Narjess Mtiri

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et/ou les cahiers des charges. • Recueillir, analyser et prioriser les besoins et exigences métier auprès des parties prenantes. • Réaliser des tests fonctionnels sur Salesforce pour valider la conformité aux besoins métier. • Animer des cérémonies agiles avec les utilisateurs afin de définir les processus cibles. • Analyser les processus métiers existants et proposer des pistes d’optimisation à travers les solutions Salesforce. • Assurer la traduction des besoins fonctionnels en solutions techniques avec les développeurs. • Former les utilisateurs finaux à l’utilisation des nouvelles fonctionnalités et processus. • Assurer un accompagnement au changement dans un cadre agile Scrum. • Fournir un support fonctionnel post-déploiement pour garantir la satisfaction des utilisateurs.

• Analyser et qualifier les opportunités besoins fonctionnels et techniques de nos clients et prospects, comprendre et évaluer leurs enjeux et leurs contraintes afin de leur proposer les solutions les plus adaptées • Utiliser ses connaissances techniques en IT afin de de générer le discours et les livrables les plus appropriés au projet • Auditer et analyser les besoins exprimés par les clients en vue de l’élaboration de solutions adaptées à leurs exigences. • Former les utilisateurs finaux et les administrateurs sur les fonctionnalités et l'utilisation des produits. • Fournir un support technique et fonctionnel aux clients, résoudre les problèmes et répondre aux questions liées aux produits.

Accueil des entrepreneurs : Organiser et coordonner l'accueil des Participants aux programmes d'échange internationaux à leur arrivée dans le pays d'accueil. Cela peut inclure la logistique de voyage, la recherche de logement, l'orientation culturelle, etc. Placement et suivi : Identifier les opportunités d'entrepreneuriat et de projets dans la région et placer les participants aux programmes d'échange internationaux dans des rôles appropriés. Assurer un suivi régulier pour s'assurer que leur expérience se déroule bien. Intégration culturelle : Aider les participants aux programmes d'échange internationaux à s'intégrer dans la culture locale, à comprendre les coutumes et les pratiques professionnelles du pays d'accueil. Support professionnel : Fournir un soutien aux participants aux programmes d'échange pour qu'ils réussissent dans leurs projets ou leurs entreprises, y compris des conseils, des ressources et des opportunités de réseautage. Événements et initiatives : Organiser des événements, des ateliers ou des conférences liés à l'entrepreneuriat pour les participants aux programmes d'échange internationaux et la communauté locale. Partenariats : Collaborer avec des entreprises, des universités et d'autres organisations pour établir des partenariats qui bénéficient aux participants internationaux et à l'organisation AIESEC dans son ensemble. Évaluation et suivi : Évaluer l'impact des initiatives d'accueil des participants aux programmes d'échange et recueillir des commentaires pour améliorer le programme.