Mohammed Aknin

Vérification de la ponctualité et de la tenue. Brief rapide des objectifs de la journée et de la posture à adopter. Distribution du matériel de la journée. Gestion des imprévus (retards, absences, etc.). Dispatch des hôtesses selon les zones attribuées. Vérification de l’état du matériel (vêtements de marque, flyers, boissons...). Coordination des horaires entre le dépôt et les points de distribution. Suivi des entrées et sorties de produits (bouteilles Mogu Mogu, goodies...). Remontée des niveaux de stock bas. Relais des retours terrain (avis consommateurs, incidents, suggestions). Mise en place d’un mini compte-rendu à la fin de chaque opération. Gestion des autorisations d’emplacement à La Défense. Planification du transport du matériel. Observation des équipes terrain de façon aléatoire. Évaluation de l’implication et de la bonne exécution du message de marque. Suggestions d’améliorations (posture, pitch, organisation, etc.).

Développement de la stratégie commerciale Gestion des réseaux sociaux en tant que Community Manager Elaboration de la stratégie marketing et communication Prospection et suivi commercial Accueil des Responsables et gestion des appels entrants en tant que chargée de réception Suivi et analyse des indicateurs de performance clés (KPIs).

-Contrôle avec les collègues si la caisse et le fonds de caisse sont bons. -Assurer le bon déroulement du jour en mettant des musiques d'ambiance pour accueillir les arrivés. -Recharger les feuilles A4 et A3 dans l'imprimante, pour Eviter une rupture dans la journée. -Gérer les demandes de réservations en direct par mail. -Contrôller la caisse globale de toute la matinée.

Piloter la résolution rapide des problèmes de livraison et de maintenance, gérer la livraison du projet et soutenir la réalisation de l'objectif opérationnel global. Analysez les points faibles et les exigences du service client, dirigez et explorez les opportunités de vente de services et atteignez les objectifs de commande et de revenus des services professionnels. Assumer la responsabilité de la satisfaction des clients, établir et entretenir des relations avec les clients, effectuer un service proactif et améliorer en permanence la satisfaction des clients.

- J'accueillais et renseignais nos clients sur nos produits, services et innovations. J'assurais la disponibilité et la mise en rayon des produits. J'enrichissais mon jeu et participais au développement économique de mon rayon et du magasin. J'etais entièrement responsable de tes ventes !