Nadir Boussetta

Consultant Airtable Senior | CRM & Automatisation

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Lyon, France

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Introduction

À la recherche d’amélioration de vos performances opérationnelles ? Besoin d’être accompagné pour optimiser le pilotage de vos actions quotidiennes ? J’accompagne les dirigeants de start-ups, agences et T-PME en croissance dans l’amélioration de l’efficacité opérationnelle de leurs équipes (Produit, Marketing, Vente, Finance, Opérations, Service client, …) en travaillant sur 4 piliers : ⚙️ PROCESSUS 🛠️ SYSTÈME (OUTILS & AUTOMATISATION) 📊 DATA 🧠 CONNAISSANCE

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Expérience de travail

Consultant en organisation et systèmes d'information

Freelance

juil. 2022 - Présent

4 ans 4 mois

Lyon, France

Yoo'UP

févr. 2019 - août 2022

3 ans 7 mois

Lyon, France

COO - Directeur des opérations

janv. 2021 - août 2022

1 an 8 mois

Lyon, France

Contexte : Yoo’UP est une start-up innovante spécialisée dans la conception et la commercialisation de meubles et supports haut de gamme pour l'audiovisuel, destinés aux entreprises. Suite au lancement de nos six premiers modèles, l'augmentation des commandes nécessitait d'assurer une expérience client exceptionnelle. Enjeux : En tant que COO, mes objectifs étaient de garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes afin d'assurer la satisfaction de nos clients en termes de qualité et de délais, tout en réduisant les coûts et en maintenant la rentabilité. Actions/Missions : - Mise en place de processus opérationnels efficaces - Suivi des commandes (achats et approvisionnement), gestion des relations fournisseurs, supervision de la production, gestion des stocks et assurance qualité - Sélection et configuration des outils pour les équipes Produit, Supply Chain, Vente et Service Client afin d'optimiser les opérations - Création d'une interface de gestion sur mesure - Élaboration de tableaux de bord pour le pilotage - Documentation des processus et formation aux outils Résultats : - Plus de 50 clients livrés - Augmentation de la satisfaction client - Optimisation du taux de service - Faible taux de non-conformité

Responsable développement produits et industrialisation

sept. 2019 - déc. 2020

1 an 4 mois

Lyon, France

Contexte : Yoo’UP est une start-up spécialisée dans la conception et la commercialisation de meubles et supports innovants pour l'audiovisuel, destinés aux entreprises. Après le développement du premier prototype et une levée de fonds de 720 k€, il était nécessaire d’industrialiser et d'élargir la gamme de supports. Enjeux : En tant que premier employé du bureau d’études R&D, mon rôle était de constituer (recrutement et onboarding) et de manager une équipe de quatre profils techniques variés pour développer la gamme de supports innovants en fonction des retours des commerciaux. Actions/Missions : - Organisation de l’équipe Produit et R&D - Coordination, planification et suivi des projets (gestion en management agile selon l’approche produit) - Gestion des relations avec les fournisseurs et sous-traitants (sourcing, négociation et suivi) - Mise en place et suivi des tests, et certification CE des produits - Gestion de l’industrialisation (transition de la phase prototype à la production en série) - Rédaction des gammes d’assemblage représentatives de la future production en série - Rédaction des fiches techniques et de la documentation - Support technique pour l’équipe commerciale, l’équipe marketing et les clients - Coordination du déploiement des produits chez les clients Résultats : Développement et industrialisation de six modèles (EVO1, XS, OYOO, YooCAM, VYOO et SYOO).

Ingénieur développement de nouveaux produits

févr. 2019 - août 2019

7 mois

Région de Lyon, France

Contexte : Yoo’Up est une jeune start-up qui vise à proposer des produits innovants et ergonomiques dans le secteur des télécommunications pour répondre à un besoin et favoriser l’utilisation des nouveaux équipements audiovisuels chez les professionnels. Enjeux : En tant que responsable du développement de produit, mon objectif était de réaliser un prototype complet, de la conception mécanique au système électronique, afin de lever les fonds nécessaires à la croissance de l'entreprise. Actions/Missions : - Rédaction du cahier des charges, état de l’art, analyse fonctionnelle (FAST), étude de faisabilité, priorisation des solutions et analyse des risques. - Conception mécanique (modélisation CAO, réalisation des dessins techniques ; procédés de fabrication : tôlerie, usinage, injection plastique et impression 3D). - Optimisation du poids et des coûts, dimensionnement des composants mécaniques et électriques, et de la structure mécano-soudée. - Programmation de microcontrôleurs, communication entre les différents composants électroniques, réalisation de la commande électrique du système, et création d’une interface homme-machine (IHM) sur nano-ordinateur. - Impression 3D des pièces plastiques avec optimisation des paramètres. - Recherche de fournisseurs, établissement des relations avec les sous-traitants, et suivi de la fabrication mécanique. - Prototypage et essais pour validation, et démarches de certification des produits. Résultats : - Prototype fonctionnel terminé - Levée de fonds de plus de 720 000 euros.


Formation

INSA Lyon - Institut National des Sciences Appliquées de Lyon

Diplôme d'ingénieur, Spécialisation en Gestion de projet et Systèmes industriels

2016 - 2019

3 ans

KTH Royal Institute of Technology

Semestre d'échange académique, Génie industriel

2018 - 2018

6 mois

Université Claude Bernard Lyon 1

DUT, Génie Mécanique et Productique

2014 - 2016

1 an 10 mois

Portfolio

Cas Client - YOO'UP

Cas Client - DILIVIA CLUB

Cas Client - DIFFUTRACK

Cas Client - AGENCE 33 DEGRES

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