Mohand HEMSAS

Projet STARLIGHT – Refonte du CRM AXA Agent sur la nouvelle interface Salesforce Lightning et convergence des différents métier sur les mêmes parcours/interfaces et process: – Fiche client (vue 360). – Gestions des nouvelles affaires. – Campagnes marketing. – Gestion et reprise des leads. – Mission: Développeur et Tech lead Salesforce – Participation au atelier métier. – Conception et implémentation des nouvelles solutions (prioriser les solutions en utilisant le standard salesforce). – Développement de nouveau composant LWC. – Revue de code et validation des PR avant déploiement. – Déploiement des évolutions et correctifs sur les différents environnements. – Élaboration des solutions techniques (POC). – Participation au point DA. – Validation technique des US. – Chiffrage des corrections et évolutions, gestion, suivie et affectations des tickets JIRA au différents développeurs (équipe de 3 développeurs). – Assurer le support technique aux développeurs. – Support au BA et testeurs (équipe de 6 personnes). – Environnement technique : LWC, Apex Class, Triggers, Batch, Schedule, Flow, Vcode, GitHub.

Projet VIRTUO Formation des agents – Mise en place d'un outil pour : – Créer des demandes de formation agent. – Gestion des demandes de formation. – Lancer une campagne de formation. – Suivre les demandes de formation. – Inscription des agents. – Mission : – Tech lead Salesforce – Revue de code et validation des MR avant déploiement. – Déploiement des évolutions et correctifs sur les différents environnements. – Élaboration des solutions techniques. – Validation technique des US. – Chiffrage des corrections et évolutions ainsi que la gestion, suivie et affectations des tickets au différents développeurs (équipe de 10 personnes). – Assurer le support technique aux développeurs. – Support au BA. – Reporting au chef du projet et à la gouvernance projet. – Développement des cas complexes. – Environnement technique : Apex Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages, Flow, LWC, Experience cloud, Salesforce platform, Salesforce Public Sector Solutions (PSS) et Marketing cloud.

Projet de migration GED V2 – Migration technique Salesforce /GED Web service SOAP vers REST. – Mission: – Senior développeur Salesforce, référent technico fonctionnel. Projet échange Agent/siège - Ajout de nouvelles fonctionnalités – Implémentation d'outil d'échanges entre les agents axa et les équipes RUN Service. – Mission: – Senior développeur Salesforce, référent technico fonctionnel – Participation au atelier métier. – Validation des spécifications technique et challenger les BA, tests lead et développeurs. – Encadrement, support technique et fonctionnel de l'ensemble de l'équipe. – Validation des solutions technique. – Développements APEX et Visual Force. Projet AXA Banque / Santé individuel – Ajout de nouvelles populations (Banque / Santé ) – Ajout de la population Axa banque et santé individuel dans les outils de gestion Axa (souscription, gestion et échanges) – Mission: – Senior développeur Salesforce, référent technico fonctionnel – Participation au atelier métier. – Validation des spécifications technique et challenger les BA, tests lead et développeur. – Encadrement, support technique et fonctionnel pour l'ensemble de l'équipe. – Validation des solutions technique. – Développements APEX et Visual Force. Projet de fiabilisation de la plateforme Salesforce : traitement des problèmes de performances des composants de la plateforme et robustesse du code. – Mission: – Senior développeur Salesforce. – Étude technique et validation de la solution avec la DA. – Implémentation de la solution technique. – Environnement technique: Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages, JS), SoapUI, Postman (service REST).

