Taux journalier
Casablanca, Maroc
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Expert en gestion de projets et en optimisation des performances, avec une expérience dans l'intégration d'outils d'IA générative (ChatGPT, Gemini, DeepSeek) pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité des livrables. Solide expérience en formation et coaching d'équipes techniques, garantissant une productivité accrue et un taux de satisfaction client élevé. Capable de diriger des projets informatiques complexes et d'assurer la résolution d'incidents critiques tout en favorisant l'amélioration continue des services.
Expérience de travail
Atos
avr. 2011 - Présent
15 ans 7 mois
Casablanca, Maroc
Team Leader
oct. 2022 - Présent
4 ans 1 mois
Casablanca, Maroc
Expert en processus métier
janv. 2019 - Présent
7 ans 10 mois
Casablanca, Maroc
Expert metier & formateur d‘equipe technique
janv. 2019 - Présent
7 ans 10 mois
Casablanca, Maroc
Team leader en acting
sept. 2019 - déc. 2019
4 mois
Casablanca, Maroc
Team leader en acting
Service Desk Analyst
avr. 2011 - janv. 2019
7 ans 10 mois
ITI
Alstom Group
avr. 2011 - déc. 2015
4 ans 9 mois
Shadow Lake, WA, États-Unis
Administrateur Support Technique - N2
Total call
avr. 2009 - juil. 2011
2 ans 4 mois
Casablanca, Maroc
Administrateur Support Technique - N2
Réparateur de matériels informatiques
Software-Hardware
janv. 2007 - janv. 2009
2 ans 1 mois
Casablanca, Maroc
Réparateur de matériels informatiques
Technicien informatique –Maintenance informatique et réparation
RMA Wataniya
janv. 2007 - juil. 2007
7 mois
Casablanca, Maroc
Maintenance informatique et réparation
Formation
Lycée Charif Idrissi
BAC Sciences expérimentales, Sciences
2004 - Présent
22 ans 10 mois
IMII DEVELOPER ACADEMIE
LICENCE PROFESSIONNEL MÉTIER DES RÉSEAUX INFORMATIQUES ET TÉLÉCOMMUNICATIONS, réseaux et systèmes
2010 - 2011
2 ans
Ecole Marocaine d’ Electronique Pratique
Technicien spécialisé en réseaux et systèmes informatiques
2007 - 2009
3 ans
Licences et certifications
Generative AI: Introduction and Applications
Délivré le : oct. 2025
Generative AI: Enhance your Data Analytics Career
Délivré le : oct. 2025