ndry arison
Consultant Support Technique
Salaire / Taux journalier
Tananarive, Madagascar
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Expert en support technique et gestion clientèle avec 7+ ans d'expérience dans les télécommunications et services. Spécialisé en résolution de problèmes techniques, CRM et gestion d'équipe avec un focus sur la satisfaction client. J'optimise vos processus support et développe la fidélisation clientèle pour maximiser votre croissance.
Expérience de travail
TP
févr. 2023 - mars 2025
2 ans 2 mois
Tananarive, Madagascar
Adjoint administratif
mars 2024 - mars 2025
1 an 1 mois
Tananarive, Madagascar
assite les responsables d'équipe à l'évolution des conseiller et atteinte des objectifs établi traitement de divert tâche quotidienne (suivi des absence vérification des heures de chaque conseiller de l'equipe etc)
Consultant support technique
févr. 2023 - mars 2025
2 ans 2 mois
Tananarive, Madagascar
assure la satisfaction des client à l'aide de suivie par appel et traitement des relations ainsi que résolution de leur soucis lié au matériel de communication et visuel
Hotlineur et commecial
Miavo service
janv. 2020 - mars 2022
2 ans 3 mois
Tananarive, Madagascar
assure le service après vente des produits et fidelisation des client et prostection de potentiel nouveau client par des mails
Consultant support technique
Comdata Group
janv. 2018 - mai 2019
1 an 5 mois
Tananarive, Madagascar
assure la qualité et la satisfaction des client par des prise d'appel et résolution des divert problèmes lier à leur installation personnel internet
Formation
Lycer technique ampefiloha
Baccalauréat professionnel comptabilité
2009 - 2010
1 an 1 mois