Mustapha Aït el kamel

Contexte: Dans un marché de réparation automobile en forte croissance notamment avec une variation excessive des coûts constatée en terme de main d'œuvre, de pièces… depuis 2014, Groupama souhaite mettre en place un outil d'analyse permettant de mieux comprendre les dérives de ces coûts dans les garages partenaires et ainsi mettre en place les actions adéquates pour les limiter ou les réduire. Portefeuille projets : • Direction Tarification Data et Indemnisation • Migration Altaïr Data Analysis & Data Performance • Analyse des données de réparation. • Identification des axes d'études. • Détermination des indicateurs clefs de performances KPIs. • Rédactions des Spécifications Fonctionnelles et Techniques Détaillées • Analyse de l’ensemble des traitements Data de la direction Études & Tarifications • Optimisation et correction des traitements Data Data Mining • Développement des traitements sur SAS® Enterprise Guide • Recette technique, rédaction de cahiers de tests • Assistance aux utilisateurs métier • Migration et Adaptation des traitements à l’architecture de la nouvelle plateforme Altaïr • Suivi d'exploitation des projets migrés Reporting décisionnel & BI • Mise en place de reportings détaillés du suivi des dépenses de réparation par poste de coûts réparties par garage et/ou cabinet d'expertise et ventilées par réseau et entité sur QlickView.

Contexte : Au sein de la Direction CONFORMITÉ pilotage de projets réglementaires avec la mise en place de la roadmap des travaux et actions permettant de garantir le respect des réglementations et des normes en matière de gestion des risques, de lutte contre le blanchiment d'argent, de financement du terrorisme et d'activités illicites. Portefeuille projets : • Projet n°1 : Secrétariat Général • Projet n°2 : Département Conformité Responsabilités Reporting décisionnel & BI • Reportings mensuels de suivi de Conformité SG • Reportings de supervision et de pilotage des risques de non-conformité dans le cadre du dispositif LOD1 (Ligne de défense de niveau 1) • Reportings de suivi et de contrôle de la Remédiation KYC (Know Your Customer) Data Compliance : Département Conformité • Mise en place du processus de ciblage et d’identification des clients Franfinance dans le cadre du projet de remédiation KYC (Know Your Customer)

Contexte : Au sein des différentes Directions CONFORMITÉ, SÉCURITÉ FINANCIÈRE et CONTRÔLE PERMANENT pilotage de projets réglementaires avec la mise en place des travaux et actions permettant de garantir le respect des réglementations et des normes en matière de gestion des risques, de lutte contre le blanchiment d'argent, de financement du terrorisme et d'activités illicites. Portefeuille projets : • Projet n°1 : Département Conformité • Projet n°2 : Département Sécurité Financière • Projet n°3 : Contrôle Permanent & l’Inspection générale Crédit du Nord & Société Générale et ACPR Reporting décisionnel & BI • Reportings mensuels de suivi de Conformité SG • Reportings trimestriels et annuels OIB dans le cadre du suivi de la clientèle fragile (Observatoire de l’inclusion Bancaire) • Reportings de suivi et de contrôle de la Remédiation KYC • Reportings de suivi et de contrôle des Revues KYC en association avec les notations FCCR • Gestion des traitements et mise en place des reporting fiscaux dans le cadre des réglementations CRS & FATCA Data Compliance : Département Conformité • Gestion des phases d'identification et de mise à disposition hebdomadaire des clients non conformes dans le cadre du processus de clôture Data Compliance : Département Sécurité Financière • Recherche des fraudes liées aux aides de l’État dans le cadre de la crise COVID • Recherche des clients avec résidences fiscales à l’étranger • Recherche des clients ayant réalisé des retraits DAB à l’étranger • Edition des reportings liés à la lutte anti-blanchiment • Analyses, recherches et extractions de données dans le cadre d’enquêtes judiciaires LAB • Pour le compte du Service contrôle Permanent & l’Inspection générale du Crédit du Nord, de la Société Générale et de l’ACPR : • Mise à disposition d’extractions périodiques dans le cadre des contrôles de niveau 1

GIE CARTES BANCAIRES | Expert décisionnel SAS (Optimisation de code) 12/2016 – 03/2018 Contexte : Mission de pilotage de production et de suivi d’exploitation. Responsabilités : • Mise en place des contrôles et surveillances nécessaires pour améliorer le monitoring du SI • Assurer la bonne application des processus IT • Assurer le rétablissement des services lors d’incident avec impact utilisateurs majeurs. • Mise en application des normes PCI DSS (Norme de sécurité de l'industrie des cartes de paiement) sur l’ensemble du patrimoine informatique lié aux restitutions (reportings) • Suivi de production avec refonte et optimisation des dépendances • Optimisation et fiabilisation des programmes SAS

Contexte : Migration des projets SAS de la direction des analyses statistiques. Migration, optimisation et correction des projets SAS Métiers vers une nouvelle architecture de la plateforme SAS sous SAS V9.4. Responsabilités : ▪ Analyse de l’ensemble des traitements SAS des directions de la Société Générale ▪ Optimisation et correction des traitements SAS ▪ Adaptation des traitements à l’architecture de la nouvelle plateforme

