Morgan Medkour

Réflexion & stratégie produit en vue d’améliorer un outil SaaS intégrant de l’IA Amélioration continue des interfaces Conception de maquettes et prototypes sur Figma Création et alimentation d’un design system Collaboration quotidienne avec l’équipe Tech Interviews utilisateurs Analyses de sessions utilisateurs sur Posthog Création de visuels pour les différents supports de communication Intégration de pages via Webflow

Conception d’un produit interne (application web) Travail en design sprint et méthode agile avec Product manager et développeurs Discovery : interviews, site mapping, persona, mind map Design Thinking et itération tout au long du projet Réalisation de user flow, test utilisateurs et ajustements des maquettes en fonction des résultats obtenus Optimisation de l’ergonomie et travail sur l’accessibilité Gestion et suivi de roadmap (Kanban, backlog) Mission au forfait pour La fabrique du Numérique - Produit Recosanté : Audit UX et analyse des retours utilisateurs (entretiens téléphoniques et questionnaire en ligne) Refonte de la page dashboard en version mobile pour une meilleure lisibilité des données. Optimisation du parcours d’inscription à la newsletter en mobile en vue d’améliorer le taux de conversion. Utilisation du Design System de l’Etat

Benchmark concurrentiel Analyse et amélioration de l’expérience utilisateur Etudes et suivi de recordings sur Hotjar Refonte et création de nouvelles pages du site Conception de maquettes ergonomiques, fonctionnelles et responsive (zoning, wireframes, prototypage)

Gestion de portefeuille de destinations et mise en place des offres (Cuba, République Dominicaine, Mexique, Thaïlande, Sri Lanka, Maldives, Bahamas...) Prospection de nouveaux fournisseurs et développement commercial des fournisseurs existants Négociation Analyse et suivi des performances Rédaction de contenus et gestion des visuels

Montage et mise en ligne des produits Prospection auprès de nouveaux fournisseurs Développement commercial et négociation (Italie, Amérique du Sud) Analyse de la concurrence Controle qualité des fiches produits Rédaction de contenus et gestion des visuels

Conception de produits touristiques, Recherche de nouveaux partenariats, Etudes marketing autour de destinations spécifiques, Suivi de dossiers clients, Animation du site Internet, Rédaction d'articles.

Mise à jour de l'étude sur la capacité de charge touristique du site (Monument National Guayabo, Turrialba - Costa Rica) Travail de délimitation géographique du site ( prise de coordonnées GPS, travail de cartographie ) Participation à l'élaboration du futur plan de gestion et plan d'éducation environnementale