Mohsine Belhaouari

Smarketing Agency accompagne les TPE PME dans leur développement commercial via des stratégies orientées performance : acquisition, prospection B2B et activation CRM. Nous aidons les entreprises à générer plus de contacts, plus de rendez-vous et plus de chiffre d’affaires grâce à des dispositifs mêlant acquisition, automation et pilotage de la performance.

Accompagnement de PME, ETI et réseaux sur leurs enjeux CRM, automation et lifecycle marketing. Interventions autour de la structuration des parcours clients, de l’activation CRM, de l’automatisation marketing et du pilotage de la performance relationnelle. Outils : Brevo, Actito, HubSpot

Accompagnement du réseau Basilic & Co sur les sujets CRM et activation locale. • segmentation et activation des audiences • campagnes CRM locales et nationales • workflows d’activation et fidélisation • personnalisation des campagnes réseau • suivi et optimisation des performances CRM Outils : Brevo

Structuration des dispositifs de prospection B2B et optimisation des process internes dans un contexte de croissance. • ciblage et qualification de comptes • prospection multicanale (email & LinkedIn) • séquences outbound automatisées • optimisation des campagnes et reporting • amélioration des process opérationnels Résultat clé : jusqu’à 10 % de conversion sur leads qualifiés. Outils : LinkedIn Sales Navigator, Lemlist

Intervention sur les dispositifs CRM et relationnels dans un environnement à fort volume. • segmentation et qualification des audiences • scénarios automatisés et triggers • optimisation des séquences de relance • analyse des performances CRM • amélioration continue des parcours clients Outils : Actito

Création et développement d’une activité de valorisation d’invendus via les marketplaces. • optimisation des parcours produits et expérience client • pilotage des leviers de conversion et pricing • analyse des performances commerciales • optimisation de la rentabilité et des ventes • gestion multi-marketplaces (Amazon, eBay, Cdiscount, Rakuten) Cette expérience a renforcé ma sensibilité à la performance commerciale et à l’optimisation de la valeur client.