Navin-Damien Massika

Piloter la stratégie globale, les opérations et la gestion financière de l’entreprise d'une entreprise à plus de 40 licences de transport. Superviser la comptabilité, la budgétisation et le contrôle des coûts afin d’assurer la rentabilité des opérations. Manager et développer les équipes, en instaurant une culture de responsabilité, de performance et de collaboration. Superviser les opérations de transport, en garantissant le respect des délais de livraison, la conformité aux normes de sécurité et la satisfaction client.

Manager et accompagner les équipes opérationnelles (manager, superviseurs) afin de renforcer la cohésion, la motivation et l’engagement au quotidien. Leadership d’équipe : Diriger, encadrer et inspirer une équipe de 100 personnes afin de garantir l’atteinte constante des objectifs de livraison et le maintien de standards élevés en matière de service client. Excellence opérationnelle : Superviser les opérations quotidiennes du processus de livraison du dernier kilomètre, incluant l’optimisation des itinéraires, la préparation des commandes et la ponctualité des livraisons. Suivi de la performance : Surveiller et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la livraison, tels que les taux de livraison à l’heure et l’efficacité des chauffeurs. Collaboration : Travailler en étroite coordination avec le responsable des chauffeurs, l’entrepôt et les équipes du service client pour assurer un processus de livraison fluide et cohérent, de la commande jusqu’à la réception par le client. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation des processus et mettre en œuvre des stratégies innovantes pour améliorer la rapidité, la précision et la qualité globale de l’expérience client. Conformité sécurité : Veiller au strict respect des protocoles et réglementations de sécurité, garantissant la protection des chauffeurs

Manager et accompagner les équipes opérationnelles afin de renforcer la cohésion, la motivation et l’engagement au quotidien. Développer les compétences des collaborateurs à travers la formation, le coaching et la mise en place d’outils favorisant la montée en compétence. Organiser, planifier et coordonner le travail des équipes pour assurer une exécution efficace et alignée avec les objectifs de production. Conduire l’amélioration continue de la performance de production dans le cadre de l’approche de progrès définie, afin d’orienter l’usine vers l’excellence opérationnelle (Industrie 4.0). Assurer l’amélioration continue de la fiabilité et de la qualité des données de suivi du temps de production. Piloter des projets d’améliorations électriques au sein de l’entreprise et gérer les outils logiciels liés à la production (matrices de compétences, suivi d’avancement de la production).