Monégier du Sorbier Louise
Consultante Senior en Gestion de Projets CRM
Salaire / Taux journalier
Bordeaux, France
Freelance
Peut venir sur site
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À propos
Introduction
Chef de projet CRM et systèmes d'information avec plus de 10 ans d'expertise dans des environnements exigeants comme leboncoin, Hermès et BNP Paribas. Spécialisée en implémentation et gestion de solutions Salesforce, pilotage de projets internationaux et transformation digitale. Mon approche combine expertise technique, vision stratégique et conduite du changement pour maximiser la valeur de vos projets CRM et optimiser l'engagement client.
Expérience de travail
Project and Program Manager
leboncoinFreelance
mai 2022 - Présent
4 ans 6 mois
Paris, France
- Projet SAP/ Salesforce - Projet international de création d'une plateforme commune aux différentes marketplaces du Groupe Adevinta. - Projet de migration SI L’argus.
Experte CRM
KonbiniFreelance
mars 2022 - mai 2022
3 mois
- Audit de l'existant CRM - Conformité RGPD - Appel d'offre des solutions en adéquation avec l'écosystème Konbini et le cahier des charges.
PMO-DSI- management des systèmes d'information
Hermès
févr. 2021 - mars 2022
1 an 2 mois
Paris, France
Skills: Conseil · JIRA · Résolution de problèmes · Cloud Computing · Leadership d’équipe · Salesforce Marketing Cloud · Planification de projets · Logiciel en tant que Service (SaaS) · Indicateurs clés de performance · Salesforce.com · Compétences analytiques · Microsoft Excel · Visio
Responsable de projet CRM
Le Groupe Cirque du Soleil
août 2019 - juil. 2020
1 an
Montréal, QC, Canada
Skills: Conseil · Plans de campagne · Résolution de problèmes · Coaching · Cloud Computing · Leadership d’équipe · Salesforce Marketing Cloud · Planification de projets · Logiciel en tant que Service (SaaS) · Indicateurs clés de performance · Automatisation du marketing · Formation · Salesforce.com · Compétences analytiques · Microsoft Excel · Visio
Responsable de projet CRM et conduite du changement
BNP Paribas
déc. 2015 - mai 2019
3 ans 6 mois
Région de Paris, France
Skills: Conseil · Plans de campagne · JIRA · Résolution de problèmes · Coaching · Cloud Computing · Salesforce Marketing Cloud · Planification de projets · Logiciel en tant que Service (SaaS) · Indicateurs clés de performance · Automatisation du marketing · Formation · Salesforce.com · Compétences analytiques · Microsoft Excel · Visio
Chargée de projet Marketing relationnel et CRM
Auchan
oct. 2013 - oct. 2015
2 ans 1 mois
Région de Paris, France
Skills: Plans de campagne · JIRA · Résolution de problèmes · Cloud Computing · Salesforce Marketing Cloud · Planification de projets · Logiciel en tant que Service (SaaS) · Indicateurs clés de performance · Automatisation du marketing · Salesforce.com · Compétences analytiques · Microsoft Excel
Chef de projet Web OPS, régie publicitaire
aufeminin
juin 2012 - oct. 2012
5 mois
Région de Paris , France
Skills: Résolution de problèmes · Planification de projets · Indicateurs clés de performance · Compétences analytiques · Microsoft Excel
Chef de projet Marketing opérationnel/ Trade Marketing
NRJ Mobile
juin 2010 - août 2010
3 mois
Région de Paris , France
Skills: Résolution de problèmes · Planification de projets · Compétences analytiques · Microsoft Excel
Formation
ISTEC - Ecole Supérieure de Commerce et de Marketing
Master's degree
2009 - 2014
5 ans 1 mois
Universidad Finis Terrae
exchange program -Santiago de Chile
2012 - 2013
1 an 1 mois
Niels Brock
Diplôme de Management Interculturel
2010 - 2011
1 an 1 mois