Natacha Magal

– Gestion de la refonte de la navigation sur 30 sites e-commerce internationaux afin d'optimiser l'expérience utilisateur. – Coordination et suivi du planning e-merchandising : mise en ligne des animations commerciales via Salesforce Commerce Cloud. – Rédaction de briefs sur JIRA pour coordonner la production des visuels avec l'équipe créa. – Paramétrage et déploiement des offres commerciales (promotions, bundles, opérations spéciales) pour plusieurs pays internationaux. – Gestion des lancements de nouveaux produits : coordination des assets, contrôle qualité et respect des guidelines. – Création et structuration de nouvelles catégories produits avec des sorting rules. – Optimisation des parcours utilisateurs (filtres, cross-sell, up-sell). – Localisation et intégration de contenus via Page Designer pour les différents pays. – Optimisation du PIM (Quable) : contrôle des textes des fiches produits. – Recettage avant mise en production. – Gestion des priorités et support aux équipes locales dans le cadre des activations commerciales. – SEO : correction des erreurs 500 afin d'améliorer la performance technique et l'indexation.

– Suivi du planning e-merchandising et mise en ligne de l'animation commerciale sur les sites internationaux du groupe Sisley (plateforme Salesforce Commerce Cloud) – Gestion Backoffice des lancements de nouveaux produits – Participation aux déploiements des optimisations on-site – Création de landing page et mise en ligne de contenus éditoriaux – Accompagnement des filiales internationales sur la partie Backoffice Sales force, process recommandations E-merchandising – Analyse des offres via Contentsquare et Google Analytics GA4 – Veille concurrentielle

– Assistance aux projets et gestion de mes projets – Participer à la discussion et formalisation des demandes de projets/ évolutions des sites e-commerce Europe (gestion des tickets avec l'équipe technique- JIRA) – Suivi de la roadmap – Participer aux reunions de brainstorming organisé par l'équipe – Participer à la phase des tests des nouvelles fonctionnalités des sites avant le go live (textes et traductions de FT's, redirections, différents scenarios de vente, cahier de tests, landing pages, parcours client, méthode de payement...) – Utilisation l'outil CMS Clarins (Sales Force) – Recommandations / Benchmark – Communication: Assurer la communication entre les équipes marque et UX, technique, region et locales, supply chain, finance et juridique – Assistance sur les reunions de suivi mensuels avec les différentes équipes internationales – Partage des avancées projet avec les équipes concernées (prise de notes, compte rendu) – Support opérationnel à l'équipe (Confluence) – Participer à l'organisation des réunions et formations destinées aux équipes locales (11 pays) pour les différents outils et plateformes (Bazaarvoice, Narvar, SFCC) – Gérer la mise en place de nouvelles fonctionnalités avec des partenaires externes (Datawords, Commoncents)

– Élaboration et exécution de la stratégie marketing digitale 2022 – Création de contenu digitaux (RS, Blog) – Mise en place de tunnels de ventes automatisés et multi-canaux – Refonte et animation de la newsletter – Développement du réseau distributeur – Veille concurrentielle marché local, national, international – Campagne de publicité multi-canaux

– Gestion des réseaux sociaux – Organisation de 2 évènements à la Samaritaine pour l'Orient Express – Création de contenu – SEO – Rédaction d'article – Mailing – Note d'intention – Montages vidéos – Shooting photo

– Stage de deux mois à Bali – Gestion des réseaux sociaux – Facebook Ads – Organiser des partenariats avec des blogs et des influenceurs – Mailing (Mailchimp) – Communication pour les différents évènements avec la gestion de guest list et création de flyer/poster sur Photoshop et Illustrator

– Stage d'un mois – Missions: accueil client, vente/conseil, merchandising

– Stage d'une semaine en entreprise au Domaine des Sources dans un Golf à Niozelle (04300) – Accueil des clients, préparation du matériel, gestion des réservations, entretien du parcours – et initiation au golf pour les clients de l'hôtel

– Stage d'une semaine dans une agence immobilière Isabelle Immobilier à Aix-en-Provence (13100) – Accueil des clients, gestion des visites, préparation des annonces en agence et sur internet, réception des appels, prospection commerciale