Mohammed Elmyri

– Microsoft 365 & Teams : Administration complète du tenant, gestion des licences, sécurisation des flux de messagerie et gouvernance des espaces collaboratifs. – Hébergement : Gestion et optimisation des plateformes d'hébergement (Web, Cloud, Serveurs dédiés). – Systèmes : Administration et maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs physiques et virtuels. – Applications Métiers : Déploiement, mise à jour et support des logiciels critiques pour l'entreprise. – Stockage & Disponibilité : Administration des serveurs NAS (Synology, QNAP, etc.) et gestion des droits d'accès. – Sauvegardes (Backup) : Mise en place et monitoring des stratégies de sauvegarde (Veeam, Cloud Backup) pour garantir l'intégrité des données. – Sécurité Périmétrique : Administration avancée des Firewalls FortiGate (Fortinet) : filtrage, VPN SSL/IPsec, SD-WAN et détection d'intrusions. – Gestion du Parc : Responsable de l'inventaire matériel et logiciel (Asset Management) et cycle de vie des équipements informatiques. – Gestion de Projets : Pilotage de projets informatiques de bout en bout (analyse des besoins, déploiement, conduite du changement). – Gestion Budgétaire : Établissement et suivi des budgets IT (CAPEX/OPEX), optimisation des coûts et relation fournisseurs. – Conformité & Normes : Participation active aux processus de certification ISO (27001, 9001, 45001, 14001) et application des bonnes pratiques ITIL pour la gestion des services.

– la Gestion de la relation avec les utilisateurs et les clients : assistance, dépannage, paramétrage et formation. – Gestion d'inventaire du matériel informatique affectations, entrées/sorties, stock disponible) – J'assure l'installation, la configuration et la maintenance du réseau informatique (LAN, Wi-Fi, VLAN). – J'assure la supervision d'infrastructure réseau et la contribution de sa sécurisation (antivirus, firewall, etc.) – Administration de l'Active Directory : gestion des comptes, groupes, droits d'accès – la Réception des incidents et des demandes. – L'enregistrement des incidents et des demandes dans les outils de ticketing. – Prendre en compte les incidents respectant les délais, en fonction des niveaux de service associés aux applications, serveurs et équipements, Pour certains types d'incidents (matériel, Opérateur de télécommunications...)

– l'installation des systèmes ( systèmes d'exploitation, applications...) – Gestion des utilisateurs et session (Active directory ...) – Définir les besoins informatiques. – La supervision des équipements réseaux. – Gestion de la messagerie Microsoft 365 – Gestion d'inventaire du matériel informatique affectations, entrées/sorties, stock disponible)