Nabila BENHARI ROGER
Engagement Manager | PSPO I | PSM I | ITIL 4
Salaire / Taux journalier
Angers, France
Freelance
Expertises
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À propos
Introduction
Engagement Manager certifiée PSPO I/PSM I avec 5+ ans d'expertise en conduite de production et gestion d'équipe chez Capgemini. Spécialisée en méthodologies Agile/Scrum, processus ITIL et déploiements applicatifs pour des projets critiques. J'optimise vos processus IT et accompagne vos équipes vers l'excellence opérationnelle.
Expérience de travail
Capgemini
mars 2019 - Présent
7 ans 8 mois
Nantes, France
Ops Lead Production
sept. 2021 - Présent
5 ans 2 mois
Nantes, France
Client : ASP - Agence de services et de Paiement Projet : ISIS - RUN Préparation des plannings Suivi des activités (incidents, dysfonctionnement et activités standards) Préparation des réunions (comité de projet et autres) Gestion des feuilles de temps (jira) Animation des DSTUM Suivi des demandes à venir et en cours Communication interne et externe Participation au suivi de la montée en compétence des nouveaux collaborateurs Préparer et anticiper l'activité de la conduite applicative ainsi que ses impacts sur l'infrastructure. Préparation et réalisation des déploiements applicatifs (recette, preprod et prod) Préparation et réalisations de travaux à la demande. Participation à l'assistance utilisateur N3 : prise en compte, analyse et correction des anomalies
Consultant infrastructure
mars 2019 - Présent
7 ans 8 mois
Région de Nantes, France
Conduite de production, exploitation applicative et support N3
sept. 2019 - oct. 2021
2 ans 2 mois
Région de Nantes, France
Client : ASP - Agence de services et de Paiement Projet : ISIS - RUN Préparer et anticiper l'activité de la conduite applicative ainsi que ses impacts sur l'infrastructure. Préparation et réalisation des déploiements applicatifs (recette, preprod et prod) Préparation et réalisations de travaux à la demande. Participation à l'assistance utilisateur N3 : prise en compte, analyse et correction des anomalies.
Animateur intervenant
Global Open campus
oct. 2023 - juil. 2024
10 mois
Angers, France
Formation Professionnelle - Ingénieur de Production
Global Knowledge
déc. 2018 - mars 2019
4 mois
Région de Nantes, France
Méthodologie : Lean management, Agile / Scrum, ITIL, DevOps. SGBDR : SQL, Oracle Programmation : Algorithmie, Shell. Système d’exploitation : Microsoft, Unix/ Linux. Infrastructure réseaux, Cloud, Weblogic.
Gestionnaire paie
In Extenso
févr. 2018 - mars 2018
2 mois
Région de Angers, France
Réalisation des Bulletins de salaire : Collecte des éléments variables de paie, création du bulletin de paie et envoi aux clients. Elaboration des soldes de tout compte : calcul des éléments variables du départ du salarié, création des documents du solde de tout compte et envoi aux clients. Intégration de nouveaux salariés : création d’un nouveau salarié sur le logiciel, DPAE et contrat de travail. Assistance client : répondre aux questions et aux demandes de clients par mail et par téléphone. Déclaration des charges sociales.
chargée de recrutement
La Mutuelle Des Etudiants (LMDE)
avr. 2015 - oct. 2015
7 mois
Région de Angers, France
Participation aux forums d’emploi : passation d’entretien et collecte de candidatures. Présentation de la LMDE aux écoles et aux universités. Publication de l’annonce d’emploi sur des sites internet Sélection des candidats Préparation de la formation d’intégration. Elaboration des contrats de travail.
chargée de relations entreprises
ALTEDIA
avr. 2014 - oct. 2014
7 mois
Région de Paris, France
Accompagnement des candidats CPP : Elaboration d’un projet professionnel, évaluation des compétences des candidats et validation du projet. Accompagnement des personnes licenciées économiquement : Prospection téléphonique, proposition des profils accompagnés aux entreprises et mis à jour de la base des données d’Altedia.
Formation
Le Mans Université
Matser 2
2013 - 2015
3 ans
Microsoft Education Partner
Licence
2008 - 2012
5 ans