Contexte : Mission de Conception & Développement au sein de CAAGIS (CRÉDIT AGRICOLE ASSURANCES GESTION INFORMATIQUE ET SERVICES). Responsabilités : • Gestion et évolution de la base de données immobilières CA-IMMO Création d’interfaces de restitution et de saisie sur le portail Web Report Studio (Données Immobilières, Données Comptables, Données Risques, Commissionnement des Agents de la médicale…) • Étude des besoins • Rédaction du cahier des charges • Développement • Recette d’intégration • Assistance à la recette métier • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques • Mise en production

Contexte : Connaissance et maitrise des données clients dans le but d’établir un modèle de déploiement de la 4G pour le réseau ORANGE sur le territoire français et de réaliser des études marketing pour faire face à la concurrence croissante sur le secteur des télécoms. Projet n°1 : Au sein du département GEO-MARKETING, Conception & Développement d’une solution d’orientation de l’implémentation de la 4G orange en France métropolitaine. Responsabilités : • Création d’une base de données géomarketing • Création reporting géomarketing • Mise en place de scénarii de déploiement de la 4G Orange • Étude des besoins • Rédaction du cahier des charges • Développement • Recette d’intégration • Assistance à la recette métier • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques • Mise en production Projet n°2 : Direction Analyse de valeur. Projet de maîtrise d’œuvre en coordination étroite avec les équipes Marketing produit Mobicarte et le Program management Responsabilités : • Cadrage et validation de la méthodologie de l’étude • Conception de la plateforme d’étude, • Modélisation, • Présentation des conclusions de l’étude • Automatisation de traitement SAS • Production d’indicateurs de pilotage

Contexte : intervention sur plusieurs projets marketing et de fidélisation de la clientèle FNAC dont : • Projet Matching Intervenant • Projet Scoring ADV • Projet pression reporting • Tiers maintenance applicative (TMA) Responsabilités : • Implémentation des traitements de déduplication des articles et intervenants Fnac • Développement & tests unitaires et d’intégration • Assistance à la recette métier Mise En Production • Amélioration du système de gestion des incidents clients "identification et ciblage des clients à risque"  • Recette d’intégration & Assistance à la recette métier • Mise en Production • Calcul de la pression individuelle + gestion de l’historisation emailing • Recette d’intégration & Assistance à la recette métier • Mise En Production • Projet Matching Œuvre (Projet de rapprochement des œuvres-> création référentiel œuvre unique). • Dissémination de la notion d’œuvre dans les projets emailing (MailMyFnac :" mail proposant des produits associés aux achats des clients "MailAuteur" : mail proposant les nouveautés aux clients") • Projets Cycle d’achat de produit technique, abandon panier, mail anniversaire (Amélioration de la connaissance client, ciblages clients, reportings, optimisation…) • Migrations des projets Emailing natif vers le nouveau datamart RCU (référentiel client unique : rapprochement des clients fnac.com et clients magasin).

Contexte : Dans le cadre d’une concurrence forte entre les acteurs principaux du marché des télécoms, étude et mise en place d’une base de qualification fiabilisant les données de connaissance client interne et externe afin d’améliorer l’efficacité commerciale des campagnes de ciblage du département MARKETING. Responsabilités : • Alimentation et gestion des bases de donnée (Teradata) • Conception & Production de reportings automatisés (enquêtes marketing, retour gestion de campagnes…) • Rédactions de spécifications techniques et fonctionnelles, suivi et traitement des opérations d’achat de base de données pour l’alimentation de la base de qualification des clients • Optimisation, développement de programmes (sous SAS et TERADATA) avec rédaction de documents techniques • Gestion des processus d'anonymisation (requêtes ad hoc) et de qualification de numéros de téléphone (Wholesalers) • Administration des bases de données client • Qualification Clients ADSL • Qualification des Emails Clients • QuickWin données de qualification clients mobiles et fixe • Réalisation de reporting et d'analyses ad'hoc • Support et administration • Interface avec les différents fournisseurs de données internes et externes

Contexte : Développement d’une solution de gestion de campagnes marketing pour les opérateurs téléphoniques. Contexte anglophone. Responsabilités : • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques (en anglais). • Développement sur Marketing Automation : • Création de la Map via SAS Information Map Studio • Paramétrage MA dans SAS Management Console • Designs des campagnes dans SAS Campaign Studio • Développement SAS Base/SAS Macro-langage • Création de procédures stockées. • Traitement fichiers XML d’export sous SAS. • Recette et tests

BIOMERIEUX & SANOFI (2007) ◦ Participation aux préprojets biostatistiques des laboratoires pharmaceutiques ◦ Rédaction d’articles scientifiques sur l’étude de la mobilisation et des transferts du cuivre dans des écosystèmes truffiers installés sur des zones à enrichissement cuprique anormal CARDINAL SYSTEMS (2005 - 2006) • Création de bases de données cliniques structurées • Gestion et administration de base de données cliniques (gestion des saisies indépendantes, comparaison, programmation des contrôles de cohérence, édition des messages de clarification, correction, suivi des queries, contrôle qualité)