Nazha Bouhsini

Introduction

Ce qui m’a toujours animée dans mon parcours, c’est le changement : le comprendre, l’accompagner, et surtout le rendre possible. Depuis plus de 14 ans, j’évolue dans le domaine de la gestion de projet et de la transformation au sein du secteur assurance santé, avec une conviction : la réussite d’un projet repose autant sur la conception la mise en œuvre et le suivi, que sur l’adhésion des parties prenantes. Diplômée de l’École Supérieure de Commerce de Montpellier, j’ai commencé ma carrière comme consultante en gestion de projet pour le cabinet de conseil jalma, auprès de grands acteurs du secteur de l'assurance santé (MAAF, Malakoff Mederic, Mutuelle Mieux Être). J’y ai appris la précision, la rigueur et l’art de relier stratégie et exécution. Puis, à La Mutuelle Générale, j’ai passé plus de 10 années passionnantes au sein de la Direction des Opérations Clients, à piloter des projets de transformation à fort impact : - Digitalisation du parcours adhérent avec la création d’un tunnel de souscription en ligne, - Migration de systèmes d’information et optimisation des processus métiers, - Lancement de nouveaux produits santé et contrats collectifs, - Projets réglementaires et refonte d’outils internes, - Amélioration continue de la satisfaction et de l’expérience client, à travers baromètres et plans d’action concrets. Ces missions m’ont permis de développer une vision 360° du projet — de la conception à la mise en œuvre — en gardant toujours l’humain au centre : collaborateurs, clients, partenaires. En 2023, j’ai choisi de faire une pause volontaire pour explorer une autre forme de transformation : celle de la vie. J’ai créé mon activité d’accompagnement des futurs et jeunes parents, alliant écoute, transmission et adaptation. Cette expérience m’a profondément nourrie et renforcé ma conviction que les plus beaux projets sont ceux qui transforment les personnes autant que les organisations. Aujourd’hui, je souhaite renouer avec la gestion de projet dans l’assurance santé, autour de thématiques qui font sens pour moi : transformation, prévention et amélioration continue. Tout en poursuivant mon activité d’entrepreneur. Je recherche un environnement où je peux apporter : - mon expertise en conduite du changement, - ma capacité à fédérer les équipes, - et mon engagement à faire du progrès collectif un levier durable de performance et de bien-être. Si vous recherchez une chef de projet à la fois structurée, humaine et passionnée par l’impact positif du changement, alors nous aurons certainement beaucoup à construire ensemble.

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