Nada HENTARI

Contexte : Pilotage de la transformation SI et structuration d'une organisation en phase de développement multisites, avec passage de 2 à 5 structures opérationnelles (auto-écoles et centre de formation). Mission freelance en autonomie auprès de la direction, sur 3 chantiers transverses majeurs combinant transformation SI multisites, création d'un nouvel établissement et refonte digitale. Réalisations clés > +40 % de productivité opérationnelle mesurée sur le logiciel métier AGX après harmonisation des pratiques sur 5 structures > 100 % des jalons d'ouverture tenus pour la création du centre de formation de Joinville, livraison dans les délais et le budget impartis > +40 % de gain de performance technique et expérience utilisateur sur le nouveau site web, 151 avis clients post mise en ligne > Coordination d'un collectif de 8 à 10 prestataires externes sans dérive de périmètre ni dépassement budgétaire > Optimisation de l'allocation des ressources et suivi rigoureux des jalons budgétaires sur l'ensemble du portefeuille projet Chantiers pilotés 1. Harmonisation et fiabilisation du logiciel métier AGX — périmètre multisites > Cadrage AMOA et recueil des besoins sur 5 structures et 120 à 140 utilisateurs (administratif, secrétariat, moniteurs) > Pilotage de la gouvernance projet et alignement des parties prenantes sur les livrables clés > Recette fonctionnelle, déploiement multisites et coordination structurée de la relation éditeur via Jira > Conduite du changement, formation des utilisateurs et référents locaux, suivi rapproché de l'adoption 2. Création d'un centre de formation from scratch — Joinville-le-Pont > Pilotage transverse de 5 chantiers en parallèle (réglementaire, travaux et aménagement, SI, recrutement, communication) > Coordination d'une équipe projet de 8 à 12 personnes (internes et prestataires externes) pour livrer dans les 3. Refonte du site web et rebranding — coordination d'un collectif de prestataires

Contexte : Pilotage de 3 déploiements SI majeurs en avant-première du groupe DomusVi (260 EHPAD, 21 000 lits, 2,2 Md€ de CA), avec rôle de référente SI sur une quinzaine d'EHPAD Paris–Île-de-France pour la généralisation. Position de cheffe de projet adossée à la direction d'un EHPAD vitrine du groupe (148 lits, 90 ETP, conformité HAS, ARS, RGPD, HDS), garantissant la cohérence entre la stratégie SI groupe et la réalité terrain. Réalisations clés > 3 déploiements SI structurants pilotés en avant-première sur l'établissement vitrine, puis généralisés sur la quinzaine d'EHPAD Paris–Île-de-France > Plus de 800 utilisateurs soignants accompagnés sur la mise en conformité du Dossier Usager Informatisé à l'échelle régionale > Réduction significative des délais d'accès aux spécialistes via la télémédecine, ramenés de plusieurs mois à quelques jours sur les spécialités cibles (gériatrie, dermatologie, plaies et cicatrisation) > Suppression des transports médicaux contraignants pour les résidents en forte dépendance grâce à des téléconsultations 100% accompagnées par les équipes soignantes sur site > Conformité HAS et ARS sécurisée sans réserve formelle, fiabilisation pérenne du circuit de facturation médico-sociale et de la traçabilité du soin > Pilotage de la gouvernance projet et alignement des parties prenantes (DSI Groupe, éditeurs, médecins coordonnateurs, équipes terrain) sur la durée Déploiements pilotés 1. NETSoins (éditeur Teranga Software) — Remise en conformité du Dossier Usager Informatisé sur une quinzaine d'EHPAD IDF 2. NETFactu (éditeur Teranga Software) — Déploiement de la facturation médico-sociale 3. Toktokdoc — Déploiement de la télémédecine (projet stratégique groupe)