Projet outil de collecte (Outil de collecte et d'inventaire pour l'ensemble du matériel LCL): – Mission: Senior développeur Salesforce, référent technico fonctionnel. – Responsabilité : – Étude du besoin, animation des ateliers et proposition de solution technique. – Chiffrage et pilotage des développements. – Support technico fonctionnel à l'équipe de développement. – Planification des tests et de la recette. – Mise en production. – Environnement technique: Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages). Projet CARS habilitation (Gestion habilitations des collaborateurs): – Responsabilité : – Étude du besoin, animation des ateliers et proposition de solution technique. – Chiffrage et pilotage des développements. – Support technico fonctionnel à l'équipe de développement. – Planification des tests et de la recette. – Mise en production. – Environnement technique: Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages). Projet On Boarding Lot 2 (Gestion des demandes d'arrivée / départ des collaborateurs): Développement d'application pour la gestion des demandes d'arrivée et de départ des collaborateurs LCL. – Environnement technique : – Paramétrage et administration (Salesforce Chatter Only). – Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages), JavaScript, HTML5, CSS3. – Développement de web service (REST). Projet d'automatisation des notifications à échéance de l'habilitation : Conception et développement. – Environnement technique: Apex (Class, batch, schedule). Projet demande accord CTC: Correction de bug. – Environnement technique : – Paramétrage et administration (Salesforce Chatter Only). – Apex (Class, visual force, component). Projet Base prospect: Étude, chiffrage, conception et développement d'application de gestion et de pilotage de la Base prospect pour les conseillers professionnels. – Responsabilité : – Animer les ateliers et étude du besoin. – Chiffrage de la solution à mettre en place. – Développement. – Environnement technique : – Paramétrage et administration (Salesforce Chatter Only). – Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages), JavaScript, HTML5, CSS3. Configuration Live agent : Initialisation et configuration d'un POC de centre d'aide aux conseillers. – Environnement technique : Initialisation et configuration d'un tchat live agent sur un portail Community. Configuration et création de la Community Campus banque des pro: Initialisation et création d'un portail Community pour les conseillers banque des professionnels (réalisation d'un POC). – Environnement technique: Configuration et création d'un site Community cloud. Projet On Boarding Lot 1 (Gestion des demandes d'habilitations): Développement d'application pour la gestion des demandes d'habilitations des collaborateurs LCL. – Environnement technique : – Paramétrage et administration (Salesforce Chatter Only). – Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages), JavaScript, HTML5, CSS3. Projet d'automation d'import des fichiers RH: Conception, développement et intégration d'un batch java pour l'automatisation des taches manuels d'import de fichier entre un serveur FTP, répertoires CFT vers Salesforce. – Responsabilité : – Animer des ateliers et étude du besoin. – Développement. – Planification de la recette et des tests. – Environnement technique: Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages), JavaScript, HTML5, CSS3, Java, Eclipse. Projet migration Windows 10: Étude, conception et développement d'un outil pour la gestion du processus de migration des postes de travail de la direction et des agences LCL. – Responsabilité : – Animer des atelier et étude du besoin. – Planification de la recette et des tests. – Environnement technique: Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages), JavaScript, HTML5, CSS3.

Projet COCLIRIS – Gestion de la Fraude Externe – Mise en place de Salesforce Service Cloud pour la gestion de la Fraude Externe au sein de COVEA. – Mission: – Architecte Salesforce – Encadrement et support technique aux développeurs. – Validation des choix d'architecture. – Développements complexes APEX et Visual Force. – Environnement technique: Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages).

Projet FLEX Entreprises – Portail de services à la personne – Développement de Lightning Web Components sur Salesforce Community Cloud à destination des salariés des entreprises adhérentes à la mutuelle. – Mission: – Senior développeur Salesforce, référent technico fonctionnel. – Développements de Lightning Web Components. – Encadrements de 2 développeurs juniors pour monter en compétences. – Environnement technique: Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Visual force pages, LWC, Experience cloud).

