Nabil Ejjerf

-Supervision des flux entre SAP et les outils métiers du Crédit Management. -Analyse et correction des anomalies liées aux comptes clients et aux relances. -Gestion des tickets correctifs et participation aux évolutions techniques des interfaces SAP. -Contrôle de l’intégration des flux de garanties en numéraire dans SAP. -Rédaction et mise à jour des procédures et guides utilisateurs. Participation aux projets SI liés au contentieux, à la relance et au recouvrement. -Support fonctionnel aux utilisateurs et centralisation des besoins métiers pour faire évoluer SAP. -Back-up de l’analyste Fichier Clients et de l’analyste Contentieux. -Production de reporting sur les flux SAP et les relances clients pour suivi de performance. -Analyse des indicateurs liés au risque client et au découvert, avec recommandations d’optimisation

• Support fonctionnel sur Infor M3 Finance & Supply Chain (gestion des incidents, assistance aux utilisateurs) • Participation à la clôture mensuelle : validation des écritures comptables, suivi des écarts et corrections. • Réalisation de tests de validation pour les évolutions demandées par les clients. • Formation des utilisateurs et préparation des supports • Paramétrage et ajustements sur Infor M3 en fonction des besoins métier. • Préparation et suivi des monitorings pour assurer le bon fonctionnement des flux financiers

• Analyser les besoins des clients en matière de gestion financière et proposer des solutions adaptées. • Configurer, personnaliser et mettre en œuvre les modules financiers d'Infor M3 selon les spécifications des clients. • Préparer les reporting KPI Excel concernant l'avancement de l'activité support • Détecter les sujets redondants et les remonté aux autres niveau support • Résoudre les tickets en utilisant EasyVista • Gestion de projet : Animation des réunions périodique, gestion du changement • Assurer le respect et l'amélioration des processus

Skills: English · Enterprise Resource Planning (ERP) · Movex · ERP Implementations · Agile Methodologies · Financial Systems · Data Analysis · Teamwork · Financial Systems Implementation · Functional Consulting · SQL · Financial Reporting · M3 · Business Analytics · Transformation financière

Skills: English · Enterprise Resource Planning (ERP) · Costings · ERP Implementations · Needs Assessment · SAP FICO · Agile Methodologies · Financial Systems · Data Analysis · Teamwork · Functional Consulting · SQL · SAP Materials Management (SAP MM) · SAP S/4HANA · Financial Reporting · Business Analytics · Transformation financière

Collecter les informations sur la masse salariale de l’entreprise (gestion du temps, grève, mobilité, turn-over, absentéisme…) Participer dans le développement et l’élaboration des tableaux de bord RH Proposer des actions et recommandations aux ressources humaines pour améliorer la gestion de la masse salariale