Mouad LAABASSI

– Rôle AMOA & Pilotage Fonctionnel (Banque & Paiements): – Animation d'ateliers de cadrage avec directions Paiements, Cash Management, IT et Conformité – Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées – Traduction des exigences métier en règles de gestion et parcours utilisateurs – Coordination entre MOA, MOE, équipes techniques et éditeur – Définition des scénarios de test, jeux d'essais et critères d'acceptation – Pilotage de la recette fonctionnelle (UAT) – Suivi des anomalies, priorisation et validation des correctifs – Participation aux phases de Go Live et support post-production – Formation des utilisateurs métiers et support au changement – Suivi planning projet, gestion des risques et reporting aux parties prenantes – Projets majeurs: – SAHAM BANK MAROC – Projet mybusiness cash Corporate – Mise en place d'une plateforme de banque en ligne corporate – Modules: Cash Management, virements entreprises, circuits de validation, habilitations – Spécifications fonctionnelles et pilotage recette – NSIA Group – Mobile & Digital Banking (4 pays) – Digitalisation des parcours clients retail & corporate – Consultation comptes, paiements, virements, onboarding digital – CBAO – Paiement Marchand QR Code (EN PROD) – Mise en œuvre d'un parcours de paiement marchand via QR code – Intégration wallets et gestion des flux de paiement – ACAPS - Plateforme LBC/FT (EN PROD) – Digitalisation du dispositif AML/CFT – Workflows réglementaires, scoring et reporting – Responsable Avant-Vente : – Analyse approfondie des cahiers des charges et définition de la stratégie de réponse pour maximiser les chances de succès. – Coordination des équipes internes (techniques, commerciales, juridiques) pour la préparation complète des dossiers administratifs et techniques. – Rédaction des propositions techniques et établissement des offres financières alignées sur les exigences client et les objectifs de rentabilité. – Préparation des environnements de démonstration et réalisation de démos personnalisées auprès de prospects (présentiel & distanciel). – Conception et déploiement de POC (Proof of Concept) : encadrement du déroulement, coordination des parties prenantes, et valorisation des résultats. – Collecte et analyse des besoins exprimés par les clients et prospects afin d'identifier les évolutions prioritaires à intégrer dans la roadmap. – Réalisation d'études de marché et veille active sur les innovations e-banking, réglementations LBC/FT, et solutions de paiements digitaux. – Proposition d'améliorations fonctionnelles et lead des ateliers produit pour orienter la stratégie d'évolution des solutions. – Rédaction des expressions de besoins internes et suivi des devs. – Responsable placement (forfait & régie) : – Analyse détaillée des expressions de besoin afin d'identifier les profils techniques et fonctionnels requis (Dev FS, mobile, TL, BA, MOA, AMOA, PMO...). – Recherche, présélection et évaluation des candidats (internes et via partenaires) selon leurs compétences techniques, soft skills et disponibilité. – Organisation des entretiens techniques et comportementaux avec les candidats, en collaboration avec les managers opérationnels. – Négociation des conditions financières et contractuelles (TJM, salaires, durée de mission) avec les clients et les consultants. – Coordination avec les équipes RH et delivery pour assurer la contractualisation et l'onboarding des ressources chez le client. – Suivi régulier des consultants placés en mission pour garantir la satisfaction du client et la fidélisation des talents. – Gestion proactive d'un vivier de talents en anticipation des besoins clients (sourcing, veille marché, relations écoles/communautés techniques).

– Migration ISO 20022 & Mise en production de Quanteem CBS. – Déploiement du Core Banking System Quanteem CBS, solution bancaire intégrée développée par un éditeur indien, destinée à centraliser et automatiser la gestion des opérations bancaires. – Migration complète des flux financiers vers la norme ISO 20022, couvrant l'ensemble des messages bancaires et interbancaires utilisés dans les paiements, la gestion de trésorerie, et la comptabilité. – Organisation et animation d'ateliers avec les équipes métiers pour identifier et recueillir les besoins spécifiques. – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et validation avec les parties prenantes. – Élaboration des scénarios de test en cohérence avec les exigences métiers et les cas d'usage définis. – Supervision de la phase de tests unitaires effectuée par les développeurs (tests techniques). – Réalisation et validation des tests métiers (recette fonctionnelle) en coordination avec les utilisateurs référents. – Rédaction du cahier de recette fonctionnelle, suivi des anomalies, et validation finale avant mise en production. – Communication régulière avec les équipes techniques pour garantir la qualité des livrables. – Rédaction de la documentation utilisateur et des guides fonctionnels. – Organisation et animation de sessions de formation pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils. – Suivi post-déploiement et gestion des retours utilisateurs pour assurer la montée en compétence et l'autonomie.

