Muriel Frech

Mise en place du nouvel Espace Collaborateur SG - Mise en place de la stratégie de qualification des différentes phases du programme (7 FT et contributeurs) - Définition des différentes phases de tests : tests d’acceptance au niveau des FT, Homologation transverse par une équipe dédiée, Accessibilité, homologation bancaire Pilotage des tests de performance (10 applications) - Encadrement et coordination des équipes (MOA, MOE, Métiers) (Rituels SAFE et/ou SCRUM) - Pilotage des budgets et planning (en JH) - Animation des instances de gouvernance (projets, pilotage, budgétaires, Daily…) - Coordination avec les autres domaines - Communication sur les avancées et les résultats

chef de projet - domaine Chèque - lutte contre la fraude

Pilotage de plusieurs projets du domaine Financement : PPI, Prêts aux professionnels et aux Entreprises, Ligne de crédits, Pools bancaire, Crédits à la consommation, Octroi de crédit - Encadrement et coordination des équipes (MOA, MOE, Métiers) - Pilotage des budgets et planning - Animation des différents comités (projets, pilotage, budgétaires, Daily…) - Coordination des différentes phases du projet : cadrage, conception, réalisation, recette, mis en production) Projet YOGA (Fusion des SI des réseaux France Société Générale et Crédit du Nord) : Pilotage de la Migration des crédits (Sept. 21 - Juin 23) - Pilotage des opérations de bascule et des phases de certification statique et dynamique - Périmètre : PPI, Prêts aux professionnels et aux Entreprises, Ligne de crédits, Pools bancaire, Crédits à la consommation, Octroi de crédit) Pilotage de la mise en place des Prêts Participatifs Relance (PPR) (Mars 21 - Aôut 21) Pilotage de la mise en place des Prêts Garantis par l’Etat (PGE) (Mars 20 - Mai 21) Digitalisation et gestion des crédits (amortissement constants, ligne de crédit et pools bancaires) (Nov. 18 - Mars 20)

MOA applicative sur la maintenance de la plateforme d'échange MAEVA dans le cadre des évolutions réglementaires liées aux différents systèmes d'échanges (CORE, SEPA, STEP2)

Projet de refonte de la plateforme des paiements – Progiciel CASHPOOLER • Analyse des besoins et rédaction des processus cibles • Animation des ateliers métiers avec l’éditeur • Validation des spécifications fonctionnelles détaillées • Coordination et réalisation de la recette métier • Définition de la stratégie de déploiement • Conduite du changement : Réalisation des formations et manuels utilisateurs

• Définition des processus métier « Prélèvement SEPA » et « Gestion des mandats ». • Rédaction de la Note de Cadrage et autres documents nécessaires au démarrage du projet. • Rédaction des cahiers des charges bancaires, RFI /RFP et spécifications fonctionnelles. • Organisation et supervision de réunions. • Reporting auprès de la Direction de Projet.

• Rédaction des études fonctionnelles • Mise en place et organisation de l’homologation métier • Réalisation de la recette fonctionnelle • Supervision de la recette bancaire

Projet : NOVADIS – Projet de refonte du processus virement Mise en place d’une chaîne de dématérialisation, D’une nouvelle application de traitement des virements : Prise en charge des virements domestiques (Nationaux et SEPA) D’un nouveau produit virement au sein du réseau Société Générale : virement Papier Codé Coût du projet : 9,2 Millions Euros - Progiciels édités par ATOS, SOPRA et EMC² Responsable Maîtrise d’Ouvrage Métier Définition des processus et procédures métiers (Virements Nationaux, SEPA et Internationaux) • Rédaction de la Note d’Opportunité : Etude et aide aux choix des progiciels de Dématérialisation • Rédaction de la Note de Cadrage et autres documents nécessaires au démarrage du projet. • Rédaction des cahiers des charges bancaires, RFI /RFP et spécifications fonctionnelles. • Mise en place de la méthodologie LEAN SIX SIGMA • Définition des évolutions fonctionnelles liées au projet. • Mise en place et organisation de l’équipe Homologation • Coordination de l’ensemble des acteurs opérationnels (ME, Homologation, etc.). • Organisation et supervision de réunions • Reporting auprès de la Direction de Projet. Responsable Conduite du Changement - Déploiement Encadrement d’une équipe de 5 personnes – 1 an de déploiement (2 sites par mois) • Préparation de la stratégie de déploiement (déploiement sur 23 sites) : planning, mise en place, formation, rédaction des manuels utilisateurs, communication externe / interne… • Coordination de l’ensemble des acteurs opérationnels (ME, Homologation, etc.). • Organisation et supervision de réunions

• Analyse et suivi des incidents soumis par les utilisateurs • Rédaction des cahiers des charges sur les évolutions mineures ainsi que sur les aménagements à effectuer sur le Système d’Information • Planification des aménagements avec la Maîtrise d’œuvre • Déroulement des tests et suivi des mises en production

Formatrice sur l’Outil de Gestion des Prêts Immobiliers • Formations adressées aux responsables et agents de Pôles Services Clients de la Société Générale • Etude de la réglementation des prêts immobiliers • Analyse des besoins réseau • Rédaction d’un plan de formation et du document de présentation Analyste au SAU (Service Aux Utilisateurs) des prêts immobiliers • Analyse des incidents techniques et fonctionnels de production • Rédaction et suivi de fiches incidents destinées à la société externe gérant la gestion des prêts immobiliers (UCB) • Etudes statistiques sur la qualité des livrables UCB (selon le nombre d’anomalies recensées, le délai de correction et le nombre de prêts impactés) • Coordinatrice interne SG (Maîtrise d’œuvre / Maîtrise d’Ouvrage / Agents du SAU / Réseau) • Coordinatrice externe SG / UCB : Organisation et supervision de réunions entre les différentes parties • Formations adressées aux responsables et agents de Pôles Services Clients de la Société Générale • Etude de la réglementation des prêts immobiliers • Analyse des besoins réseau • Rédaction d’un plan de formation et du document de présentation • Rédaction d’une étude permettant de mettre en place un audit de toutes les régularisations comptables demandées par le Réseau • Rédaction de mini guides utilisateurs intégrant les différentes fonctionnalités de l’outil de gestion des prêts immobiliers (METEOR) Homologatrice dans le service des Prêts • Projet IFRS (International Financial Reporting Standards) • Analyse conjointe avec la Maîtrise d’Ouvrage de l’impact des nouvelles normes européennes sur le traitement comptable des prêts commerciaux, immobiliers et des prêts à la consommation • Préparation du cahier de tests des prêts commerciaux pour les homologateurs