Nasreddine LAKHDAR

Pilotage d’un projet stratégique de dématérialisation des tickets de caisse à l’échelle européenne, suite au rachat d’une solution interne par Auchan Retail International. Coordination des équipes pluridisciplinaires : architecture, cybersécurité, développement. Adaptation de la solution aux normes et usages européens. Migration et intégration sur les infrastructures ARI. Mise en place des comités projets et comités de pilotage. Interface projet avec l’Espagne dans le cadre du déploiement (Rollout) : animation de comités en anglais, coordination locale. Travail en environnement international et multiculturel.

Assurez des actions de formation en réseaux informatiques auprès des étudiants en 4ème année du cycle d'Ingénieur ICAM, soit par la voie de la formation initiale, soit par la voie de la formation continue. Assurez des actions de formation en réseaux informatiques auprès d'élèves ou d'étudiants relevant d'autres filières et/ou d'autres établissements. Promouvez et organisez des actions de formation continue en réseaux informatiques pour le compte d'entreprises et/ou des pouvoirs publics.

PO sur un projet stratégique de refonte complète des applications métiers de Sergic, réalisé from scratch dans un environnement agile et pluridisciplinaire. Coordination d’une équipe complète mise à disposition par Kapela : développeurs, Lead Dev, QA, Scrum Master, UX/UI, DBA. Mise en place du process de rédaction, validation et recette des User Stories. Animation d’ateliers avec les équipes métiers pour la cadrage fonctionnel et construction des parcours utilisateurs. Collaboration étroite avec l’UX/UI pour l’alignement des maquettes sur les besoins métiers. Participation active aux cérémonies agiles : définition des sprints, refinements, revues, démos. Interface entre les équipes projet et les parties prenantes clés : DSI, Directeur de programme, Key Users. Représentation de Kapela tout au long du projet. Acculturation technique et métier auprès des développeurs pour assurer une meilleure compréhension des enjeux fonctionnels.

Définir les objectifs, les livrables et les délais pour chaque projet. Informer les membres de l'équipe de leurs responsabilités et de leurs rôles dans le projet. Établir une feuille de route et un plan de projet détaillé pour assurer la réalisation du projet dans les délais impartis. Effectuer un suivi régulier du projet pour identifier les écarts par rapport au plan initial et prendre des mesures correctives si nécessaire. Coordonner efficacement les membres de l'équipe pour s'assurer que le projet avance dans les délais impartis et que les livrables sont de qualité. Communiquer régulièrement avec les parties prenantes internes et externes pour assurer une compréhension commune des objectifs du projet et des résultats attendus. Identifier les risques potentiels du projet et développer des plans d'atténuation appropriés pour minimiser leur impact. Faire preuve de leadership et de motivation pour inspirer les membres de l'équipe à atteindre les objectifs du projet avec succès.

Participer activement à la définition de la vision du produit et à l'élaboration de la stratégie produit avec le Product Owner et l'équipe. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des changements apportés au CRM et assurer une formation continue pour garantir une utilisation optimale des fonctionnalités. Comprendre les besoins et les irritants des utilisateurs de LeroyMerlin Studio concernant les applications et outils utilisés, et proposer des solutions pour automatiser les tâches sans valeur ajoutée. Concevoir des processus et des solutions d'automatisation pour optimiser l'utilisation des applications et outils, et réaliser si besoin des tests utilisateurs pour valider les solutions conçues. Tester, implémenter et documenter les évolutions du CRM Hubspot et des différentes solutions SaaS utilisées en lien avec les applications développées, et assurer la gestion, la maintenance et l'évolution de ces outils. Collecter et analyser les feedbacks des utilisateurs pour mettre en place des améliorations continues, et générer des tableaux de bord et des rapports pour permettre aux différents services d'exploiter la data issue des applications. Mesurer et analyser les résultats des solutions mises en place, interpréter les scénarios et proposer des évolutions pour optimiser les résultats.