Nabil -

J’assure le cadrage, le chiffrage et la planification des projets applicatifs au sein des directions Financière & Indemnisation : recueil des besoins, estimation des charges fonctionnelles & techniques, construction du planning global, découpage en lots itératifs/sprints, définition des jalons de recette et production. Au quotidien, je pilote la maintenance corrective et évolutive des systèmes pour garantir leur performance et leur stabilité. Je gère les incidents critiques : coordination avec les équipes métier, suivi des actions correctives, communication auprès des parties prenantes. Je supervise également les évolutions fonctionnelles : rédaction des spécifications, animation d’ateliers métiers, coordination MOA/MOE/développement/tests/recette/déploiement, et je pilote les versions successives selon un mode itératif agile. Je veille au suivi budgétaire des projets et assure le reporting régulier à la direction, en anticipant les écarts et en proposant des plans correctifs. Enfin, j’anime les comités de pilotage, organise les réunions de suivi et assure une amélioration continue via des retours d’expérience et des actions correctrices.

Recueil & Analyse des Besoins Métier • Recueil et formalisation des besoins des métiers Retraite Complémentaire. • Analyse des processus déclaratifs et des impacts sur les systèmes de gestion (cotisations, carrières, affiliations). • Participation aux ateliers métier pour clarifier les règles et les évolutions attendues. o Analyse d’Impact & Conception Fonctionnelle • Analyse d’impact des évolutions réglementaires Agirc-Arrco (normes DSN, règles de calcul, contrôles). • Définition des adaptations fonctionnelles et contribution à l’évolution des modules de gestion Retraite. • Rédaction des spécifications fonctionnelles : règles métier, calculs, contrôles, cas de gestion. o Production de Livrables Réglementaires & Documentaires • Élaboration et mise à jour des documents TED (Tableaux d’Échanges de Données) en conformité avec les référentiels Agirc-Arrco. • Maintien et actualisation des spécifications fonctionnelles et documents techniques du Bureau d’Études. • Contribution à la cohérence documentaire transverse pour les équipes projet et IT. o Support Projet & Qualité Fonctionnelle • Assistance aux équipes de développement et de recette dans l’interprétation des règles réglementaires. • Relecture, validation fonctionnelle et contrôle de conformité des livrables. • Participation aux phases de recette fonctionnelle pour sécuriser la qualité des évolutions réglementaires.

Product Owner – Orange DSI Facturation Pro (Orange – Dématérialisation de la Facturation – Clients État & Organisations Publiques) o Relation Métier & Pilotage Fonctionnel • Interlocuteur principal des métiers Orange et du portail Chorus (partenaire État). • Recueil, clarification et formalisation des besoins fonctionnels liés à la dématérialisation du parc de facturation. • Organisation et animation de réunions de travail avec MOA, MOE, Production, métiers et Marketing. o Gestion du Backlog & Méthodes Agiles • Gestion du backlog sous Jira : création, rédaction et priorisation des user stories. • Participation aux cérémonies Scrum : Sprint Planning, Backlog Grooming, Daily, Sprint Review. • Référent fonctionnel auprès de l’équipe de développement (10 devs + 5 MOA/recette) et force de proposition sur les évolutions. o Analyse Fonctionnelle & Architecture des Flux • Analyse des spécifications fonctionnelles (CI, contrats d’implémentation). • Étude de l’architecture fonctionnelle et des flux inter-SI (CFT, CFTP, Axway, APIs). • Contribution à la définition des processus métier lors des évolutions TPT. o Tests, Qualité & Go/No-Go • Définition et validation de la stratégie de tests deux-à-deux sur plusieurs APIs et SI. • Support aux équipes recette et validation fonctionnelle des livrables. • Rédaction des rapports de recette et participation aux comités Go/No-Go.

(Application GAIA – Gestion de la Formation des Fonctionnaires / Flux Chorus) o Pilotage Fonctionnel & Coordination Métier • Interlocuteur des services métiers du Rectorat pour les évolutions de l’application GAIA (gestion des formations des agents de l’Éducation Nationale). • Participation aux ateliers métier pour recueillir les besoins et clarifier les processus administratifs et financiers associés (formation, validation, remboursement, ordonnancement). • Analyse des impacts sur les flux entrants/sortants, notamment vers Chorus. o Stratégie de Recette & Qualification Fonctionnelle • Rédaction de la stratégie de recette pour chaque évolution fonctionnelle de GAIA. • Définition du périmètre de qualification, des prérequis et des modalités de validation métier. • Élaboration des scénarios fonctionnels couvrant les processus formation et les traitements financiers associés. o Conception & Exécution des Tests • Création et exécution des cas de tests via Squash TM. • Vérification de la conformité réglementaire et cohérence des données entre GAIA et Chorus. • Analyse des écarts, rédaction des comptes rendus et démonstrations métier. o Suivi des Anomalies & Qualité de Livraison • Suivi des anomalies sur Mantis, qualification, priorisation et coordination avec la MOE. • Participation aux comités de validation et accompagnement des mises en production. • Contribution à la fiabilisation des processus formation et au respect des flux Chorus.

AMOA / Paramétrage – Prévoyance & Santé (Humanis – Assurance Individuelle & Collective) o Paramétrage Fonctionnel & Évolutions SI • Paramétrage des nouvelles fonctionnalités et correctifs en production sur les modules Prévoyance et Santé. • Configuration des tables de remboursement et mise à jour des règles métier dans le système d’information. • Suivi des évolutions réglementaires et métier, avec application directe dans le paramétrage. o Recette & Suivi Qualité • Réalisation de la recette fonctionnelle des patchs et des évolutions. • Qualification et suivi des anomalies jusqu’à leur résolution avec les équipes MOE et TMA. • Vérification de la conformité des paramétrages avec les spécifications métier et réglementaires. o Reporting & Pilotage Fonctionnel • Élaboration de tableaux de bord de suivi des évolutions et des incidents. • Suivi de l’avancement des corrections et des mises en production. • Communication régulière des résultats et indicateurs aux équipes projets et aux métiers. o Support Métier & Coordination • Interface entre les équipes techniques, MOA et métiers Prévoyance / Santé. • Assistance fonctionnelle lors des mises en production et conseils sur l’impact des évolutions. • Contribution à la fiabilisation des traitements de remboursement et à la qualité des services rendus aux assurés.

Support en gestion de projet pour la phase 3 du projet SM1 de XTEL Rédaction du cahier des charges Analyse du Fuctionnal Design Analyse du besoin fonctionnel Communication avec les équipes internationales (Allemagne, Italie, Philippines, Bratislava)