Morgane Blanchard

– J'utilise Shape Up pour résoudre des problèmes complexes à la croisée du produit, du design et du business. J'interviens à différents moments de la chaîne, de la phase de cadrage à la mise en production: – Investigation, arbitrages – Optimisation des parcours d'onboarding (client & interne) – Analyse des fuites de monétisation (Datadog, Metabase) – Création d'outils d'enablement: templates, process – Collaboration transverse : Sales, CS, Tech, Product, Ops Impacts clés - Adagio (Adtech B2B) : – Mise en prod 5× plus rapide (6 mois → 5 sem.) – Algorithme vulgarisé → adoption renforcée (CSM, Biz, C-level) – 50% de tickets support (bulk import web & app) – +20% revenus In-App (analyse Datadog + Deepnote) – Onboarding 2x plus rapide (refonte process client) – Stabilisation du churn (malvertising, partenaires sécurité activés)

– Mission hybride en Product Design & Product Management sur des projets tech agiles. Cadrage stratégique, priorisation business & conception de solutions utiles, utilisables et activables. – Recherche utilisateur & animation de design sprints – Cadrage fonctionnel & stratégique (vision produit, product market-fit, story mapping) – Hypothèses, tests rapides, validations UX – Design system kit-starter – Co-rédaction de user story avec le client, suivi budget, comités de pilotage (COPIL)

– Structuration du pôle Design & Product dans un contexte start-up santé. Alignement du design ops, de la roadmap produit et des équipes autour d'une vision produit partagée. – Définition des personas & recueil des besoins métiers – Cadrage produit via story mapping & collaboration transverse – Mise en place d'une méthodologie agile – Travail main dans la main avec les équipes dev