– Mission BNP PARIBAS 01/23 – 10/23 : – Migration vers la norme internationale ISO 20022 (paiements et reporting). – Mise en production des outils de traitement des opérations NORDICS et DWINGS. – Migration du système legacy Atlas2 vers la nouvelle plateforme interne BMSA. – Analyse des impacts fonctionnels et techniques liés à la migration des flux financiers vers ISO 20022. – Participation aux ateliers de recueil des besoins métiers en lien avec les standards de paiement internationaux. – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (mapping des champs, validation des formats, etc.). – Suivi de l'implémentation avec les équipes IT et coordination des tests de conformité aux nouvelles normes. – Recensement des fonctionnalités clés à migrer depuis l'outil legacy Atlas2. – Rédaction de documents d'analyse et définition des scénarios de migration vers BMSA. – Coordination de la phase de recette fonctionnelle (UAT) et suivi des correctifs post-migration. – Accompagnement à la mise en production des outils NORDICS (gestion titres) et DWINGS (dérivés financiers). – Suivi du paramétrage fonctionnel et gestion des problématiques d'interfaces avec les systèmes existants. – Rédaction des supports de formation et de la documentation utilisateur. – Participation active aux comités projet et aux réunions de suivi avec les différentes parties prenantes (MOA, MOE, métiers). – Utilisation de la méthodologie Agile/Scrum : gestion du backlog, rédaction des user stories, participation aux sprints et aux daily meetings. – Conception des scénarios de test fonctionnels et de non-régression. – Participation à la phase de Go Live et gestion du suivi post-déploiement (suivi des anomalies et des KPIs de migration). – Mission SOCIETE GENERALE 01/21 – 12/22 : – Assistance fonctionnelle aux métiers : Back Office et Middle Office de 8 implantations européennes, suivi des flux de paiements, gestion des incidents et participation à des projets de migration applicative (Bancs, RAN/VAN, Warsaw). – Réponse aux demandes des équipes Back Office, Middle Office et clients Corporate sur la gestion des flux de trésorerie. – Support applicatif quotidien, traçabilité des flux, paramétrages des outils de paiement et assistance fonctionnelle de niveau 1 et 2. – Analyse des différents types de flux financiers (SCT, SDD, SEPA, Instant Payment) et suivi des traitements. – Monitoring en temps réel des paiements et flux de trésorerie (contrôle de bout en bout). – Contrôle et application des règles de conformité (KYC/AML, exigences réglementaires SEPA). – Détection, analyse et résolution des incidents de paiement (retards, rejets, anomalies de traitement). – Participation active aux projets de migration et d'intégration applicative (ex : intégration de Warsaw dans l'outil Bancs, migration RAN/VAN). – Suivi du cycle de vie des projets : collecte des besoins, rédaction des spécifications, tests fonctionnels, suivi des mises en production. – Coordination avec les équipes projet, suivi du planning et contrôle qualité des livrables. – Suivi des développements et contrôle des paramétrages avant mise en production. – Suivi de l'avancement du projet (indicateurs, reporting, gestion des risques). – Établissement des plannings de formation, de phase de shadowing, et de Go Live. – Formation des nouveaux arrivants en France et en Inde (Chennai) jusqu'à leur montée en compétence. – Rédaction et mise à jour des procédures internes pour standardiser les processus métiers. – Utilisation quotidienne de l'anglais courant dans un environnement multiculturel (échanges avec équipes européennes & indiennes).

– Participation stratégique à la migration d'un système financier vers l'ERP IFS (Suède) et au déploiement d'une solution digitale de tracking COVID-19 à l'échelle nationale, visant à renforcer la gestion des données sanitaires et des flux financiers. – Consolidation, analyse et contrôle des états financiers dans le respect des normes comptables. – Suivi rigoureux de la fiabilité des données collectées, en lien avec les enjeux de conformité européenne. – Réalisation de suivis de comptes et gestion administrative des opérations financières. – Supervision du bon fonctionnement des outils de suivi budgétaire et des solutions financières post-migration. – Suivi de la tenue des budgets projets et appui aux équipes dans le contrôle de gestion des opérations. – Rédaction de notes de marché et études sur les évolutions du secteur santé/sécurité sociale. – Réalisation d'analyses sectorielles pour éclairer la prise de décision stratégique. – Recueil des besoins métiers auprès des départements concernés. – Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, avec alignement sur les exigences réglementaires. – Gestion de projets transverses, notamment en lien avec la migration CBS et la solution COVID-19. – Traitement des litiges financiers et suivi des obligations de conformité européenne. – Appui aux équipes juridiques pour assurer la conformité des opérations au cadre réglementaire. – Supervision de l'ensemble des phases de tests fonctionnels (UAT, tests de non-régression). – Coordination des phases critiques de Go Live, avec suivi post-déploiement et gestion des anomalies.