Nadia TATIENOU

Suivi des projets IT et accompagnement des directions métiers > Construction de la roadmap projet partenaires internationaux eCommerce et magasin (avec identification du ROI/préparation du budget) > Avoir une vision 360 des projets et garantir la transversabilité > Gouvernance des projets de mon portefeuille (suivi, arbitrage, co-animation des comités de pilotage, suivi du budget, etc.) > Mise en place des méthodes et outils de gestion de projets Pré-Cadrage (Cadrage) de nouveaux projets innovants supply & CRM > Analyse des scénarios business > Identification des métiers impactés et formalisation des processus actuel et des processus cibles > Formalisation du plan d’action et du dossier d’aide à la décision Référente du groupe sur les projets partenaires/B2B multimarque Omnicanal > Interlocuteur métier en cas de nouveaux besoins > Aide à la précision du besoin & planification des projets > Analyse d'impact sur les processus et le SI > Mise en place et pilotage de la roadmap IT & gestion des sites e-Commerce partenaires > Management opérationnel des CP AMOA B2B & Partenaires

Group referent / Business Process Owner for multi-brand Parner/B2B projects > Business interlocutor for new needs > Help in expressing requirements. > Impact analysis on B2B processes and information system > Implementation and management of the project's roadmap > Management of partner e-commerce sites (Saudi Arabia, Morocco; Algeria, Egypt, United Arab Emirates, Tunisia, Mauritius). > Operational management of Business analyst involved in B2B & Partners IT projects. New business projects: selling brand products on marketplaces. > Analysis & synthesis of business scenarios > Identification of impacted businesses and IT > Organization & lead of feasibility study workshops and IT & business process impact analysis > Complexity analysis of each scenario > Action plan recommendations Multi-brand partner eShop opening projects (Emirates, Tunisia, Algeria, Mauritius, Egypt, Nigeria) > Clarification of local requirements with partners > Framing (identification of needs, estimation of workload, identification of project team, estimation of workload, construction of schedule) > Business support and decision support > Drafting of detailed functional specifications > Project management (comitology, project reporting, risk management, alert escalation, etc.). > Support for acceptance test > Change management support > Analysis and prioritization of evolutions

Analysis and formalization of business processes > Lead of business workshops to understand existing processes. > Analysis and formalization of current processes > Identification of areas for optimization Salesforce implementation project > Assistance with acceptance test > Specification of changes > Project management > Solution audit > Change management Tracking package projects > Framing (identification of needs, ROI analysis, workload estimation, identification of project team, workload estimation, construction of schedule) > Benchmarking of market solutions > Tender organization and decision support > Contractual and financial negotiation > Functional specification > Project management (comitology, project reporting, risk management, alert escalation, etc.). > Acceptance test support > Change management

I followed a training program to effectively manage internal and external resources, which I applied to my projects, and which enabled me to get the best out of my teams, while guaranteeing them an optimal working environment.

- Senior Consultant - Senior Product Owner - Senior Project Manager/AMOA

As a consultant at INEAT, I am involved in : - Analysis and redesign of business or IT processes (Organization Consultant) - Digital strategy implementation (Digital Strategy Consultant) - Implementation of digital solutions (Product Owner) - Implementation of major transformation projects (Project Manager)

As a project manager, I'm in charge of implementing organizational changes in Leroy Merlin's IS, so that the IS is in line with the company's development. My main actions : - Impact analysis and risk management - Project governance and coordination of IT teams - Follow-up of project team actions - Coordination of project committees

My role is to support the business in implementing IT solutions that meet their needs, and to coordinate the development teams. My main actions are - Analysis of business requirements - Definition of the scope of the solution's functionalities - Writing and prioritizing user stories - Review and validation of the UX vision (user path mapping) - Follow up of development and coordinating the development team - Leading agile ceremonies (Demo, Retro, Sprint planning, Daily) - Acceptance test and validation of user stories - Project progress and performance monitoring (reporting and sharing)

I'm involved in several process redesign, audit and consulting projects for Leroy Merlin's IT department. My main actions in this area are 1) Process optimization - Identification of business players and interviews - leading of process analysis workshops - Process formalization and identification of areas for improvement / Automation - Building the implementation roadmap 2) Audit - Workshop facilitation and audit report construction - Identification of improvement projects - Project management and task follow-up - Communication & change management

Mon rôle en tant que Consultante IT Sourcing Strategy au sein de TAORES, DSI de La Mutuelle Générale, était d'accompagner et soutenir les acteurs de la DSI dans le choix, l'acquisition et la mise œuvre de solutions IT. J'ai ainsi été amenée à faire de l' : 1) Accompagnement d'Appel d'offre pour l'achat de logiciels et de progiciels ; • Précision des attendus techniques et de sécurité ; • Précision des SLA et du cadre de gouvernance run attendu ; • Formalisation des documents d’appel d’offre ou de leur structure (cadre de réponses, cahier des charges, plan de réversibilité, …). 2) Assistance à la maitrise d’ouvrage dans le cadre d'un chantier de refonte de l' infogérance Web. • Collecte, précision et formalisation des exigences ; • Construction du cahier des charges ; • Animation de séances de travail et des comités de collecte de besoins ; • Priorisation, mise en place et suivi des axes d’amélioration de la prestation. 3) Refonte et/ou amélioration des processus de la DSI (Processus de mise en production, Processus de gestion des modifications, Processus de gestion des risques, Processus de gestion des non-conformités). • Analyse du processus ; • Modélisation du processus avec identification précise des acteurs, des contraintes et des éléments d’entrée et sortie ; • Mise en place du processus et accompagnement au changement. 4) Accompagnement dans le choix de prestations IT • Analyse comparative de prestations (du point de vu financier, fonctionnel, technique, …) et recommandations.

En tant que IT Contract Manager (ou Delivery Manager) chez TAORES, DSI de La Mutuelle Générale, je suis essentiellement intervenue dans le pilotage d’un portefeuille de prestations IT d’une valeur de plus de 6 M (TMA, Infogérance, SaaS, IaaS, …) : 1) Suivi des engagements contractuels (Coût, délais, qualité, périmètre) • Animation de comités de pilotage et suivi des KPI et SLA ; • Mise à jour (et construction pour les nouvelles prestations) des documents contractuels (PQS, Convention de service, Plan de réversibilité, …) ; • Suivi des coûts (atterrissage et estimation budgétaire). 2) Gestion des crises • Analyse critique et construction de plan d’action ; • Mise en relation des principaux interlocuteurs internes et externes. 3) Suivi contractuel • Mise en place d’éléments de communication sur les contrats (construction de documents de synthèse ; identification de la population concernée, animation des réunions, …) ; 4) Diagnostic eSCM de la DSI. • Identification des pratiques eSCM mises en place et évaluation de la maturité de TAORES ; • Identification des axes d’amélioration et définition d’un plan d’action ; • Construction du document de synthèse.