Projet BACS Toyota France : Conception et développement d'interface Salesforce / Marketing Cloud pour l'envoi d'émail, de SMS et de campagnes marketing clients: association Salesforce - marketing cloud avec l'utilisation des APIs SOAP/REST. – Mission: – Développeur Salesforce, référent technico fonctionnel. – Responsabilité : – Paramétrage et administration de l'environnement Sales cloud. – Conception et développement d'interface de communication SOAP /REST de bacs (sales cloud) vers marketing cloud pour les compagnes e-mailing et SMS. – Paramétrage et administration de marketing cloud (création des utilisateurs, Template SMS, Template email, Journey Builder, Data Extension, Send triggers). – Automatisation de la création des business unit marketing cloud depuis Salesforce via l'API soap ainsi que la création des utilisateurs, 'Sender Profile', 'RMM', 'Send Classification'. – Référent technico fonctionnel. – Environnement technique : – Paramétrage et administration de l'environnement Sales cloud et marketing cloud. – Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Jobs, Workflow, Components, Visual force pages), JavaScript, HTML5, CSS3, Marketing Cloud SOAP/REST API, force.com pour Eclipse, Maven Mate, Bootstrap 4. – Sales Cloud, Service Cloud, Data Loader. – AMP Script.

Projet SIRHEN (système d'information, de gestion des Ressources Humaines et des moyens): Développement des évolutions du système d'information du ministère de l'éducation nationale pour la gestion des moyens et du personnel. – Mission: Développeur JAVA JEE. – Responsabilité: – Planification et gestion d'équipe (équipe de 5 personnes Agile). – Conception. – Développement. – Référent technique. – Environnement technique : Java EE, JSF, Spring, Spring Batch, Hibernate, Maven, architecture SOAP, Web services, DB2, IBM RSM, Clarity Open Workbench, Squirrel, Eclipse, Méthode Agile, MVC. Projet SIRHEN (système d'information, de gestion des Ressources Humaines et des moyens): Développement de la génération des arrêtés du système d'information du ministère de l'éducation nationale pour la gestion des moyens et du personnel. – Responsabilité : – Conception. – Développement. – Référent technique. – Environnement technique : Java EE, JSF, Spring, Spring Batch, Hibernate, Maven, architecture SOAP, Web services, DB2, IBM RSM, Clarity Open Workbench, Squirrel, Eclipse, Méthode Agile, MVC. Projet SIRHEN (système d'information, de gestion des Ressources Humaines et des moyens): Chef d'équipe TMA.

Projets : – Étude, conception et développement d'un système de gestion de contrats d'assurance et relation client sous Salesforce. – Développement d'un portail de tarification e de souscription de produit d'assurance. – Connexion de l'outil de gestion Salesforce avec Maileva (service d'envoi de courrier postal). – Développement du portail web de l'entreprise sous le CMS WordPress. – Conception et développement de microsites pour des produits d'assurance. – Responsabilité : – Configuration et administration du CRM Salesforce. – Développement de l'application de gestion des contrats d'assurance. – Migration des données avec data loader. – Développement de l'application d'envoi de compagne mailing en masse. – Formation des stagiaires. – Environnement technique : – Apex (Class, Triggers, Batch, Schedule, Jobs, Workflow, Components, Visual force pages), Java, JavaScript, HTML5, CSS3, API mailing, module force.com pour Eclipse. – Framework Ajax. – PHP, CMS WordPress.

– Création d'un référentiel adresse et migration de données. – Technologies utilisées : JEE, MySQL, Spring MVC, HTML, CSS, Eclipse, Talend. – Création d'un Tchat. – Technologies utilisées : PHP, HTML5, CSS3 et MYSQL. – Création d'un ensemble de microsites de produit d'assurance. – Technologies utilisées : HTML5, PHP, JavaScript, Ajax, CSS3, MySQL, Référencement naturel. – API Google MAPS. – Outils Google Webmaster.

– Conception et réalisation d'application pour la visualisation des processus métier et suivi administratif des malades. – Technologies utilisées: ECLIPS, NET BEANS, SGBD POSTGRESQL, Java, SQL.

– Maintenance informatique et environnement linux.

– Conception et réalisation d'une messagerie. – Technologies utilisées : PHP, JavaScript, HTML, CSS, Dreamweaver, MySQL, Framework Ajax.