Mona Faiz
Senior Business Analyst & Solution Designer | Salesforce Product Owner | 10×certified
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
À propos
Introduction
Senior Business Analyst & Salesforce Product Owner avec 6 ans d’expérience dans la transformation digitale et la conception de solutions Salesforce dans des environnements complexes (banque, assurance, propriété intellectuelle). Mon parcours m’a permis de développer une expertise forte à l’intersection du métier, du produit et de l’architecture fonctionnelle, avec une approche orientée valeur, scalabilité et performance des solutions. J’interviens aujourd’hui sur : • Le cadrage fonctionnel et la conception de solutions Salesforce • La définition des processus métiers cibles • Le pilotage produit et la gestion de backlog • L’alignement entre enjeux business et contraintes SI • La coordination transverse entre équipes métier, IT, QA et développement • L’amélioration continue du delivery et de la gouvernance Au fil de mes missions, j’ai également renforcé ma participation sur des sujets d’architecture fonctionnelle, de gouvernance Salesforce et de Design Authority, ce qui alimente aujourd’hui mon objectif d’évolution vers un rôle de Salesforce Solution Architect.
Expérience de travail
Bpifrance
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
Maisons-Alfort, France
Salesforce Solution architecte junior
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
Maisons-Alfort, France
- Contribution à la définition de l’architecture fonctionnelle des solutions Salesforce - Participation aux Design Authority et aux décisions structurantes du SI - Coordination transverse entre équipes produit, architecture et développement - Contribution à l’amélioration de la scalabilité, performance et maintenabilité des solutions Environnement : Salesforce, Architecture fonctionnelle, Gouvernance SI, Solution Design
Senior Business Analyst /Proxy PO
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
Maisons-Alfort, France
- Analyse des besoins métiers et identification des opportunités d’amélioration des processus - Animation des ateliers de cadrage fonctionnel avec les parties prenantes
Senior Consultante Salesforce
Capgemini Engineering
juin 2020 - Présent
6 ans 5 mois
92130 Issy-les-Moulineaux, France
Business Analyst / Pilote Engagement
Groupe Covéa
janv. 2022 - août 2024
2 ans 8 mois
Paris, France
- Pilotage des engagements de service et suivi des KPI - Gestion des incidents, problèmes et maintenance évolutive - Coordination des équipes métiers et IT
Business Analyst/Proxy PO
Questel
févr. 2021 - déc. 2022
1 an 11 mois
Paris, France
Business Analyst Salesforce
Groupe Crédit Agricole
juin 2020 - janv. 2021
8 mois
92120 Montrouge, France
Formation
OpenClassrooms
Developpeur Salesforce, Computer Engineering
2019 - 2020
1 an 4 mois
Formation en ligne autour de Salesforce suivi par un mentor. Réalisation de 12 projets différents abordant chacun un nouveau thème ou une nouvelle technologie, chaque fin de projet était conclu par une soutenance devant un jury. Ces projets m'ont permis de voir et d'acquérir des compétences sur : ✔️ Apex ✔️ automatisation de process ✔️ java ✔️ javascript ✔️ HTML/CSS ✔️ Les tests unitaires et d'intégrations ✔️ web service ✔️ Heroku
Université Hassan II Mohammedia
Master, Sciences des matériaux
2014 - 2016
2 ans 1 mois
Pierre and Marie Curie University
Master 2 (M2), Sciences des matériaux et nano Objets
Licences et certifications
Salesforce Certified Platform Developer I
Délivré le : févr. 2023
Salesforce Certified Platform App Builder Certification
Délivré le : déc. 2022