Myriam Refoufi

J’interviens en tant que consultante freelance RH, paie et SIRH pour accompagner les entreprises dans la structuration, l’optimisation et la digitalisation de leurs fonctions RH. Missions réalisées : Externalisation complète de la paie : saisie, contrôle, DSN, déclarations sociales, soldes de tout compte; Mise en place et optimisation de solutions SIRH : outils de gestion des congés, planning, dossiers salariés, reporting RH; Audit RH et conformité réglementaire : revue des pratiques, sécurisation des obligations sociales; Accompagnement à la gestion administrative RH : rédaction de contrats, affiliations ,mutuelle/prévoyance, gestion des entrées/sorties; Création de procédures RH adaptées aux structures de petite ou moyenne taille.

1. Diagnostic et Évaluation des Processus Existants Réaliser un audit initial pour évaluer la conformité des processus de l'organisme de formation par rapport aux critères Qualiopi. Identifier les écarts entre les pratiques actuelles et les exigences du référentiel Qualiopi. Analyser les points forts et les axes d'amélioration pour préparer l'organisme à l'audit de certification. 2. Accompagnement à la Mise en Conformité Définir un plan d'action personnalisé pour répondre aux critères Qualiopi, en priorisant les actions les plus critiques. Rédiger ou mettre à jour les documents requis (procédures, supports de formation, registres, etc.). Conseiller sur l'optimisation des processus internes (gestion des stagiaires, évaluation de la qualité, suivi des formations, etc.). 3. Formation et Sensibilisation des Équipes Former les équipes aux exigences du référentiel Qualiopi et aux bonnes pratiques pour maintenir la certification. Animer des ateliers pour impliquer les équipes dans la démarche qualité. 4.Accompagner les équipes dans la collecte et l'organisation des preuves nécessaires (documents, témoignages, etc.). Conseiller sur la communication avec l'auditeur et la gestion des éventuelles non-conformités. 5. Suivi Post-Audit et Amélioration Continue Analyser les résultats de l'audit et identifier les axes d'amélioration pour les audits futurs. Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre la qualité des formations dans le temps. Proposer des actions correctives et préventives pour garantir le maintien de la certification. 6. Conseil Stratégique Aider les organismes à intégrer la démarche Qualiopi dans leur stratégie globale. Conseiller sur les outils et technologies pour faciliter la gestion de la qualité (logiciels de gestion de la formation, plateformes de suivi, etc.). Accompagner les organismes dans l'évolution de leurs pratiques pour répondre aux éventuelles mises à jour du référentiel Qualiopi.