Monique KOUPMO

Contexte : Intervention sur l’application COF (Contrat d’Offre), socle mutualisé permettant d’industrialiser le cycle de vie des contrats, de la souscription à la clôture. Solution visant à améliorer le time-to-market et à proposer des offres modulaires conformes aux exigences réglementaires. Projets : - Industrialisation de l’offre Dépôt à Terme (DAT) dans le socle COF - Intégration et structuration de l’offre fusion en capital dans le parcours COF - Mise en place du dispositif de préfacturation des contrats d’offres Tâches : - Recueil et cadrage des besoins métiers, animation d’ateliers, rédaction des user stories et contribution à la priorisation du backlog produit - Contribution à la mise en place de nouvelles offres, de la définition des fonctionnalités jusqu’au recettage via les tests fonctionnels et de non-régression (Swagger, PostgreSQL, SQL) - Animation des cérémonies agiles et organisation des démonstrations, assurant l’engagement de l’équipe et la visibilité des livrables auprès des parties prenantes - Accompagnement des métiers sur les sujets fonctionnels et support lors des phases de recette, garantissant la bonne appropriation et validation des évolutions - Gestion des incidents fonctionnels sur JIRA : analyse et suivi, assurant la résolution rapide des anomalies et la continuité des services - Gestion et mise à jour de la documentation fonctionnelle sur confluence (manuel utilisateur, documentation de bonnes pratiques, documentation des nouvelles fonctionnalités), assurant la traçabilité, la diffusion des connaissances et la capitalisation des évolutions - Formation et montée en compétence des nouveaux arrivants sur le fonctionnement de l’application, facilitant leur prise en main et leur autonomie ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : SWAGGER | POSTGRESQL | SQL | JIRA | CONFLUENCE | SCRUM

Contexte : Contribution à la chaîne de traitement des données (collecte, intégration et transformation via ETL Semarchy), permettant la mise à disposition de données fiables et exploitables pour les usages décisionnels. Projets : - Répartition des intérêts des Livrets Épargne pour les Autres (LEA) par association, afin d’assurer le suivi de l’impact du taux de rémunération et la traçabilité des dons vers les associations partenaires - Mise en place d’un dispositif de collecte et d’exploitation des données de fraude cartes. L’objectif étant de renforcer la détection des clients à risque et faciliter la mise en place de solutions de paiement sécurisées (carte à CVV dynamique) Tâches : - Recueil et analyse des besoins métiers liés à la mise à disposition des données - Analyse des flux de données et compréhension des règles de transformation - Rédaction des spécifications fonctionnelles et des règles de gestion associées aux traitements de données - Définition et formalisation des mappings de données entre les systèmes sources et la cible décisionnelle, en cohérence avec les règles de transformation - Contribution aux traitements de données via l’ETL Semarchy (extraction, transformation et chargement des données dans les bases de données SQL) et validation des données via les tests, garantissant leur qualité et conformité - Déploiement en production et vérification des résultats, garantissant la bonne mise en oeuvre des traitements de données - Gestion des anomalies de données (Via SARA) et support aux équipes métiers, incluant l’analyse et le suivi des incidents ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : SEMARCHY | VERTICA | SQL | RUBIS (outil de ticketing des besoins) | QUARTZ (outil de suivi de projet) | SARA (outil d’incident)

Contexte : Intervention en TMA sur le progiciel TIM (Traitement Interactif de la Monétique), gérant le back-office monétique émetteur et acquéreur pour le Crédit Agricole (application critique). Projets : - Définition et mise en oeuvre du délai de purge des cartes bancaires en opposition - Évolution des règles de gestion liées à la validité des cartes bancaires Tâches : -Echange avec les clients pour recueillir les besoins -Rédaction des spécifications fonctionnelles et des règles de gestion associées -Présentation du besoin aux équipes techniques et coordination de leur mise en oeuvre dans le progiciel TIM -Contribution aux développements COBOL, assurant la cohérence entre les besoins métiers et leur implémentation technique -Gestion du flux de travail avec un Dashboard Kanban -Estimation des charges, planification et pilotage -Rédaction des fiches de tests (tests de non-régression, tests unitaires, …) -Réalisation des recettes -Animation des daily meetings et des rétrospectives ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : MICROSOFT EXCEL ET WORD | COBOL | RPP | TSO | CYCLE EN V

Contexte : Intervention chez Worldline au sein d’une équipe dédiée à l’optimisation et à l’adoption de la solution de paiement SIPS. Contribution à une plateforme e-commerce multicanale permettant la gestion de transactions complexes et l’application des règles métier associées (paiement différé, récurrent, en plusieurs fois, …). Projet 1 - Refonte du portail de documentation de la solution de paiement SIPS, visant à améliorer l’expérience utilisateur et l’accessibilité des contenus pour l’ensemble des parties prenantes (métiers, clients, partenaires). Tâches : - Participation et animation des réunions de pilotage du projet (recueil de besoins, échange avec l’UX designer sur la conception de la maquette, présentation des maquettes et collecte de feedbacks) (2 ans et 3 mois) - Rédaction des comptes rendus et des spécifications fonctionnelles - Contribution au développement du portail de documentation (Jekyll, Ruby, HTML5, CSS3) - Structuration et rédaction de la documentation technique du site web SIPS sous Confluence - Suivi de l’avancement du projet via Jira - Collecte et prise en compte des retours utilisateurs afin d’améliorer en continu l’expérience et les fonctionnalités Projet 2- Développement de briques de code d’intégration pour la solution de paiement SIPS, afin de faciliter l’implémentation des interfaces de paiement sur les sites e-commerce des commerçants. Tâches : - Conception et développement de briques de code d’intégration (Java, PHP) pour la solution de paiement SIPS - Tests fonctionnels et techniques des intégrations, garantissant leur fiabilité - Documentation technique (GitHub) et support aux développeurs, facilitant l’intégration des solutions - Veille concurrentielle et communication des travaux aux parties prenantes, contribuant à l’amélioration continue Environnement et langages : PHP, JAVA, HTML/CSS, JUNIT, TDD, JEKYLL, JIRA, CONFLUENCE, GITHUB